จู่ ๆ หน.งาน ก็ ไลน์ มาบอกว่า ส่งชื่อคุณเป็น facilitator นะ...ตายล่ะว๋า! เคยได้ยินอยู่ แต่มันทำหน้าที่อะไรบ้าง ก็ได้คำตอบจาก บล๊อกนี้...ชัด...ว่าแต่ว่า...ควรจะตกลง หรือ ปฏิเสธดีละเนี่ย!...