ความเห็น: โครงการพัฒนาผู้บริหารสถาบันอุดมศึกษาสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยทักษิณ (ช่วงที่ 5: วันที่ 30 สิงหาคม

การคิดเชิงกลยุทธ์กับการบริหารสมัยใหม่

ความสามารถในการแข่งขัน คือ การบริหารจัดการสินทรัพย์xกระบวนการทำงาน

การบริหารสินทรัพย์Asset Management

1. Infrastructure พื้นที่ อาคาร บริหารจัดการให้เกิดรายได้

2. Capitalเงินสดการลงทุนให้เกิดผลกำไร

3. Technology นวัตกรรม สินทรัพย์ทางปัญญา

4. HumanResource บุคลากร

กระบวนการทำงาน Business Process

1. Quality คุณภาพ

2. Cycle Time ระยะเวลาสั้นลง

3. Responsiveness ความสามรถในการตอบสนอง

4. Service level การบริการดีขึ้น

5. Productivity ผลิตภัณฑ์

6. Efficiency ประสิทธิภาพ

ความสามารถในการแข่งขัน Competitiveness

1. Market Share ส่วนแบ่งทางการตลาด

2. Profit Margin กำไรหรือรายได้เราลดลงหรือไม่

3. Growth การเติบโต

4. Asset Value มูลค่าสินทรัพย์เพิ่มขึ้น

5. Value Creation แบรนด์

Competitive Strategiesกลยุทธ์การแข่งขัน

1. Cost Leadership Strategies แข่งที่ราคา

2. Differentiation Strategies แข่งขันที่ความแตกต่าง

3. Innovation Strategies แข่งขันด้านนวัตกรรม

4. Growth Strategies กลยุทธ์การเติบโต

5. Alliance Strategies การจับมือพันธมิตร

การประเมินนโยบายแผนงาน และโครงการ

สิ่งที่ต้องพิจารณาคือ

1.ประเมินผลการดำเนินงาน

2. ศึกษาสถานการณ์บริบทการเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจ

การประเมินแผนใช้หลักคิดPDCA คือ Plan-Do-Check-Act และดู Input – Process- Output – Outcome

ข้อสังเกตเรื่องการบริหาร“คน” ของบุคลากรสายสนับสนุน ของ TSU

1. Non - HR ต้องเข้าใจบทบาทของตนเอง

2. บทบาทของตัวเอง

ตามแนว Chira Way – เรื่องคนมี 3เรื่อง ประกอบด้วย

1. ปลูก - - 8K’s+5K’s คิดเป็นวิเคราะห์เป็นสู่นวัตกรรม

2. เก็บเกี่ยว - - ทฤษฎี 3 วงกลม + HRDS คือการสร้างแรงจูงใจเมื่อมอบอำนาจแล้วให้ทำให้ดีที่สุด มีเรื่อง HRDS คือ Happiness, Respect , Dignity และ Sustainability ศึกษาว่าแต่ละคนต้องการอะไร

3. สุดท้าย คือ ทำให้สำเร็จ คือ Execution การก้าวข้มอุปสรรค

3. บทบาทของตัวเอง (Non HR+ CEO + HR)

HR –Non HR- Stakeholder ต้องทำร่วมกันปล่อยให้ผู้บริหารทำคนเดียวก็ไม่รอด ต้องมีฝ่ายสนับสนุนด้วยจึงทำให้สำเร็จ บทบาทของทุกคนจึงจะต้องเสริมงานของผู้นำเรียกว่า CEO และบทบาทของอาจารย์สายสนับสนุนที่ดูแลเรื่อง HR โดยตรง