นางจันทิมา คงคาลัย กลุ่มที่ 4

วันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ.2560

การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ด้วยการคิดนอกกรอบและคร่อมกรอบ

1. ผลลัพธ์ที่ต่างไปจากเดิม

2. ให้ความคิดนั้นออกมาถึงแม้จะไม่เข้าท่า

          2.5 ความคิดเชิงลบ หยุดมันไว้

3. ต้องตั้งใจหาข้อดีของความคิดนี้     

          3.5 ตั้งใจหาข้อดีที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต       

4. คิดหาอุปสรรค ความกังวลที่อยู่ในไอเดีย

5. หาทางปรับความคิด เพื่อเคลียร์/ไม่ให้ติดความกังวลข้อ 4.

6. เมื่อนำ idea ไปใช้แล้ว ให้ปรับปรุงเพิ่มเติม

กลยุทธ์การบริหารลูกค้าของสายสนับสนุนและการสื่อสารที่ทรงประสิทธิภาพแบบ 360 องศา

ขั้นตอนในการเสนอไอเดียใหม่

1. ทำให้ หัวหน้า “สั่ง” ให้เราคิด

2. เสนอไอเดียตามที่ หัวหน้า สั่ง (อย่างถ่อมตน)

3. “ถาม” หัวหน้า ว่าข้อดีอย่างไร

4. ขอให้หัวหน้า “สอน” เพิ่มเติม

5. เสนอไอเดีย (เพิ่ม) ตามที่หัวหน้า “สั่ง” & “สอน”