สรุปบทเรียนที่ได้เรียนรู้ วันที่ 3 4 5 เม.ย. 2560

1. Management Strategies Planning Organizing and Decision Making for EGAT Executives.

รศ. ดร. สมชาย ภคภาสน์วิวัฒน์

หลักการบริหาร การตัดสินใจ แนวทางปฏิบัติ.

- การศึกษาที่ดีคือการค้นพบ.

- การค้นหาสิ่งที่เหมือนกันภายได้ความแตกต่าง สามารถทำการเชื่อมโยงสิ่งที่แตกต่างกันได้.

- SWOT ที่ถูกต้องและมีคุณภาพเป็นจุดเริ่มต้นของการบริหารที่จะประสบผลสำเร็จ การวิเคราะห์ จะต้องมองเห็นภัยคุกคามให้ได้เพื่อที่จะสามารถหาทางหลีกเลี่ยงได้.

- กลยุทธ์การบริหาร ไม่ต้องมาก แต่ต้องตรงประเด็น และสามารถใช้งานได้.

- กับดักความล้มเหลว 4 อย่างที่ต้องระวัง 1. เชื่อผู้มีพระคุณ 2. เชื่ออดีต 3. เชื่อตัวเอง 4. ความเคยชิน

- การตัดสินใจต้องแยกแยะให้ออกว่า อะไรเป็นเรื่องสำคัญ/อนาคต ซึ่งจะต้องมาก่อนเรื่องอื่นๆ

- หลีกเลี่ยงการตัดสินใจในลักษณะ Negative Sum Game.

- หลักการบริหารโครงการ ต้องเน้นให้ชุมชนได้ประโยชน์เป็นลำดับแรก

2. ศึกษาดูงาน ณ ธนาคารแห่งประเทศไทย

“นโยบายและสภาพเศรษฐกิจ การเงินของประเทศไทยกับการตัวของ กฟผ.”

คุณ ณัฐิกานต์ วรสง่าศิลป์

- หลักการบริหารเชิง Optimization เหมาะสมที่สุดในปัจจุบัน แทนที่จะเป็น Maximization.

- การเจริญเติบโตของเทคโนโลยี่แบบก้าวกระโดดจะมีผลกระทบรุนแรงต่อแรงงานในหลายอาชีพ เช่น นักดนตรี สื่อ สิ่งพิมพ์ค้าปลีก

- การขยายตัวของการใช้พลังงานไฟฟ้าของประเทศไทย มีทิศทางเดียวกันกับ GDP ของประเทศ

- การเจริญเติบโต จะต้องยั่งยืน จะต้องพึ่งตนเอง (มีเหตุผล พอประมาณ มีภูมิคุ้มกัน)

- เศรษฐกิจของไทย ยังต้องพึ่งพาการส่งออกตลาดโลก

3. การกำกับดูแลกิจการไฟฟ้าและประสิทธิภาพการทำงานของ กฟผ.

ศาสตราจารย์กิตติคุณ ดร. ดิเรก ลาวัลย์ศิริ

- พรบ. กำกับกิจการพลังงาน ปี 2550 เพื่อปรับโครงสร้างบริหารกิจการพลังงานให้เหมาะสม โดยแยกงานนโยบาย งานกำกับดูแล และงาน ปฏิบัติให้มีความชัดเจน และส่งเสริมการแข่งขันธุรกิจพลังงานในระยะยาว

- กำกับกิจการก๊าซธรรมชาติ และ กิจการไฟฟ้า

- ภารกิจหลัก

1. การขออนุญาตการประกอบกิจการพลังงาน เช่น ผลิตไฟฟ้า ระบบส่ง-จำหน่ายไฟฟ้า และกิจการก๊าซธรรมชาติ

2. การกำกับดูแลการประกอบพลังงาน ให้มีการแข่งขัน และ มีมาตรฐานความปลอดภัยในการประกอบการ

3. การคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน เช่น การจัดตั้งกองทุนพัฒนาไฟฟ้า

4. การใช้อสังหาริมทรัพย์ การรอนสิทธิ์ สำหรับสร้างโครงข่ายไฟฟ้า ก๊าซธรรมชาติ

5. การพิจารณาข้อพิพาทและการอุทธรณ์

4. ศึกษาดูงาน ณ บริษ้ท ปูนซีเมนต์นครหลวง จำกัด (มหาชน)

“การบริหารจัดการองค์กรและการบริหารการเปลี่ยนแปลง”

คุณ ธนวรรณ เศรษฐพงษ์วานิช

- เป็นตัวอย่างการทำ Change Management ที่สมบูรณ์ ได้นำเสนอตั้งแต่เริ่มต้นจนกระทั่งสำเร็จ กระบวนการเปลี่ยนแปลงไม่ได้เฉพาะภายในองค์กรเท่านั้น รวมถึงลูกค้าด้วย นับเป็นภารกิจที่มีความท้าทาย ซึ่งต้องใช้ความเพียรพยายาม ความอดทน ความรู้ และความร่วมมือของทุกภาคส่วน

- Change management

1. Change Leadership

2. Change Impact Assessment

3. Communication internal/external.

4. Training.

- การใช้บริษัทที่ปรึกษาในการดำเนินการ จะเป็นช่วงแรกซึ่งจะได้หลักการในการดำเนินการ แต่ไม่ได้ Follow ทั้งหมด ได้ทำการปรับให้เหมาะสมกับองค์กร.

5. การพัฒนา กฟผ. เป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม

ดร. พยัต วุฒิรงค์

ว่าที่ร้อยตรี จีรวัฒน์ เยาวนิช

-โลกเปลี่ยนตลอดเวลา องค์กรต้องปรับตัวโดยใช้ นวัตกรรม เพื่อความอยู่รอด

- นวัตกรรม = แบบที่ไม่มีมาก่อน และสร้างคุณค่าได้

- นวัตกรรม มีหลากหลายทุกส่วนขององค์กรสามารถทำนวัตกรรมได้เช่น Profit Model, Network, Structure, Process, Product performance, Product system, Service, Channel, Brand, Customer engagement, Social Innovation.