วิชาที่ 15 การคิดเชิงกลยุทธ์กับการบริหารสมัยใหม่
: วิเคราะห์สิ่งที่เป็นอยู่กับสิ่งที่ควรจะเป็นและการมองเป้าหมายร่วมกัน
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
การบอกว่าเราไม่ได้แข่งขันกับใคร เราแข่งขันกับตัวเอง น่าจะไม่จริงเพราะในโลกปัจจุบันนั้นมีการแข่งขันตลอดเวลา ดังนั้น การคิดเชิงกลยุทธ์ ไม่สามารถอยู่ได้ถ้าไม่ได้แข่งขันกับใคร เนื่องจากต้องมีการแย่งชิงทรัพยากร
การคิดเชิงกลยุทธ์เพราะอะไร
- การแข่งขัน
- การแย่งชิงทรัพยากร
ความสามรถในการแข่งขัน
1. ทรัพยากร Capital,Technology, Human Resource
2. กระบวนการทำงาน
3. Competitiveness Market Share, ProfitMargin, Growth, Asset Value, Value Creative
Competitiveness Strategies
1. Cost Leadership Strategies
2. Differentiation S Strategies
3. Innovation Strategies
4. Growth Strategies
5. Alliance Strategies
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
การคิดเชิงกลยุทธ์และการบริหารสมัยใหม่เราควรวิเคราะห์จุดแข็งตนเองและองค์กร สิ่งที่เป็นในปัจจุบันไม่ใช่ในอดีต หาความแตกต่าง ต้องเป้าหมายเดียวกันและมองในระระยะยาวเพื่อการแข่งขันตลอดเวลา
วิชาที่ 16 Learning Forum & Work Shop
หัวข้อ การประเมินนโยบาย แผนงาน และโครงการ
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
การประเมินนโยบาย แผนงาน และโครงการสิ่งที่ต้องพิจารณาคือ
1. ประเมินผลการดำเนินงาน
2. ศึกษาบริบทใหม่ที่มีผลกระทบและอุตสาหรรม Higher Education ในอนาคต
3. ต้องทำแบรนด์ ยุทธศาสตร์ และคน และมองใน 5-10 ปีข้างหน้า
ขั้นตอนการดำเนินงาน
1. รวบรวมแผนที่เกี่ยวข้อง
2. จัดทำยุทธศาสตร์
3. ประชุมกลุ่ม
4. จัดทำข้อเสนอแนะ ประเด็นยุทธศาสตร์การพัฒนาระดับต่าง ๆ
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
การนำการประเมินนโยบาย แผนงาน ขั้นตอนการดำเนินงานมาไปปรับใช้โครงการและองค์กร
วิชาที่ 17 การบริหาร “คน” ของบุคลากรสายสนับสนุน
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
ข้อสังเกตในการบริหารคน
1. Non – HR ต้องแน่ใจในบทบาทของตัวเอง
2. บทบาทของตัวเอง
เรื่องคนมี 3 เรื่อง ประกอบด้วย
1. ปลูก 8K’s+5K’s ปลูกในทุกขณะที่หาความรู้ เพื่อให้ทันเหตุการณ์ เพื่อให้มีศักยภาพ ใน 8K’s , 5K’s จะเหมือน Prerequisite 8K’s 5K’s มีพื้นฐานจาก Gary Becker คือต้องลงทุน แต่ไม่ใช่การลงทุนด้านปริมาณอย่างเดียว
2. เก็บเกี่ยว ทฤษฎี 3 วงกลม + HRDS ทำอย่างไรให้คนทำงานตามศักยภาพของเขา คือการสร้างแรงจูงใจ ต้องดูแต่ละคนให้ดีว่าเขาต้องการอะไร บางคนต้องการครอบครัว ต้องการอิสรภาพ ไม่ได้เห็นเงินสำคัญที่สุด เมื่อมอบอำนาจแล้วให้ทำให้ดีที่สุด มีเรื่อง HRDS คือ Happiness,Respect,Dignity และ Sustainability
3. สุดท้าย คือ ทำให้สำเร็จ คือ Execution
3. บทบาทของตัวเอง (Non HR+ CEO + HR) HR –Non HR- Stakeholder ต้องทำร่วมกัน ปล่อยให้ผู้บริหารทำคนเดียวก็ไม่รอด ต้องมีฝ่ายสนับสนุนด้วยจึงทำให้สำเร็จ
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
การแน่ใจในบทบาทของตัวเองและการบริหารคนโดยใช้ 8K’s+5K’s ทฤษฎี 3 วงกลม + HRDS และเน้นการทำงานเป็นทีมเพื่อความสำเร็จขององค์กร
วิชาที่ 18 Learning Forum : ระบบพี่เลี้ยงและการสอนงาน
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
Coaching หรือ Mentoring อยู่ในการพัฒนาคน และถ้าจะสร้างให้เกิดเป็นวัฒนธรรมของการมีพี่เลี้ยงกับการโค้ชจะช่วยให้การพัฒนาคนดีขึ้น
รูปแบบการโค้ช
1. นายโค้ชลูกน้อง
2. เพื่อนโค้ชเพื่อน
3. ลูกน้องโค้ชนาย
