สิ่งที่ได้เรียนรู้ ทรัพยกรบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าที่สุดในองค์กร ผู้นำจักต้องมีศิลปะในการดึงเอาศักยภาพของผู้ร่วมงานออกมาใช้ เพื่อให้สามารถช่วยกันทำงานให้สำเร็จ เพราะทุกคนล้วนมีความสามารถ แต่เราจะใช้หรือดึงเอาศักยภาพของเขาเหล่านั้นออกมาใช้ได้มากแค่ไหน รวมทั้งต้องสามารถแก้ปัญหาความขัดแย้ง ทั้งส่วนตัวและส่วนรวม ที่มีรากมาจาก อารมณ์/ผลประโยชน์/ข้อเท็จจริง ...ให้ความเคารพผู้ร่วมงานโดยการฟังเขาอธิบายอย่างตั้งใจ(ตามแนวทาง ผวก.เกษม) Rhythm and Speed ผู้นำจำเป็นต้องมี
ในปัจจุบันองค์ที่สามารถปรับตัวได้เก่งและเร็ว จะสามารถอยู่รอด ปลอดภัยได้มากกว่าองค์ที่วางแผนเก่ง เพราะบริบท สิ่งแวดล้อมต่างๆเปลี่ยนแปลง เร็วมาก ...กฟผ.มีโครงสร้าง(Structure)แข็ง จึงบริหารได้ไม่ฉับไว(Agility) ต้องปรับตัวจาก High Controlมาเป็น High Trust.....
กฟผ.ประสบปัญหาเรื่องการต่อต้านการสร้างโรงไฟฟ้าใหม่ เช่น โรงไฟฟ้ากระบี่และ เทพา ในความเห็นส่วนตัว โรงไฟฟ้าทั้งสองนี้ น่าจะเป็น Model Plant สำหรับ กฟผ.ในการทำอย่างไรให้ สังคม ชุมชน รับรู้ เข้าใจ ยอมรับ สนับสนุน และปกป้อง ....