1 แรงจูงใจไม่ใช่เงิน

ร้านขายวัสดุก่อสร้างแห่งหนึ่ง ในจังหวัดกาฬสินธุ์ ผู้เรียนจะกล่าวถึงการกล่าวชมกันของคนภายในองค์กร ชื่นชมถ้าพนักงานคนไหนทำในสิ่งที่ดี น่ายกย่องเอาเป็นตัวอย่าง ทำให้คนเหล่านั้นภูมิใจ อยากที่จะทำความดีให้องค์กรอีก และเป็นแบบอย่างที่ดีให้ผู้ร่วมงานคนอื่นๆอยากที่จะทำตามด้วย

2 แรงจูงใจจากเงื่อนไข

บริษัทขายแอมเวย์ การให้รางวัลหรือโบนัสจากพนักงานที่ทำงานได้ตามเป้าหมายหรือเกินเป้าหมายที่กำหนดไว้ การติดเพชรติดดาว การเลื่อนตำแหน่งใน Line และ Dawn Line เป็นการสร้างแรงจูงใจโดยผลจากการกระตุ้นการทำงาน ทั้งบริษัทยังได้ยอดขายเพิ่มมากขึ้นด้วย สร้างรายได้ให้กับองค์กรเพิ่มมากขึ้น ซึ่งสร้างผลประโยชน์ทั้งกับองค์กรและพนักงานเอง

3 เรียนรู้เดี่ยว

ดิฉันอยากได้กระเป๋า High Brand ยี่ห้อหนึ่ง แต่ด้วยความที่มีราคาค่อนข้างสูง และไม่มีความรู้ในรายละเอียดอะไรเลย อีกทั้งในตลาดยังมีงาน ลอกเลียนแบบสินค้ายี่ห้อนี้อีกจำนวนมาก แต่ดิฉันต้องการซื้อสินค้าของแท้ จึงศึกษาทั้งจาก internet และบุคคลรอบข้างที่มีความรู้ เพื่อกันไม่ให้ตนเองโดนหลอกและซื้อของปลอมได้

4 เรียนรู้กลุ่ม

ที่ร้านของดิฉันจะมีการประชุมทุกเดือนค่ะ เพื่อให้ทุกคนได้แชร์ประสบการณ์การทำงานใน 1 เดือนที่ผ่านมา และปัญหาของแต่ละคน ว่ามีอะไรขาดตกบกพร่องบ้าง ต้องการเพิ่มเติมมั้ย เพื่อให้แต่ละคนได้เรียนรู้จากสังคมเพื่อร่วมงานโดยตรง

5 ผลิต

โดยส่วนตัวชอบกระบวนการประกอบชิ้นส่วนรถยนต์ ของยี่ห้อโตโยต้า โดยขั้นตอนแต่ละขั้นตอน เน้นความปลอดภัย ทั้งของตัวพนักงานเองและชิ้นส่วนรถยนต์ การประกอบที่มีขั้นตอนละเอียด เป็นระบบ และมีการรักษาความปลอดภัยอย่างดี เพราะรถยนต์ถือเป็นสินค้าที่ต้องการความละเอียดอ่อนในการประกอบ ถ้าหากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นมา จะทำให้เกิดความเสียหายทั้งต่อชีวิต ทรัพย์สิน และชื่อเสียงขององค์กรเป็นอย่างมาก

6 ก่อนขาย

Application ในมือถือ ที่มีการให้ทดลองใช้ก่อนซื้อ หากลูกค้าประทับใจก็สามารถชำระเงินซื้อ Application นั้น เพื่อการใช้งานแบบเต็มรูปแบบได้ แต่ถ้าหากไม่พอใจก็ไม่มีการบังคับขาย หรือให้ซื้อต่อเนื่องไปในตัว

7 ระหว่างขาย

ประสบการณ์โดยตรงของดิฉันเอง เมื่อได้ไปซื้อที่นอน ยี่ห้อ Dunlopillo ซึ่งตอนแรกดิฉันอยากจะซื้อยี่ห้อ Lotus โดยได้นัดกันกับ เซลล์คนขายไว้ แต่เมื่อพอไปถึง Baan & Beyond ก็มีเซลล์ยี่ห้อ Dunlopillo เดินเข้ามาประกบและอ้างตนว่าเป็นเซลล์ที่นัดไว้ จากนั้นก็เสนอขายที่นอน Dunlopillo และเสนอโปรโมชั้นต่างที่เหนือกว่า Lotus ดิฉันยังมีทีท่าลังเลที่จะซื้อ พนักงานคนนั้น จึงนั่งคุกเข่าลงกับพื้น ขณะที่ดิฉันนั่งอยู่บนเตียงโชว์ จึงทำให้เกิดความประทับใจ และสงสาร ในความทุ่มเท่ของเซลล์ จึงตัดสินใจซื้อยี่ห้อนั้น

8 หลังขาย

ร้านดิฉันเอง ที่มีการติดตามการขายประกันภัยให้กับลูกค้า เช่น เมื่อลูกค้าประสบอุบัติเหตุ จะต้องอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ เพราะลูกค้าหลายๆท่าน จะเชื่อตัวแทนที่ขายมากกว่าคนอื่น หรือลูกค้าหลายๆท่าน ไม่มีความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนในการดำเนินงานของประกันภัยเลย และลูกค้าก็จะตัดสินใจโทรศัพท์หาตัวแทนที่เขาซื้อประกันมาก่อน เพื่อสอบถามว่าต้องประสานงานอย่างไร กับใคร หลังจากเกิดเหตุการณ์ขึ้น

