สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และสิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงานทุกรายวิชา ช่วงที่ 2 (20-21 กรกฎาคม 2560)

รายวิชาที่ 6  การพัฒนาการทำงานอย่างมีความสุขเพื่อการทำงานที่ทรงประสิทธิภาพ

         การทำงานอย่างมีความสุขเพื่อการทำงานที่ทรงประสิทธิภาพ นั้น  ประกอบด้วย 3 ส่วนตามทฤษฎีวงกลม  โดยต้องเริ่มจากตัวเราก่อน นั่นคือ ทุนแห่งความสุข (Happiness Capital) เป็นส่วนหนึ่งของทฤษฎีทุนมนุษย์ (Human Capital) ซึ่งเป็นเรื่องส่วนบุคคล (Individual) เราต้องทราบ Meaning คือรู้ความหมายของงานที่ทำ Purpose  คือ รู้เป้าประสงค์ของงานที่ทำ ถ้าเราทำงานเพื่อคนอื่น จะเป็นความสุขมี่มากกว่าการทำเพื่อตัวเอง และ Passion คือความรู้สึกชอบในงานที่ทำ ส่วนที่ 2  คือ Happy Workplace  คือ การสร้างบรรยากาศในที่ทำงานให้มีความสุข มีการมอบหมายงานที่เพิ่มความสุข (ท้าทาย) ลดการขัดแย้งในองค์กรและ ดูแลวัฒนธรรมองค์กรให้ไปในทางสร้างให้พนักงานเป็นเลิศให้ได้ และสุดท้ายคือ Motivation คือ เครื่องมือตัวช่วยในการขับเคลื่อน โดยจะยึดหลักทฤษฎี 2R’s ตามแนวทางของ Chira Way คือ การมองความจริง (Reality) และตรงประเด็น (Relevance) เพื่อส่งเสริมให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

 รายวิชาที่ 7  ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการจัดการข้อมูลของสถาบันอุดมศึกษา

          ระบบสารสนเทศที่ดีจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารในการวางแผนกลยุทธ์และกำหนดนโยบาย ซึ่งจะต้องมีฐานข้อมูล ในการจัดเก็บ ประมวลผล และวิเคราะห์สารสนเทศประกอบการตัดสินใจได้ โดยสารสนเทศที่ดีจะต้องมีความถูกต้อง ครบถ้วนสมบูรณ์ เชื่อถือได้ ตรงประเด็นตามความต้องการ มีความง่าย คุ้มค่า มีความยืดหยุ่น และตรวจสอบได้        ดังนั้น เราควรมีการปรับตัวในยุคแห่งเทคโนโลยี และพิจารณาเลือกสารสนเทศที่เหมาะสมมาใช้ในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

รายวิชาที่  8  การพัฒนาองค์กรแห่งนวัตกรรม และกรณีศึกษาของการพัฒนานวัตกรรมของงานสายสนับสนุน 

         ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงของโลก ที่มีความหลากหลาย สังคมแห่งโลกออนไลน์ การไม่สามารถเชื่อถือใครได้ นั้น เราจึงต้องมีการปรับตัว การจะทำให้เป็นองค์กรนวัตกรรมได้ จะต้องประกอบด้วย Innovation + Management ต้องพิจารณาสำรวจว่าเรามีอะไรที่จะทำให้เขาเลือกเรา(Value)  มีความใหม่ แตกต่างจากคนอื่น (New) และต้องนำไปใช้ได้ (Implement) นวัตกรรมนั้น ไม่ได้เป็นแค่ การวิจัยและพัฒนา เท่านั้น การวิจัยและพัฒนาเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น แต่นวัตกรรมนั้นอยู่ในทุกที่ เป็นได้ทั้งผลิตภัณฑ์ บริการ ขั้นตอน วิธีการทางการตลาด  การบริหารจัดการ  โดยวิธการสร้างองค์กรแห่งนวัตกรรมน้องเริ่มจากผู้นำ ต้องมีการผลักดัน แสดงตัวอย่างที่ชัดเจนในการเปิดรับสิ่งใหม่ กระจายอำนาจสู่พนักงาน ถ่ายทอดแนวทางที่ชัดเจนผ่านกลยุทธ์ การบริหารคนให้มีความเหมาะสมต่อการสร้างนวัตกรรม  และสิ่งที่เราต้องทำในการสร้างนวัตกรรม คือ ต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจน และปรับประกวนการภายใน โดยการเลิก (เรื่องที่ไม่จำเป็น  เรื่องที่ไม่ทำก็ได้) ลด (การแก้ไข การทำใหม่ การตรวจสอบซ้ำๆ) เปลี่ยน ( เปลี่ยนขั้นตอน ตำแหน่ง วิธีการทำงาน ขนาด วัสดุ)

 รายวิชาที่ 9 การพัฒนาทุนทางคุณธรรม จริยธรรม และธรรมาภิบาล

          การทำงานให้มีความสุขและประสบความสำเร็จ ต้องเริ่มต้นด้วยการตอบคำถามให้ได้ว่าสุดท้ายแล้วชีวิตต้องการอะไร  Start with the end in mind นั่นคือ เราจะต้องรู้เป้าหมาย (Purpose) มีความชอบ พลังจากข้างใน (Passion) และรู้ความหมายของตัวเราและคนรอบข้าง (Meaning)

ผู้นำที่โลกต้องการ ได้แก่ ผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ ผู้นำที่มีความกล้าหาญทางจริยธรรม และผู้นำที่เสียเสียสละ การอบรมในหัวข้อนี้ทำให้เกิดแรงบันดาลใจในการยึดหลักการทรงงานของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวรัชกาลที่ 9 โดยจะทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุดเพื่อตอบแทนบุญคุณแผ่นดิน และจะนำ 9 Modules มาปรับใช้ในหน่วยงานเพื่อพัฒนาทุนทางคุณธรรม จริยธรรม และธรรมาภิบาล  ได้แก่ 1.การอบรม ปรับเปลี่ยน พัฒนาสมรรถนะเป็น คนไทย 4.0  2.การค้นหาความจริงขององค์กร 3.ตั้งเป้าหมายการเปลี่ยนแปลง 4.ออกแบบดำเนินการ 5.ลงมือปฏิบัติ 6.จัดกระบวนการเรียนรู้ 7.ชื่นชม ยกย่อง 8.สร้างระบบประเมิน 9.สร้างเครือข่ายคุณธรรม

บทความเรื่อง  “4 ทุนในโลก ทุนการเงิน ทุนทางทรัพยากรธรรมชาติ ทุนทางวัตถุ หรือเทคโนโลยีแต่สำคัญสุด ทุนมนุษย์”

สิ่งที่ได้เรียนรู้และนำไปใช้ประโยชน์

4 ทุนในโลก ได้แก่ ทุนมนุษย์ ทุนการเงิน ทุนทางทรัพยากรธรรมชาติ ทุนทางวัตถุหรือเทคโนโลยี ต้องทำงานด้วยกัน ซึ่งทุนมนุษย์สำคัญที่สุด ถ้าขาดทุนมนุษย์ ความสำเร็จจะไม่สามารถเกิดขึ้นได้  ในบทความได้ยกตัวอย่างไว้ คือ