การคิดเชิงกลยุทธ์กับการบริหารสมัยใหม่
1. การคิดเชิงกลยุทธ์ก็เนื่องจาก มีการแข่งขัน ต้องแย่งชิงทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด
2. การบริหารสินทรัพย์ที่มีอยู่ และลดกระบวนการทำงาน ทำให้เกิดประสิทธิภาพในการแข่งขัน
3. สินค้าและบริการแต่ละตัวมีวงจรของตนเอง คือ เกิด แก่ เจ็บตาย เป็น S Curve การคิดเชิงกลยุทธ์ ต้องสร้าง S Curve ใหม่ อยู่ตลอดเวลาเพื่อมาแทน ตัวเก่าที่ตายไปตามวงจรของมัน
4. การคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อการแข่งขัน ต้องคิดเสมอว่า
- อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการแข่งขันในปัจจุบันและในอนาคต
- ใครเป็นคู่แข่งของเรา ทั้งปัจจุบันและอนาคต เพื่อให้รู้เขารู้เรา
- มองไปในอนาคตไกลๆ ว่าทำอย่างไร จึงจะอยู่รอดต่อไปได้นานๆ
5. ต้องยอมรับความจริง เพื่อปรับตัวให้อยู่รอดได้
การนำไปปรับใช้
มองความจริงของมหาวิทยาลัยที่เป็นอยู่ และยอมรับความจริง จากการทำ workshop จะเห็นได้ชัดเจนว่าสิ่งที่มหาวิทยาลัยต้องนำไปปรับปรุง ได้แก่
1. ปรับเปลี่ยน Mindset ของผู้บริหาร เพื่อปรับยุทธศาสตร์ให้สอดคล้องกับความเป็นจริงของมหาวิทยาลัยที่เป็นอยู่ และต้องปรับตัว
2. หาทางหารายได้เพิ่มจากทางอื่นๆ นอกจากรายได้จากค่าลงทะเบียนของนิสิต
3. การทำ Branding Corporate Communication การสร้างภาพลักษณ์องค์กร
4. สร้างคุณค่าเพิ่มในด้านต่างๆ ให้กับผู้มีส่วนได้เสีย ไม่ว่าจะเป็น นิสิต ผู้ปกครอง ศิษย์เก่า บุคลากร
5. สร้างความแตกต่างเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาเรียน หรือใช้บริการอื่นๆ ของมหาวิทยาลัย
การประเมินนโยบาย แผนงาน และโครงการ
การประเมินนโยบายแผนงาน และโครงการ สิ่งที่ต้องพิจารณา
1. การประเมินผลการดำเนินงาน
2. ระหว่างการประเมิน ศึกษาบริบทใหม่ที่มีผลกระทบ ในอนาคต
3. มองในระยะ 5-10 ปีข้างหน้าในเรื่องแผนของเงิน แต่ไม่ใช่แผนยุทธศาสตร์
ขั้นตอนการดำเนินงาน
1. ทำ PDCA เพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ยกร่างทำให้เกิดแผนใหม่ๆ
2. ทำอะไรได้ดีปรับเพิ่ม อะไรไม่ดี ควรลด
3. ประเมินผลการดำเนินงานด้วย KPI ที่วัด หรือประเมินจาก Input Process Output Outcome
4. รวบรวมบริบทใหม่ๆ เพราะบางเรื่องทำแล้วต้องซ่อม เสริม สร้างใหม่
การนำไปปรับใช้ นำไปประยุกต์ใช้กับการประเมินนโยบายแผน และโครงการของหน่วยงาน