คนเราจะประสพความสำเร็จต้องมีคุณสมบัติ 2 อย่างที่สำคัญคือ มีมนุษยสัมพันธ์แงะมีความคิดสร้างสรรค์

การ presentation ให้น่าสนใจสำคัญที่สุดคือท่าทาง รองลงมาคือน้ำเสียง และสุดท้ายคือเนื้อหา