ภาวะผู้นำและการสร้างผู้นำแห่งทศวรรษใหม่ :

- ต้องมอบอำนาจ

- ส่งเสริมให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีความรู้ ก้าวหน้า

- รับฟังความคิดเห็นทุกฝ่าย เปิดใจ

- กล้าตัดสินใจ เมื่อมีข้อมูลพร้อม

- มี connection

- เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง ชนะเล็กๆ สร้างกำลังใจ

การบริหารความขัดแย้งและการต่อรอง :

- การเจรจาตอบ No ไว้ก่อน ถ้ามา Yes ทีหลังได้ แต่ถ้า Yes แล้ว ตอบ No ไม่ได้

- เตรียมตัวให้พร้อม

- อย่าไปพูดเวทีฝ่ายตรงกันข้าม

บุคลิกภาพของนักบริหาร :

- ให้มีมาดดี สมควรแก่โอกาส สถานที่

3V's Innovative Projects :

- โครงการที่ดีต้องมี Value Added/ Value Creation / Value Diversity