Design - เอกลักษณ์ โดดเด่น สร้างสรรค์
โดยส่วนตัวแล้วนั้นเรื่องของ Design ขอยกให้กับถ่านไฟฉาย Panasonic โดยเริ่มแรกแล้วนั้นตัวดิฉันไม่รู้จักหรือเคยใช้สินค้าของ Panasonic มาก่อนเลย เพิ่งมารู้จักก็เมื่อตอนที่ได้มีโอกาสเข้ามาทำงานที่บริษัท Panasonic เมื่อ 5 ปีที่ผ่านมา แต่จะว่าไม่รู้จักเลยก็คงไม่ใช่ เพราะคำถามแรกที่ถูกถามเมื่อสัมภาษณ์งานคือ คุณรู้จักสินค้าของบริษัทหรือไม่ ซึ่งคำตอบแรกที่คิดออกและตอบไปอย่างรวดเร็วคือ ถ่านไฟฉาย เหตุผลที่ทำให้รู้จักและเป็นเอกลักษณ์จนทำให้สามารถจดจำได้คือ ความมีชื่อเสียงในด้านของอายุการใช้งานที่มีระยะเวลาการใช้ยาวนานหรือเรียกสั้นๆว่า ทน
Story - คิดบวก เปิดใจ ประทับใจ
ใน เรื่องของ story ก็ยังคงวนเวียนอยู่กับเรื่องเล่าที่มีมานานของบริษัท Matsushita หรือในปัจจุบันรู้จักกันในชื่อของบริษัท Panasonic โดยเรื่องเล่ากันว่า คุณ Matsushita ผู้ก่อตั้งบริษัท Panasonic นั้นถามคำถามเดิมกับลูกน้องคนสนิทถึง 3 ครั้งต่อกันจนทำให้ลูกน้องเกิดความรู้สึกว่าเจ้านายแกล้งถามคำถามเดิมๆ โดยวันแรกลูกน้องนั้นรู้สึกภูมิใจที่สามารถตอบคำถามของเจ้านายได้ ทำให้เค้านั้นมีความสุข ยิ้มได้ไปทั้งวัน โดยไม่รู้เลยว่าคำตอบของตนเองนั้นเป็นคำตอบที่ตอบผ่านๆเท่านั้นเอง ในครั้งที่สองเมื่อโดนถามคำถามเดิมอีกครั้งก็ทำให้ตัวลูกน้องนั้นแปลกใจว่า ทำไมหัวหน้าถึงถามคำถามเดิมอีกครั้ง แต่ตัวลูกน้องเองก็เลือกที่จะตอบแบบเดิมกับครั้งแรก และมาถึงการถามคำถามเดิมในครั้งที่สาม ทำให้ลูกน้องรู้สึกโกรธและไม่พอใจเป็นอย่างมากที่โดนถามคำถามเดิมๆอีกครั้ง และลูกน้องก็ยังคงตอบแบบเดิมซ้ำอีกครั้งหนึ่งเช่นกัน จนทำให้ลูกน้องรู้สึกอัดอั้นและเก็บกด คิดว่าหัวหน้ากลั้นแกล้ง ไม่รับฟังคำตอบของลูกน้องบ้างเลย จนเกระทั่งเขาคิดไปคิดมาจนได้คำตอบว่าจริงๆแล้วสิ่งที่คุณ Matsushita ถามและต้องการคำตอบนั้นคือ การอยากให้ตัวของเขาเองได้พัฒนาตนเอง โดยการถามซ้ำๆนั้นคือการอดทนรอเพื่อที่จะเห็นลูกน้องพัฒนาความและตระหนักได้ ด้วยตนเอง มากกว่าจะบอกตรงๆว่าสิ่งที่เขาตอบมานั้นไม่ใช่หรือไม่ถูกต้อง
Symphony - ง่าย เร็ว ตอบโจทย์
ที่จอดรถ Lady Parking ที่ Central Plaza Khon Kaen เป็นการตอบโจทย์ในเรื่องของที่จอดรถที่มีไว้ให้บริการกับลูกค้าที่เป็นผู้หญิง เพื่อความสะดวกสบาย และทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยถ้าหากต้องเดินทางคนเดียวหรือกลับจากห้างค่ำมืดเพียงลำพัง
Empathy - เข้าใจ ใส่ใจ ดูแล
การเอาใจใส่ดูแลของพนักงานขายชุดชั้นใน Sabina ที่ Shop Central Khon Kaen มีการแนะนำรูปแบบ ลักษณะชุดชั้นในให้เค้ากับรูปลักษณ์ของลูกค้าแต่ละคน และสามารถจดจำลูกค้าที่มาซื้อของที่ร้านได้เป็นอย่างดี
Play - แปลกใหม่ สร้างสรรค์ บันเทิง