พฤติกรรมการโค้ชคือการสนทนาที่เป็น Dynamic Conversation ต้องเป็น Two Way และ Open Communication ต้องมีการฟังถาม และให้ Feedback คนที่ทำหน้าที่โค้ชต้องสามารถออกแบบสอนการโฆษณาได้ ต้องเป็น Conversation Designer คนที่จะโค้ชลูกน้องต้องออกแบบการสนทนาให้เหมาะสมกับลูกน้องที่แตกต่างกันเนื่องจากมีคนมีความแตกต่างกัน
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
การนำระบบพี่เลี้ยงและCoachingมาใช้กับองค์กร
วิชาพิเศษ Learn-Share and Care
: นำเสนอบทเรียนจากการอ่านหนังสือ HBR’s Must Read on Managing Yourself
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
จากการฟังการแปลหนังสือ HBR’s Must Read on Managing Yourself
1. ค้นหาตัวเอง คนเราต้องการความสุข 3 อย่าง คือการทำงาน ความสัมพันธ์กับคนในครอบครัว และการดำเนินชีวิตที่ถูกต้อง
2. การค้นพบอาชีพคู่ขนาน
3. ใช้ R ตัวที่ 1 คือการค้นพบความจริง 2. ตั้งเป้าหมายที่ดีจะตั้งเป็นระยะๆ มีสั้นไปยาว
4. กระบวนการตรง
5. การจัดสรรทรัพยากรจะจัดสรรอย่างไร Manage your Energy, Not your Time บริหารจัดการตนเองได้
7. เป็น Stage of Leadership เป็น Moment ของความยิ่งใหญ่คือรับผิดชอบมากขึ้น Core Value
8. การเตรียมตัวในการมองความจริงให้วิเคราะห์เพื่อค้นพบตัวเองอีกระดับ เราต้องเตรียมพร้อมตลอดเวลา
9. หาตัวช่วย เป็นกลยุทธ์
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
จากการฟังการแปลหนังสือ HBR’s Must Read on Managing Yourself วิเคราะห์ สรุปประโยชน์ที่นำไปใช้กับมหาวิทยาลัยของแต่ละกลุ่ม เป็นหนังสือที่ดีมากสอดแทรกแง่คิดในการดำเนินงาน การดำเนินชีวิตมากมายที่สามารถนำมาปรับใช้ในการทำงานของตนเองและองค์กรได้
วิชาที่ 19 การออกแบบโครงการเชิงนวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่าแบบ 3V
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
นวัตกรรมที่แต่ละกลุ่มได้ร่วมกันคิดค้น วิเคราะห์ มองปัญหาที่มีอยู่ การปรับกระบวนงานและออกแบบโครงการเชิงนวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่าและนำเสนอเป็นประโยชน์สำหรับมหาวิทยาลัยและบุคลากรสายสนับสนุน ซึ่งบางโครงการมีโจทย์ที่ดีแต่เนื้อหากว้างมาก บางเรื่องเป็นเรื่องที่เจาะจง บางเรื่องเป็นเรื่องที่คล้ายคลึงกันและควรที่จะนำมาออกแบบโครงการร่วมกัน ซึ่งทุกกลุ่มได้รับข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็นจากคณะกรรมการเพื่อให้ปรับโครงการเชิงนวัตกรรมให้สอดคล้องกับเป้าหมาย วัตถุประสงค์ บริบทและการดำเนินการที่เป็นไปได้เพื่อให้โครงการเหล่านี้สามารถต่อยอดและนำไปใช้ได้จริง
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
การนำโครงการดังกล่าวปรับปรุงตามข้อเสนอแนะของคณะกรรมการเพื่อให้สามรถใช้ได้จริงและนำมาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์กับตนเอง หน่วยงานและมหาวิทยาลัยต่อไป
วิชาที่ 20 Learning Forum : ทฤษฎีกระเด้งจากความรู้สู่การปรับใช้สู่ก้าวอนาคตแบบ 3 V’s
การเรียนรู้ในโครงการสู่การปรับใช้เพื่อการทำงานสร้างความเป็นเลิศให้แก่มหาวิทยาลัย
1. การปรับ Mildset เพื่อให้มองเป้าหมายเดียวกันและบรรลุเป้าหมายที่วางไว้
2. มี Passion ในการทำงานอื่น ๆ Learning Shareand Care ต่อกัน
3. การเรียนรู้ตลอดเวลา การปรับตัว เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง การนำเทคโนโลยีมาใช้ในให้เกิดประโยชน์สูงสุด
4. การปะทะทางปัญญา
5. การนำทฤษฎีต่างๆ ที่เรียนรู้มาปรับใช้กับตนเองและองค์กร เช่น 8K’s+5K’s ทฤษฎี 3 วงกลม
6. บทบาทของตัวเอง (Non HR+ CEO + HR) HR –Non HR- Stakeholder และต้องทำร่วมกัน