สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และสิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงานทุกรายวิชา
วันพฤหัสบดีที่ 20 กรกฎาคม 2560
รายวิชาที่ 6 การพัฒนาการทำงานอย่างมีความสุขเพื่อการทำงานที่ทรงประสิทธิภาพ
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
แนวคิดเรื่องทุนแห่งความสุข (Happiness Capital) เป็นส่วนหนึ่งของทฤษฎีทุนมนุษย์ (Human Capital) ซึ่งเป็นเรื่องส่วนบุคคล (Individual) ที่เกิดจากงานที่ทำได้ใช้ศักยภาพของตัวเองอย่างเต็มที่ และมีความชอบในงานที่ทำ มีความสุขที่ได้ทำงาน และงานที่ทำจะต้องมี Impact ต่อคนอื่น โดยจะเน้นเรื่องการนำไปปฏิบัติ และอยู่อย่างยั่งยืน ไม่ใช่เป็นเพียงแค่นามธรรมเท่านั้น โดยจะยึดหลักทฤษฎี 2R’s ตามแนวทางของ Chira Way คือ การมองความจริง (Reality) และตรงประเด็น (Relevance) เพื่อส่งเสริมให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
การมีทุนแห่งความสุข จะช่วยทำให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ง่ายและได้ผลสูงสุด สามารถตัดสินใจได้ดี มีความมั่นใจในตนเอง มีความรอบคอบ มองโลกในแง่ดี มีพลังในการทำงาน พร้อมที่จะเรียนรู้ในงานใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีความสนุกกับงานที่ทำอยู่ อีกทั้งยังทำให้มีความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) สูงขึ้น สามารถหาทางออกของปัญหาได้
รายวิชาที่ 7 ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการจัดการข้อมูลของสถาบันอุดมศึกษา
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
ระบบสารสนเทศที่ดีจะมีส่วนสำคัญในการสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร เพื่อนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ นโยบาย อีกทั้งวิเคราะห์ทางเลือกที่เป็นไปได้ประกอบการตัดสินใจ ซึ่งจะต้องมีฐานข้อมูล ในการจัดเก็บ ประมวลผล และวิเคราะห์สารสนเทศได้ โดยสารสนเทศที่ดีจะต้องมีความถูกต้อง ครบถ้วนสมบูรณ์ เชื่อถือได้ ตรงประเด็นตามความต้องการ มีความง่าย คุ้มค่า มีความยืดหยุ่น และตรวจสอบได้
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
ผู้บริหารของหน่วยงานจะเป็นผู้ที่มีบทบาทสำคัญในการกำหนดสารสนเทศที่ต้องการ โดยพิจารณาจากลักษณะงานหน้าที่ของหน่วยงาน ที่มาของสารสนเทศ มีการกำหนดผู้ใช้สารสนเทศ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เพื่อจะได้จัดหารูปแบบในการนำเสนอที่เหมาะสม อีกทั้งมีการกำหนดเวลาที่ต้องใช้ในการรวบรวม ประมวลผลสารสนเทศ เพื่อจัดทำรายงานให้สอดคล้องกับเวลาที่ต้องการ
วันศุกร์ที่ 21 กรกฎาคม 2560
รายวิชาที่ 8 การพัฒนาองค์กรแห่งนวัตกรรม และกรณีศึกษาของการพัฒนานวัตกรรมของงานสายสนับสนุน
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
การจะทำให้เป็นองค์กรนวัตกรรมได้ จะต้องประกอบด้วย Innovation + Management ซึ่งเกิดจาก
- Value เรามีอะไรที่จะทำให้เขาเลือกเรา
- New คุณค่าที่ทำนั้นใหม่หรือไม่
- Implement คุณค่าที่แตกต่างและใหม่ สามารถนำไป Implement ได้จริงหรือไม่ ซึ่งการทำ Value หรือ New ต้อง Implement ให้ได้ ต้องสามารถ Commit ได้ว่าจะ Implement อะไร
นวัตกรรมเป็นการสร้าง Value โดยคนที่เกี่ยวข้องพอใจ และมีความสุข (เป็นการบริการ วิธีการจัดการ ไม่จำเป็นต้องเป็นแค่สินค้าอย่างเดียว อีกทั้งยังไม่ใช่เป็นแค่เรื่องของการวิจัยและการพัฒนาเท่านั้น นวัตกรรมมีอยู่ทุกที่ เป็นเรื่องของคนทุกคนในองค์กร ทุกหน้าที่งาน ทุกระดับในมหาวิทยาลัย ซึ่งนวัตกรรมที่ดีจะต้องทำให้ได้ง่ายที่สุด ซึ่งปัญหาของการทำนวัตกรรมที่ทำให้เกิดขึ้นไม่ได้ เนื่องมาจาก
- ปัจจัยภายนอก ได้แก่ กฎ ระเบียบต่างๆ
- ปัจจัยภายใน ได้แก่ วัฒนธรรมองค์กรไม่ได้ส่งเสริมให้คนคิดและทำ แต่ส่งเสริมให้คนกลัวและชำเลืองดูว่าผู้บริหารจะให้ทำอะไรก็จะทำตาม
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