เมื่อปลายปีที่ผ่านมาได้มีโอกาสร่วมการจัดกิจกรรมจับรางวัลเมื่อซื้อสินค้าครบ 1000 บาทที่ร้าน AIIZ โดยทางร้านจัดกิจกรรมให้ลูกค้าที่มียอดซื้อสินค้าครบ 1000 บาทสามารถจับฉลากลุ้นรางวัลกับทางร้าน โดยรางวัลจะเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้า โดยมียอดลดราคา 500 , 1000 และ 1500 บาท เป็นการสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าและเข้ากิจกรรมได้เป็นอย่างดี
Meaning - สร้าง แบ่งปัน เสียสละ
เนื่องจากวันที่ 9 มกราคม 59 นั้นเป็นวันเด็กแห่งชาติซึ่งจะถูกจัดขึ้นทุกๆวันเสาร์ที่ 2 ของเดือนมกราคมของทุกๆปี ซึ่งในปีนี้มีคำขวัญวันเด็กที่ว่า “เด็กดี หมั่นเพียร เรียนรู้ สู่อนาคต “ ซึ่งหลายหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนต่างๆ ได้ให้ความสำคัญและร่วมกันกิจกรรมต่างๆเพื่อเป็นของขวัญให้กับเด็กๆได้มีโอกาสได้เข้าร่วมกิจกรรม แต่ก็ยังมีเด็กอีกจำนวนไม่น้อยที่ไม่มีโอกาสได้เข้าร่วมกิจกรรมวันเด็กเหมือนเด็กคนอื่นทั่วไป อาจเพราะเนื่องจากห่างไกลความเจริญ ขาดแคลนทุนทรัพย์ หรืออีกหลายๆปัจจัยก็ตามที่ทำให้พวกเขาเหล่านั้นไม่มีโอกาสได้เข้าถึงกิจกรรมเหล่านั้น จากข้อความข้างต้นจึงทำให้เกิดกลุ่มคนที่มีความตระหนัก ใส่ใจ และอยากหยิบยื่นโอกาสให้กับเด็กเหล่านั้น จึงได้มีการรวมกลุ่มกันเกิดขึ้นในนามกลุ่ม จิตอาสา“กลุ่มรวมใจ 8640 ศรีราชา “ ซึ่งจะมีกลุ่มคนที่มาจากหลากหลายองค์กร หลากหลายบริษัทมาร่วมกันทำกิจกรรมต่างๆ อาทิเช่น การร่วมรับบริจาค เสื้อผ้า สิ่งของมือสอง การบริจาคเงินเพื่อมอบเป็นทุนการศึกษา การบริจาคเงินเพื่อซื้ออุปกรณ์การเรียนให้กับเด็กในชนบทที่ขาดแคลนทุนทรัพย์ ซึ่งทางกลุ่มได้มีตัวแทนจากหลายบริษัทที่เข้าร่วมกิจกรรม เช่น บริษัท อิชิตัน บริษัทโออิชิ และบริษัท ห้างร้าน กลุ่มคนต่างๆ ที่มีจิตกุศลที่จะหยิบยื่นโอกาสเพื่อเป็นขวัญและกำลังใจให้กับเด็กที่อยู่ห่างไกลความเจริญ และตามถิ่นธุระกันดารต่างๆ ซึ่งทางบริษัทของดิฉันที่อยู่ในจังหวัดขอนแก่นก็ได้เป็นส่วนหนึ่งในการร่วมกันจัดหาเงินทุน สิ่งของบริจาคต่างๆ เพื่อนำไปร่วมกิจกรรม ทางตัวดิฉันเองก็เป็นส่วนหนึ่งในการบริจาคเงินเพื่อมอบเป็นทุนการศึกษา จัดซื้อสิ่งของ รวมถึงการบริจาคเสื้อผ้า ตุ๊กตา หนังสือมือสองเพื่อให้ทางตัวแทนกลุ่มได้นำไปบริจาค การได้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่สร้างสรรค์กิจกรรมดังกล่าวได้สร้างความประทับใจให้แก่ตัวดิฉันเป็นอย่างมาก ที่ยังได้เห็นคนจำนวนไม่น้อยที่มีจิตอาสาร่วมกันทำความดีโดยไม่หวังผลตอบแทนใดๆให้กับคนที่ขาดแคลน คนยากไร้ ในพื้นที่ที่จังหวัดชายแดนหรือห่างไกลชนบท จากเรื่องราวดังกล่าวยังแสดงให้เห็นอีกว่า คนไทยยังคงมีความมีน้ำใจ เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ ให้แก่กัน แม้ว่าในยุคที่เศรษฐกิจไม่ดีคนไทยก็ยังไม่ทิ้งกัน ดังเช่น สโลแกนของกลุ่ม “ เราเรียนรู้ที่จะให้คนอื่น ไม่ใช่เพราะเรามีเหลือมากมาย แต่เรียนรู้ที่จะให้เพราะรู้ดีว่า การไม่มี มันเป็นอย่างไร ”
นางสาวจิตรประภัสร์ ประสงค์แสนสุข 575740311-7 EX.21