สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และสิ่งที่จะนำไปปรับใช้กับการทำงาน
วิชาที่ 1 ปฐมนิเทศ แนะนำทฤษฎีที่สำคัญเพื่อการเรียนรู้และข้อคิดเพื่อการพัฒนา
วิธีการเรียนรู้ตามแนวทางของศ.ดร.จีระ ซึ่งมีหลายทฤษฎีที่น่าสนใจ ในการนำมาใช้จุดประกายความคิดในการเรียนรู้และร่วมแบ่งปันประสบการณ์ การมองงานและคนตามความจริงและตรงประเด็นตามหลัก 2R’s การปรับเปลี่ยนแนวคิดในการทำงาน การคิดร่วมกัน ค้นหาตัวเอง และพัฒนางาน และนำเทคนิคต่างๆ ไปปรับวัฒนธรรมองค์กร
วิชาที่ 2 ภาวะผู้นำทัศนคติ (Mindset) และการทำงานในยุคที่โลกเปลี่ยน
ความแตกต่างระหว่างผู้นำกับผู้จัดการ ได้เรียนรู้วิธีคิดของผู้นำที่หลากหลาย เช่น Nelson Mandela ไม่เน้นถูกหรือผิด 100% แต่มีการประนีประนอมที่เหมาะสม และรักษาหลักการไว้ หาทางตกลงกันได้แบบ Win-Win ซึ่งคนในองค์กรมีหลายแบบการประนีประนอมและหาจุดร่วมเป็นสิ่งสำคัญในการนำพาองค์กรสู่เป้าหมายได้ ทำให้เห็นว่าผู้นำที่ดีต้องรู้จักฟังและค้นคว้าหาข้อมูล
การนำแบบอย่างของผู้นำในแบบต่าง ๆ ไปปรับใช้ให้เหมาะสมในบริบทที่แตกต่างกันและการปรับทัศนคติของตัวเอง เพื่อให้เข้าใจและสามารถจัดการกับปัญหาในการทำงานระหว่างคนหลากหลายช่วงอายุ
วิชาที่ 3 การออกแบบโครงการเชิงนวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่าแบบ 3 V
การพัฒนาองค์กรแห่งนวัตกรรม องค์กรแห่งความสุข เป็นประเด็นท้าทายต่อการเปลี่ยนแปลงในยุคปัจจุบันในการคิดว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อสร้างสิ่งเหล่านี้ให้เกิดขึ้นในมหาวิทยาลัยทักษิณ การพัฒนามหาวิทยาลัยทักษิณ โดยเน้นการเรียนรู้บนพื้นฐานองค์กรแห่งการเรียนรู้ การรู้จักสร้างนวัตกรรมในการพัฒนางาน เพื่อสร้างมูลค่าแบบ 3 V นอกจากจะต้องสร้างมูลค่าเพิ่มแล้วต้องสร้างคุณค่าใหม่และสร้างคุณค่าจากความหลากหลายด้วย
วิชาที่ 4 การสร้างและบริหารทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
การเปลี่ยนทัศนคติแล้วตั้งเป้าหมายเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จ การเข้าใจคนรอบข้าง มองภาพองค์รวม อย่าตัดสินผู้อื่นจากภายนอกที่เห็น แต่ควรคิดตริตรองถึงเบื้องหลังของการแสดงออก ในการทำงานร่วมกันไม่ว่าจะทำสิ่งใดจะมีผลกระทบต่อตนเองและผู้อื่นเสมอ ดังนั้นการจะกระทำอะไรควรคิดก่อนพูด ก่อนทำ และรู้จักสร้างความรู้สึกในเชิงบวกเพื่อกระตุ้นให้เกิดแรงจูงใจในการทำงานแก่ทีมงาน และรู้จักปรับเปลี่ยนมุมมองใหม่เพื่อให้เกิดการกระทำในสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้
วิชาที่ 5 การบริหารความขัดแย้งและการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์
เมื่อเกิดความขัดแย้งต้องฟังรอบด้าน สร้างหนทางแก้ปัญหาร่วมกัน การเข้าใจและเปิดใจ และต้องหาทางประนีประนอมหรือยุติข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้น ซึ่งการทำงานกับคนหลากหลายย่อมมีความขัดแย้งขึ้นอยู่กับว่าเราจะจัดการความขัดแย้งนั้นอย่างไร
บทความ Coach Jimmy เชิญ Marshall GoldSmith มาเมืองไทย
ประโยชน์ต่อตัวเอง
- การเรียนรู้ที่จะหาความรู้ใหม่ ๆ อยู่เสมอ และเมื่อไม่รู้นอกจากจะหาความรู้ตามตำราแล้ว สิ่งที่เหนือกว่าตำราคือประสบการณ์จริงของคนรอบตัวเรา
- นอกจากทำงานที่รับผิดชอบ การแสวงหาความรู้โดยการเปิดโลกทัศน์ทำสิ่งใหม่ ๆ การไปฝึกอบรม ก็เป็นการสะสมประสบการณ์และเรียนรู้ทัศนคติจากคนที่หลากหลาย
- การไม่หลงตนเองและประมาทว่าประสบความสำเร็จแล้ว เพราะอาจจะล้มเหลวในภายหลังโดยไม่รู้ตัว
- เรียนรู้ถึงการเป็นผู้นำที่ดีและการทิ้งอุปนิสัยที่ไม่ดี
ประโยชน์ต่อองค์กร
- การสร้างแรงจูงใจในการอ่านและการปะทะทางปัญญาแก่คนในองค์กร เพื่อให้เกิดความกระตือรือร้นอยากจะประสบผลสำเร็จส่งผลให้องค์กรเกิดการพัฒนา
- การหันกลับมามองงานในองค์กรว่าเป็น Real Work และเกิดประโยชน์ต่อองค์กรจริงหรือไม่
- การสร้าง creativity ให้กับคนในองค์กรทำให้ได้แนวคิดและสร้างมุมมองใหม่ในการทำงาน