เช้าวันนี้ที่หลักสูตรผู้นำนักบริหารเพื่ออนาคตของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ รุ่นที่ เป็นหัวข้อ TQA กับการปรับใช้ในการพัฒนามหาวิทยาลัย ได้รับเกียรติจาก ๅผศ.นพ.เรืองศักดิ์ ลีธนาภรณ์ คณะแพทยศาสตร์ ม.อ.,รศ.ดร.นพ.จิรุตม์ ศรีรัตนบัลล์ ผู้บริหาร โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์, คุณชัยพร ไพฑูรย์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการผลิตโรงไฟฟ้าแม่เมาะ กฟผ., อ.นาตยา อุ่ยวิรัช ที่ปรึกษากรรมการบริษัทนาวีกรุ๊ป ร่วมกับ ดร.ศิริลักษณ์ เมฆสังข์ และ ดร.สร้อยสุคนธ์ นิยมวานิช

บรรยากาศการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ TQA ของวิทยากร3ท่าน เป็นการถ่ายทอดความรู้เชิงความจริงที่มีทั้งปัญหาและการแก้ไขปัญหา วิธีการค้นหาปัจจัยความสำเร็จ ค้นหาตนเอง หาวิธีการพัฒนาตนเองและองค์กรด้วนกระบวนการTQA

เป็นตัวอย่างความสำเร็จที่ต้องฝ่าอุปสรรค แต่องค์กรพบความสำเร็จ

เป็นกระบวนการท้าทาย มอ.อยากได้คุณภาพด้วยTQA หรือไม

นพ.จิรุตม์ เล่าประสบการณ์จริงเทียบเคียง มอ.

เสนอแนะ Process Quality 3ข้อ

Focus on result define คุณภาพให้ชัดเจน เช่น มอ.ต้องมีคุณภาพให้แก่สังคม

ค้นหา Critical Success Factor ต้องทำอะไร เพื่อให้ได้ result

ความท้าทายมีอะไรบ้างที่ต้องบริหารจัดการ