วิธีการสร้างให้คณะเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม ต้องเริ่มตั้งแต่ผู้บริหาร (Leadership) ในทุกระดับต้องมีความจริงจังให้เกิดการผลักดันในองค์กร เป็นปัจจัยสำคัญให้เกิดนวัตกรรมการแข่งขัน ซึ่งต้องมีการทำให้ดูเป็นตัวอย่าง กระจายอำนาจสู่พนักงานและถ่ายทอดแนวทางที่ชัดเจนผ่านกลยุทธ์องค์กรให้เหมาะสมต่อการถ่ายทอดนวัตกรรม เพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรนวัตกรรมที่สามารถสร้างความเป็นเลิศให้กับองค์กรได้ รวมไปถึงการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการทำงาน จะต้องมีการปรับวิธีคิดในการทำงาน โดยเป็นองค์นวัตกรรม เทคโนโลยีสามารถเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเรามีวิธีการคิดที่ดี
รายวิชาที่ 9 การพัฒนาทุนทางคุณธรรม จริยธรรม และธรรมาภิบาล
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
การทำงานให้มีความสุขและประสบความสำเร็จ ต้องเริ่มต้นด้วย Start with the end in mind ให้เริ่มด้วยจุดจบว่าต้องการเห็นอะไร จะไปไหน และสิ่งที่เราจะหยิบยื่นให้กับสังคมเป็นอย่างไร สุดท้ายต้องการอะไร ซึ่งจะต้องมี Purpose Passion and Mending
ผู้นำมีอยู่ 2 ประเภท ได้แก่
1. ผู้นำโดยตำแหน่งหน้าที่ที่มีสิทธิให้คุณและโทษ
2. ผู้นำโดยธรรมชาติ เป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจ เป็นผู้นำที่เสียสละ เป็นผู้มีความกล้าหาญทางจริยธรรม ซึ่งผู้นำประเภทนี้จะไม่มีตำแหน่งหน้าที่เลย แต่คนจะทำตามด้วยความเต็มใจ
การเรียนรู้เพื่อตอบสนองเป้าหมาย มี 4 อย่าง ดังนี้
1. เรียนรู้อย่างมีเป้าหมาย เพื่อตอบโจทย์เฉพาะบุคคลเป็น Personal Life Learning
2. เรียนรู้อย่างสร้างสรรค์ เน้นการใช้ความคิด กระตือรือร้นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา มีความคิดนอกกรอบ ไม่ยึดติดกับความรู้เดิมๆ
3. เรียนรู้เพื่อส่วนรวม เน้นกลุ่มจิตสาธารณะที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม เป็นการเรียนรู้แบบการรังสรรค์ร่วมกัน เป็นการเรียนแบบ Open and Share Learning
4. เรียนรู้เพื่อนำไปสู่การปฏิบัติ เน้นการเรียนจากทฤษฎี ฟังบรรยาย และวิเคราะห์แก้ไขปัญหาจริง
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
หลักในการทำงานให้มีความสุข ให้คิดว่าถ้าหากเขาให้เราทำงานมากๆ ให้คิดว่าเค้าให้ความไว้วางใจและเชื่อใจเราให้ทำงาน ก็จะทำให้เรามีความสุขในการทำงานในทุกๆ วัน แต่อย่างไรก็ตามเราควรจะค้นหาเสียงภายในตัวเอง อีกทั้งยังเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นในการค้นหาเสียงของตนด้วย อันประกอบด้วย Purpose , Passion และ Meaning ซึ่งถ้าเราสามารถหาเสียงภายในเราเจอก็จะทำให้เรามีความสุข ชีวิตมีความหมาย เนื่องจากได้ทำงานในสิ่งที่เรารักและเดินตามความฝันของตัวเอง
บทความเรื่อง “4 ทุนในโลก ทุนการเงิน ทุนทางทรัพยากรธรรมชาติ ทุนทางวัตถุ หรือเทคโนโลยี
แต่สำคัญสุด ทุนมนุษย์”
1. ทุนในโลกทั้ง 4 ทุน ต้องทำงานด้วยกัน ได้แก่ ทุนมนุษย์ ทุนการเงิน ทุนทางทรัพยากรธรรมชาติ ทุนทางวัตถุหรือเทคโนโลยี ซึ่งทุนมนุษย์สำคัญที่สุด หากขาดทุนมนุษย์ ความสำเร็จจะไม่สามารถเกิดขึ้นได้
2. ทุนมนุษย์กับทุนทรัพยากรธรรมชาติเป็นสิ่งที่สัมพันธ์เกี่ยวข้องกัน ถ้ามนุษย์ขาดจริยธรรมและขาดปัญญาในการดูแลรักษาธรรมชาติ อนาคตมนุษย์ก็จะไม่มีธรรมชาติหรือแหล่งอาหารไว้เพื่อความอยู่รอด ดังคำกล่าวที่ว่า “ธรรมชาติไม่พึ่งมนุษย์ แต่มนุษย์พึ่งธรรมชาติ”
3. ทุนทางการเงิน ถ้าหากมนุษย์ยึดหลักเศรษฐกิจพอเพียง เดินทางสายกลาง บริหารความเสี่ยงได้ ซึ่งจะนำไปสู่ความยั่งยืน อยู่รอดทั้งต่อตนเองและต่อประเทศชาติได้
4. ทุนทางเทคโนโลยี อันได้แก่ ทุนทางปัญญา ทุนทางความคิดสร้างสรรค์ ทุนทางนวัตกรรม เป็นทุนที่ต้องพึ่งทุนมนุษย์ ซึ่งจะต้องอาศัยปัญญาในการคิดนอกกรอบ ผ่านการเรียนรู้ที่ดีโดยอาศัยหลักทฤษฎี 2R’s คือการมองความจริงและตรงประเด็น เพื่อให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ตอบสนองต่อการใช้ชีวิตตามแนวทางของ Chira Way