สรุปผลจากการเรียนรู้

วิชาที่  1 แนะนำทฤษฎีที่สำคัญเพื่อการเรียนรู้ และข้อคิดเพื่อการพัฒนา

ต้องเข้าใจกระบวนการทำงาน โดยแบ่งออก 2 ส่วนคือระบบและคน ซึ่งต้องไปด้วยกัน ในส่วนของคนถือเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัย โดยนำทฤษฎี 3 วงกลม เพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ 1.รู้จักและจัดการองค์กร 2. รู้ศักยภาพของคนในองค์กร การพัฒนาสมรรถนะ การพัฒนาองค์ความรู้ใหม่ ๆ 3. สร้างแรงจูงใจในการนำความสามารถและศักยภาพออกมาใช้งานอย่างเต็มที่เต็มความสามารถ การทำงานร่วมกันเป็นทีม พร้อมทั้งมีทัศนคติ มีคุณธรรม จริยธรรม เพื่อเพิ่มคุณค่าและเพิ่มผลผลิตที่ดีให้กับองค์กร

วิชาที่  2 ภาวะผู้นำทัศนคติ (Mindset) และการทำงานในยุคที่โลกเปลี่ยน

          ผู้นำที่ประสบความสำเร็จต้องมีความสามารถในการบริหารจัดการและมีความสามารถในการปรับกระบวนการทางความคิด (Mindset) เห็นคุณค่าที่มีอยู่ในตัวทุกคน ตามคุณสมบัติผู้นำของ Dalai Lama คือ อย่าสั่งการ ต้องเป็นผู้ส่งเสริม สนับสนุน ต้องสอนให้คนรู้จักคิด หาคำตอบได้ด้วยตัวเอง อย่าบอกคำตอบหรือหาทางออกให้ทุกเรื่อง และให้เชื่อมั่นในศักยภาพของคนสามารถเอาชนะอุปสรรคต่าง ๆ ได้ (Growth Mindset)

วิชาที่  3 การออกแบบโครงการเชิงนวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่าแบบ 3 V

          การนำทฤษฎี 3 V มาใช้ในการออกแบบโครงการเชิงนวัตกรรม คือ

 1. Value Added สร้างมูลค่าเพิ่ม

2. Value Creation สร้างคุณค่าใหม่

3. Value Diversity สร้างคุณค่าจากความหลากหลาย

โดยการนำปัญหา จุดอ่อนและโอกาส เพื่อหาทางสร้างคุณค่าแบบ 3 V

วิชาที่  4 การสร้างและบริหารทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

          การสร้างทีมต้องมีเป้าหมายเดียวกัน โดยเกิดจากทุกคนมีส่วนร่วม ลงมือทำงานด้วยกันได้ดี มีการสื่อสารจากภายในและภายนอก รู้สึกสนุกในการทำงานและมีผลงานที่มีคุณภาพ

          การบริหารทีมต้องมองคนอย่างเข้าใจ ทุกคนมีความหลากหลาย ทั้งด้านครอบครัว การศึกษา สิ่งแวดล้อม วัฒนธรรมและกรรมเก่า (การกระทำ ที่ทำบ่อย ๆ ) ฉะนั้นก่อนตัดสินใจใครต้องคิดอย่างรอบคอบและรอบด้าน เพื่อหาเหตุผลในการกระทำของเขา (รู้กับดัก หาสาเหตุ ดูผลลัพธ์ และเปลี่ยนอย่างไร) แล้วจงตระหนักว่า ถ้าเราป้อนสิ่งดี ๆ ลงไปบ่อย ๆ  จิตสำนึกและจิตใต้สำนึกจะประมวลผลออกแต่เรื่อง ดี ๆ และได้ผลลัพธ์ที่ดี และผลที่ตามมาจะทำให้เรามีพลังสร้างสรรค์สิ่งดี ๆ ให้กับตัวเองและทีมงาน เกิดสัมพันธภาพที่ดีต่อกันและนำไปสู่การประสบความสำเร็จ

วิชาที่  5 การบริหารความขัดแย้งและพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์           

ต้องรู้จักวิธีการจัดการความขัดแย้ง

1. หลีกเลี่ยง การเผชิญหน้าจะทำลายความสัมพันธ์ซึ่งอาจจะส่งผลกระทบต่อการทำงาน

2. ผ่อนปรน เข้าใจผู้ร่วมงานมองอย่างเมตตา

3. การร่วมมือ ทำงานร่วมกันสร้างข้อตกลงร่วมกัน และสร้างวัฒนธรรมการอยู่ร่วมกันที่ดี

4. การเผชิญหน้า ต้องมีจุดยืนตรงไปตรงมาอย่างอ่อนน้อม คุยอย่างเปิดใจพร้อมคำพูด ชื่นชม ขอบคุณ ขอโทษ