1. แรงจูงใจไม่ใช่เงิน: เนื่องจากพี่ๆทุกคนทำการสอบเข้ามหาวิทยาลัยรัฐบาลได้ทุกคน จึงทำให้รู้สึกกดดันเป็นอย่างมากว่าถ้าสอบไม่ติดจะทำยังไงดี ตอนนั้นเลยตั้งใจอ่านหนังสือมากและมุ่งเน้นไปที่วิชาที่จะต้องใช้จริงเพื่อทำให้คะแนนออกมาให้ดีที่สุด และก็สามารถสอบติดมหาวิทยาลัยรัฐบาลได้เหมือนพี่ๆทุกคน

2. แรงจูงใจจากเงื่อนไข: ได้ทำการสมัครสอบภาษาอังกฤษโดยถ้าสอบไม่ผ่าน จะไม่ได้ไปเที่ยวตามแผนที่วางไว้ การจะได้ไปเที่ยวจะต้องสอบให้ผ่านเท่านั้น เนื่องจากกลัวไม่ได้ไปมากเลยตั้งใจอ่านหนังสือทั้งๆที่ไม่อยากอ่านเลย ทำให้สอบผ่านและได้ไปเที่ยวตามที่ต้องการ คิดว่าถ้าไม่มีเงื่อนไขก็สอบไม่ผ่านแน่นอน

3. เรียนรู้เดี่ยว: เป็นคนไม่ชอบอ่านหนังสือ อ่านได้ช้ามาก อ่านแล้วก็จับใจความไม่ได้ จึงชอบการที่จะออกไปเที่ยวในสถานที่ต่างๆแล้วเรียนรู้จากสิ่งที่ได้เห็น สังเกต พูดคุย เลยชอบที่จะออกเดินทางคนเดียวไปดูอะไรที่ไม่เคยเห็นไม่เคยรู้มาก่อน แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับคนที่ได้พบเจอจากประสบการณ์จริงๆ ทำให้เรามีทัศนะคติที่กว้างขึ้น

4. เรียนรู้กลุ่ม: ทุกๆ 2 อาทิตย์ในการทำงานที่บริษัท จะมีการประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นถึงปัญหาที่ได้เจอและการแก้ไขปัญหานั้นๆของแต่ละคน เป็นการแชร์ประสบการณ์ ซึ่งถ้าเราได้เจอแบบคนที่เจอมาก่อนในลักษณะที่คล้ายๆกันก็สามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น รับมือได้ โดยไม่ต้องเริ่มจากการที่ไม่รู้อะไรเลยแล้วค่อยๆหาวิธีการเอง

5. ผลิต: ชอบไลน์การผลิตของโตโยต้า อย่างที่รู้กันว่าเป็นระบบที่ได้เอามาสอนอย่างแพร่หลาย ในการศึกษาดูงานมีโอกาสได้ไปดูที่โรงงาน ทำให้รู้สึกชื่นชมและนับถือคนคิดมากยิ่งขึ้น เพราะทุกอย่างทำให้การทำงานง่ายขึ้น เป็นระบบ มีการไหลของงานอย่างต่อเนื่อง ลดของเสีย ประหยัดเวลาได้จริง อีกทั้งยังทีระบบการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงานให้พนักงานได้ดีอีกด้วย

6. ก่อนขาย: ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อครีมกันแดดยูเซอรีนก็ได้ทำการศึกษาข้อมูลมาประมาณหนุ่ง พอไปที่ร้านขายก็มีพนักงานเดินเข้ามาแนะนำข้อมูล ให้ทดลองสินค้า ให้มีการตรวจผิวหน้า เลยรู้สึกประทับใจและส่งผลให้ทำการตัดสินใจซื้อง่ายมากขึ้นด้วย

7. ระหว่างขาย: ในระหว่างที่ทำการรอซ่อมรถ จะมีห้องรับรองลูกค้าโดยที่หลายๆยี่ห้อของรถอื่นก็มีโต๊ะ เก้าอี้ให้นั่งเป็นปกติ แต่ที่อีซูซุจะมีห้องให้ดูที่วีแยกออกมาและที่นั่งในนั้นจะเป็นโซฟาสามารถปรับนอนรอได้ รู้สึกสบายมาก

8. หลังขาย: ชอบบริการหลังการขายของศูนย์รถอีซูซุ หลังจากที่เราทำการซ่อมรถเสร็จ ทางบริษัทก็จะมีการโทรมาสอบถามว่าบริการเป็นอย่างไร มีปัญหาอะไรหรือไม่ ทุกอย่างเรียบร้อยมั๊ย ถ้ามีปัญหาอะไรเราก็สามารถแจ้งได้และเค้าจะทำการแก้ไขให้เรา

9. ลูกค้าซื้อครั้งแรก: ของที่นำมาขายทางอินเตอร์เนตคือแป้งที่นำเข้ามาจากเกาหลี พอมีลูกค้ามาลองซื้อไปใช้ครั้งแรก ลุกค้ากลับมาบอกว่าชอบสินค้ามากและบอกว่าจะกลับมาซื้ออีกด้วย

10. ซื้อซ้ำ: ครีมกันแดดยูเซอรีน เป็นคนที่ผิวตกกระเยอะมากและแพ้ง่าย แต่พอได้ใช้ครีมกันแดดยี่ห้อนี้แล้ว ไม่แพ้ ไม่ระคายเคืองผิว และรู้สึกตกกระไม่มากขึ้นแสดง่าป้องกันแดดได้ดี เลยทำการใช้มาอย่างต่อเนื่อง

