สรุปบทเรียนวันที่ 20 ส.ค.58

วิชาที่ 16 Learning Forum

หัวข้อ “ทิศทางการแพทย์และสาธารณสุขในประเทศไทยกับการทำงานที่มีประสิทธิภาพของคณะแพทย์มอ.” โดย ศ.นพ.จรัส สุวรรณเวลา

ชอบฟังท่านอาจารย์จรัสพูดมากค่ะ แต่ได้มาฟังอาจารย์ในช่วงของการซักถามแล้ว ที่ผ่านมาอาจารย์จะสอนให้ทำงานเชิงรุก...ป้องกันดีกว่าแก้...ในวันนี้สิ่งที่ประทับใจคือ อาจารย์สอนว่าเราเป็นผู้ใหญ่ควรโน้มตัวลงไปให้ต่ำสุดหาผู้ที่อ่อนด้อยกว่า ด้วยความเข้าใจผู้ที่ด้อยกว่า ด้วยใจ ด้วยปิยวาจา

เปรียบกับคณะแพทย์ให้ทำงานเครือข่ายกับภายนอกด้วยความเข้าใจ ด้วยใจ ด้วยปิยวาจา ให้ความสำคัญกับคนอื่น เคารพซึ่งกันและกัน โดยให้คำนึงถึงคนไข้เป็นหลัก

วิชาที่ 17 หัวข้อ “จากประสบการณ์ด้านงานวิจัยของข้าพเจ้ากับการพัฒนางานของคณะแพทยศาสตร์ มอ.” โดย ศ.ดร.อารี วิบูลย์พงศ์

และการติดตามผลงานความคืบหน้าของงานออกแบบโครงการเชิงนวัตกรรมฯครั้งที่ 2

โดย อาจารย์พิชญ์ภูรี จันทรกมล และ ผศ.กิตติ ชยางคกุล

นักวิจัย- ใช้กระบวนการเรียนรู้จากสิ่งที่ทำ เปรียบนักวิจัยเหมือนนักสืบ

นักวิจัยต้องฝึกตั้งคำถาม

- Where are we?

- Where do you want to go?

- How to get there?

สรุปบทเรียนวันที่ 21 ส.ค.58

วิชาที่ 18 กิจกรรม CSR: Public Spirit-Enlarge your networks

• มีความประทับใจมาก รู้สึกอิ่มในการได้เป็นผู้ให้และผู้รับ แม้เป็นเพียงเสี้ยวหนึ่งที่เราได้ออกไปหาชุมชน คำถามจากชุมชนและคำตอบจากแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญเป็นความประทับใจของผู้ฟังมาก เรายังได้รับความรู้จากที่ไปร่วมฟังกับชุมชน ทำให้คิดถึงคำพูดของ ท่านอาจารย์วิจารณ์ในวันแรกที่ว่าเราเป็นผู้ใหญ่ควรโน้มตัวลงไปหาผู้ที่ด้อยกว่า เข้าใจผู้ที่ด้อยกว่า ด้วยใจ ด้วยปิยวาจา...ขอบคุณคณะทำงานทุกคนที่เลือกทำกิจกรรมนี้ โดยเฉพาะท่านประธานรุ่น นับเป็นตัวอย่างของคนรุ่นใหม่ที่ทำงานด้วยใจ ด้วยปิยวาจา ท่านทำตัวติดดินมาก ให้ความเคารพผู้ใหญ่ ครูอาจารย์ รู้สึกชื่นชมมาตลอด...ควรทำกิจกรรมนี้ต่อไปและทำอย่างต่อเนื่องค่ะ
• ข้อคิดจาก อ.จีระ การทำงานต้องมีเวที มีการสื่อสารประชาสัมพันธ์ มีเครือข่ายร่วม (เครือข่ายของอาจารย์เป็นศิษย์ เพื่อน)

สรุปบทเรียนวันที่ 22 ส.ค.58

สรุปสิ่งที่ได้รับจากการทำกิจกรรม CSR

ข้อเสนอแนะจากวิทยากร

• การใช้คำสรรพนามกับบุคคล โดยเฉพาะผู้ที่มีร่วมกิจกรรม CSR ควรใช้คำสรรพนามที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดความอบอุ่นหรือเป็นมิตร เช่น พ่อแม่พี่น้อง แทน คำว่า “ชาวบ้าน”
• การสื่อสาร ควรใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายให้เหมาะสมกับกลุ่มบุคคล

ข้อคิดเตือนใจ : 3 สิ่งที่ควรทำก่อนตายเพื่อให้โลกยั่งยืน

• ปลูกต้นไม้
• มีลูกหลานไว้สืบตระกูล
• ทิ้งความรู้ที่ยั่งยืน

วิชาที่ 19 หัวข้อ “การสื่อสารภายในองค์กรและภายนอกองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ”

โดย อาจารย์ลักขณา จำปา และอาจารย์ภิชญ์ภูรี จันทรกมล

กลยุทธ์ในการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร

• การบริหารจัดการกับข้อมูลในองค์กร ควรดูว่าอะไรเป็นเรื่องสำคัญการสื่อสารที่รวดเร็วทำให้การบริหารงานก้าวหน้าจนเป็นผู้นำของสังคม, การจัดการกับข้อมูลสื่อสารยุคดิจิตอล
• การวางแผนการสื่อสาร
• เทคนิคการใช้เครื่องมือในการสื่อสาร
• ชนิดของสื่อที่จะเลือกใช้ในการสื่อสาร
• สถานที่หรือเวทีที่จะใช้ในการสื่อสาร
• ทักษะการสื่อสารสำหรับผู้นำ

กระบวนการสื่อสาร มี 4 กระบวนการ คือ

1. จากบนลงล่าง 2. จากล่างขึ้นบน 3. แนวนอน 4. แนวทแยง

ตัวเราอยู่ที่ไหนในองค์กร ตัวเราคือผู้บริหารระดับกลางที่ทำหน้าที่กรองสารจากผู้บริหารก่อนลงสู่ลูกน้อง

การหาเกียรติภูมิร่วมในองค์กร หากเกิดความขัดแย้งขึ้นในองค์กร สำหรับองค์กรคณะแพทย์ ยึดถือพระราชดำรัสของพระราชบิดาที่ว่า “ขอให้ถือประโยชน์ของเพื่อนมนุษย์เป็นกิจที่หนึ่ง ประโยชน์ส่วนตนเป็นที่สอง...” ดังนั้นเพื่อให้เข้าใจแก่นแท้ของพระราชดำรัสของพระองค์ท่าน จึงควรให้บุคลากรในองค์กรได้เรียนรู้ เข้าใจพระราชประวัติของพระองค์ท่านอย่างแท้จริง... วันนี้ได้รับทราบพระราชประวัติของพระราชบิดาในอีกมุมหนึ่ง พระองค์ท่านทรงตรากตรำเพื่อประชาชนของพระองค์แม้ในขณะที่ทรงประชวร จนเสด็จสวรรคต พระองค์ท่านทรงเป็นต้นแบบเป็นของผู้นำที่ยิ่งใหญ่ หากเราเดินตามผู้นำที่ยิ่งใหญ่ได้จะไม่หลงทาง ดังคำกล่าวของคุณหญิงทิพาวดี เมฆสวรรค์ที่ว่า “ท่านมี Role Model คือพ่อแม่, ครู, เจ้านาย, ในหลวง เดินตามผู้นำที่ยิ่งใหญ่ ก็จะไม่หลงทาง”