สมัยที่ยังไม่ใช่คนของโรงพยาบาล จำได้ว่าเวลาเดินเข้าโรงพยาบาล วินาทีแรกคืองง ไม่รู้จะไปทางไหน ถึงรู้ภาษาไทยก็ไม่มีอารมณ์อ่านป้าย อยากร้องไห้และอยากตายมากกว่าไปยืนเข้าแถวรอคิว
ในวินาทีนั้นถ้ามีใครสักคนเข้ามาช่วยบอกทาง บอกวิธี เพียงเท่านี้ก็ช่วยให้มีกำลังใจทำบัตร รอคิวต่อครับ