11. ซื้อประจำ: ครีมกันแดดยูเซอรีน เป็นคนที่ผิวตกกระเยอะมากและแพ้ง่าย แต่พอได้ใช้ครีมกันแดดยี่ห้อนี้แล้ว ไม่แพ้ ไม่ระคายเคืองผิว และรู้สึกตกกระไม่มากขึ้นแสดง่าป้องกันแดดได้ดี เลยทำการใช้มาอย่างต่อเนื่อง

12. บอกต่อ: บอกต่อสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนหลายคนว่าครีมกันแดดยูเซอรีนใช้ดีจริงๆ เนื่องจากใช้อยู่แล้วเป็นประจำ หลายๆคนก็เปลี่ยนมาใช้สินค้าตามที่แนะนำไปและทำการบอกต่ออีกด้วย

13. ลูกค้ากลุ่มประหลาด: วันหนึ่งน้องที่เป็นลูกพี่กันอายุประมาณ 9 ขวบ ได้เอาลุกอมมาให้กิน ซึ่งแปลกมากเพราะปกติมีอะไรก็จะไม่ยอมแบ่ง เลยถามไปว่าลูกอมตกพื้นมาใช่มั๊ย น้องก็ไม่ยอมบอก เราก็ถามซ้ำไปซ้ำมา เลยได้คำตอบมาว่ามันคือลูกอม Harry Potter ที่มีหลายรสชาติมากๆ เช่น รสขี้มูก รสไข่เน่า รสถุงเท้า และอีกหลายรสมากที่ไม่คิดว่าจะผลิตออกมาและมีคนซื้อ แต่อาจเพราะเป็นอิทธิพลของหนังด้วยจึงทำให้เด็กซื้อลูกอมเหล่านี้มาเล่นกัน

14. รายได้: การทำงานตอนนี้ได้ออกจากบริษัทและกลับมาทำงานกับที่บ้านมา 3-4 ปีแล้ว ถึงแม้ว่าจะได้เงินเดือนมากกว่าแต่รู้สึกว่ามันยังไม่ใช่รายได้ที่เราสามารถหามาได้จากน้ำพักน้ำแรงของเราจริงๆเพราะมันเป็นสิ่งที่พ่อแม่ทำมาไว้ให้แล้ว เลยตัดสินใจหารายได้เพิ่มจากการขายของทางอินเตอร์เน็ต ถึงแม้จะขายได้เรื่อยๆไม่ได้ดีมาก แต่รู้สึกดีที่เราสามารถหาค่าขนมเล็กๆน้อยๆ ไว้ใช้ซื้อของที่เราอยากได้เอง ไม่ต้องขอเงินจากพ่อแม่อีก

15. ต้นทุน: เนื่องจากการสั่งของเป็นจำนวนมากจะทำให้ได้ราคาสินค้าที่ถูกลง แต่ก็ต้องใช้ต้นทุนสูงเช่นกัน แต่ในเมื่อสินค้าที่ทำการขายมันสามารถขายได้แน่นอนอยู่แล้ว จึงตัดสินใจสั่งในจำนวนมากเลยเพื่อเป็นการลดต้นทุนสินค้าของเราลงไปและจะได้กำไรมากขึ้น

16. ความเสี่ยง: การลงทุนมีความเสี่ยง เป็นประโยคที่ทุกคนรู้กันดีอยู่แล้ว เราได้ตัดสินใจลงทุนในกองทุนเพื่อหวังจะเป็นเงินเก็บในอนาคต ในช่วงแรกขาดทุนเพราะยังมีความรู้ไม่มากพอ หลังจากนั้นทำให้ศึกษาข้อมูลมากยิ่งขึ้นเพื่อหวังจะทำให้การขาดทุนกลับมาได้กำไรอีกครั้ง

17. ชื่อเสียง: ได้มีโอกาสไปสัมภาษณ์นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในวิชา HR โดยได้ไปสัมภาษณ์คุณนิพนธ์ เจริญกิจ ที่ตอนนี้ได้ประสบความสำเร็จและนำบริษัทเกี่ยวกับแผ่นหลังคาเมทัลชีท เข้าตลาดหลักทรัพย์ได้สำเร็จแล้ว ได้ข้อคิดต่างๆในการทำธุรกิจและข้อคิดในการใช้ชีวิตอย่างมากมาย ทำให้เรามีแรงบันดาลใจในการที่จะทำงานและพัฒนาตัวเองต่อไปเรื่อยๆให้ดีขึ้นในทุกๆเรื่อง

18. การลงทุน: ได้ทำการลงทุนเรียนภาษาอังกฤษไปจำนวนมาก เนื่องจากเป็นคนที่ไม่ได้ภาษาเลยและไม่ชอบด้วยซ้ำ แต่หลังจากเรียนจบทำให้ซึ้งแล้วว่ามันเป็นสิ่งสำคัญจริงๆ หลังจากลงทุนไปแล้วรู้สึกว่าสิ่งได้รับกลับมามันคุ้มค่ามาก มีโอกาสได้ทำงานในแผนกต่างประเทศจึงทำให้ได้เดินทางไปทำงานที่ต่างประเทศ เป็นประสบการร์ที่คุ้มค่ามากอย่างหนึ่ง

น.ส.สุภัทรา เกษมสุข รหัสนักศึกษา 575740452-9 Ex 21