9 ลูกค้าซื้อครั้งแรก

แป้งพัฟ 88 เป็นแป้งดินน้ำมัน ที่สามารถทาได้เลย ไม่ต้องลงรองพื้นก่อน เนื่องจากเห็นโฆษณาและ Review จากคนที่ใช้จริง

ที่สำคัญ กันน้ำ กันเหงื่อได้เป็นอย่างดี ลดขั้นตอนในการแต่งหน้าไปหลายขั้นตอน เพราะแป้งมีกันแดดผสมอยู่ด้วย

10 ซื้อซ้ำ

โฟมล้าง ยี่ห้อ Perfect Whip เนื่องจากล้างหน้าสะอาด รู้สึกหน้าไม่แห้งตึงหลังใช้ ไม่แพ้ อ่อนโยน ไม่ระคายเคืองดวงตา สามารถล้างเครื่องสำอางกันน้ำได้อย่างหมดจด โดยไม่ต้องใช้ Cleancing หรือ Toner

11 ซื้อประจำ

Cleancing Bioderma เป็นเวชสำอางที่ราคาค่อนข้างสูง แต่ตัวดิฉันยังพอใจที่จะซื้ออย่างต่อเนื่อง เพราะใช้แล้วหน้าไม่เป็นสิว รู้สึกว่าหน้าสะอาดหมดจดจริงๆก่อนนอน เพราะดิฉันมองว่า การที่เราพักผ่อนเวลากลางคืน ผิวหน้าเราก็ควรได้รับการพักผ่อนที่จริงจังเช่นกัน ดังนั้นพื้นฐานแรกก็คือควรล้างหน้าให้สะอาด ไม่หลงเหลือเครื่องสำอางหรือมลภาวะอยู่ที่ผิวหน้าเราอยู่

12 บอกต่อ

Cleancing Bioderma เป็นผลิตภัณฑ์ ที่ส่วนตัวดิฉันเองแล้ว ไม่เคยรู้สึกว่าชอบผลิตภัณฑ์ไหนเป็นพิเศษมากขนาดนี้ จึงทำให้บอกต่อเพื่อนๆ ครอบครัว และคนรู้จักอย่างต่อเนื่อง

13 ลูกค้ากลุ่มประหลาด

การที่เด็กผู้ชายในวัยเรียน รด. ซื้อผ้าอนามัยของผู้หญิงไปรองใต้รองเท้าคอมแบท เพาะต้องการแก้ปัญหารองเท้ากัดและรองเท้าแข็ง ทำให้สบายในการสวมใส่รองเท้ามากขึ้น

14 รายได้

ส่วนตัวมีรายได้ จากการดูแลธุรกิจช่วยครอบครัว แต่ค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันอื่นๆ ก็จะเป็นคุณแม่ที่จ่ายให้ และก็จะมีจากการนำสินค้าส่วนตัวมาขายมือสอง หมุนเวียน เช่นเสื้อผ้าเครื่องใช้ต่างๆ

15 ต้นทุน

ร้านนมที่ อำเภอบ้านไผ่ จังหวัดขอนแก่น มีฟาร์มวัวนมเป็นของตนเอง จึงนำนมที่ผลิตได้ มาเปิดร้านนมเพื่อสร้างรายได้เพื่อเติมจากวัตถุดิบที่มีอยู่เดิม ทำให้ต้นทุนเรื่องนมสดลดลง

16 ความเสี่ยง

ความเสี่ยงในการซื้อของ Online ของตัวดิฉันเอง เนื่องจากมีอัลบัมรูปให้เลือกดูอัพเดทอยู่ตลอด ทำให้เราดูไปเรื่อยๆได้ทบทวนบ่อยๆก็เกิดความสนใจในสินค้าชิ้นนั้น แต่มีความเสี่ยงว่าสินค้าที่เขาส่งมาจะเป็นแบบในรูปมั้ย คุณภาพของผ้าจะเป็นไปตามรายละเอียดที่แจ้งไว้มั้ย และที่สำคัญร้านค้าดังกล่าวจะส่งของมาให้เราจริงมั้ย จึงต้องศึกษาให้ดี และดูร้านที่มีความหน้าเชื่อถือ

17 ชื่อเสียง

ร้านขายชานมไข่มุกแฟรนชายที่เปิดใหม่ ล้วนมีชื่อเสียงมาจากร้านขายต้นตำหรับทั้งนั้น เพราะลุกค้าจะมองว่าแต่ละสาขาก็ต้องมีสูตรการชงนมที่เหมือนกัน จึงทำให้เมื่อเปิดร้านไม่ต้องทำการตลาดใด เพราะชื่อเสียงดั้งเดิมที่มีอยู่แล้ว

18 การลงทุน

ร้านกาแฟพี่ชายดิฉัน อยู่ฝั่งกังสดาล ต้องลงทุนตกแต่งร้านหลายแสน ค่าแต่งสวน ค่าเครื่องชงกาแฟอีกเป็นแสน รวมแล้วเกือบล้านบาท แต่ก็คุ้มค่าเพราะทำเลดี และเป็นแหล่งที่มีคนดื่มกาแฟเยอะ วัยเรียน วัยทำงานเยอะ ทำให้มีลุกค้าเข้าไปใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

นางสาววิภรัตน์ ประศรีรเตสัง 575740243-8 young16 sec.22