บทเรียน : Change Management

การบริหารการเปลี่ยนแปลง ไม่มีสูตรสำเร็จที่สามารถนำไปใช้ได้ทุกสถานะการณ์ จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมของโอกาสและเวลา แต่สิ่งที่เห็นชัด คือ มีคำคมๆและความหมายดีๆ ให้เลือกใช้มากมาย ที่ถูกใจ จะมี

- There is nothing permanant ,except change

- It is not the strongest of the species that survive,not the most intelligent,but the ones most responsive to change

- Change before you are forced to change

คนทั่วไปไม่ได้ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง แต่เขาเหล่านั้นต่อต้านการถููกเปลี่ยนแปลง มากกว่า จริงอยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลงย่อมมีทั้งส่วนได้และส่วนเสีย สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับและมองเห็นการสร้างวิกฤติดังกล่าวให้เป็นโอกาส

การบริหาร :

- Top down เป็นการบริหารแบบ Programmatic ไม่ Flexible

- Bottom up เป็นการบริหารแบบ Learning มีความยืดหยุ่นเสริมสร้างความสุข

ผู้บริหารยุุคใหม่ จึงต้องเป็น Collaborative Leadership จะต้อง Leading Through connection

วัฒนธรรมและค่านิยมหลักขององค์กร จะต้องเข้าใจและปฏิบัติได้โดยไม่ต้องตีความ และต้องอยู่ใน DNA ของคนในองค์กรทั้งหมด จึงจะทำให้องค์กรนั้นยั่งยืนอยู่ได้