วันแรกของช่วงที่ 5 จากหนังสือค้นหาตนเองที่พวกเราช่วยกันแปลและนำมาปะติดปะต่อกันจนได้ภาพที่ชัดเจนจนทำให้พวกเราได้องค์ความรู้ในการที่จะทำให้ตนเองประสบความสำเร็จหรือความล้มเหลวในชีวิต จากหนังสือฉบับนี้พวกเราได้เรียนรู้ว่า สติเป็นองค์ประกอบหนึ่งที่สำคัญที่เราพึงมีไว้กับตัวให้ได้มากที่สุด นอกจากนี้สิ่งหนึ่งที่ดูเหมือนง่ายที่จะทำ แต่มันกลับยากมากหากไม่ได้มีการฝึกฝน นั่นคือการเปลี่ยนมุมมองในชีวิตให้เป็นบวก การมองแบบบวกๆและการตอบสนองด้านบวกทำให้เรามีความสุขในการทำงาน การคิดพิจารณาไตร่ตรองและสำรวจตนเองก็เป็นวิธีที่แนะนำในการเรียนรู้ตนเองเช่นกัน ซึ่งเกี่ยวเนื่องไปถึงการจัดการอารมณ์ที่เมื่อสามารถควบคุมอารมณ์ที่เกิดขึ้นได้ เรื่องอื่นก็ไม่ใช่เรื่องยากที่จะจัดการ และหลายคนที่เก่ง ฉลาดมีความสามารถแต่ไม่สามารถควบคุมอารมณ์ตนเองได้ก็ไปไม่ถึงเป้าหมาย นั่นเป็นเพราะคนที่องค์กรต้องการและเป็นที่ยอมรับต้องมีสิ่งเหล่านี้ คือ
- IQ สติปัญญาดี
- EQ การอยู่ร่วมกับคนอื่นได้ ต้องคุมอารมณ์ของตัวเองให้ได้
- PQ สุขภาพ ความแข็งแรง ออกกำลังกาย
- SQ Spiritual Quotient การมีจิตวิญญาณ
ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สาระสำคัญในการบริหารจัดการงานในโรงพยาบาลศิริราชและโรงพยาบาลอภัยภูเบศภ์นั้น เป็นความรู้ที่น่าประทับใจเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากทั้งสองโรงพยาบาลนี้ถูกสร้างเกิดขึ้น และพัฒนาก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีใจของผู้นำเป็นกำลังสำคัญในการผลักดันให้เกิดผลงานต่างๆขึ้นมากมาย นี่เป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ให้เห็นเป็นรูปธรรมว่าหากมีใจรักในองค์กรและงานที่ทำแล้วไม่ว่าจะมีอุปสรรคขวากหนามอย่างไร ก็ไม่ได้เป็นการยากที่จะเอาชนะแม้แต่น้อย จากตัวอย่างที่ได้เรียนรู้ หากเราจะพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าไปอย่างก้าวกระโดด สิ่งที่จะต้องให้ความสำคัญอย่างยิ่งก็คือผู้นำต้องมีความรัก ความจริงใจและมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรพัฒนาองค์กรอย่างแท้จริง และต้องพยายามปลูกฝังส่งเสริมสนับสนุนให้คนในองค์กรเกิดความรักความผูกพันต่อองค์กร เข้าใจและรู้เป้าหมายขององค์กรอย่างถูกต้อง และการที่จะเป็นองค์กรที่เข้มแข็งสามารถจะพัฒนาก้าวหน้าได้ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานก็จะต้องเข้าใจ Current State (Situational Analysis) รู้ถึง Future State (Mission Vision และ Expectation ของ Stakeholders) และต้องศึกษาให้รู้ถึง ยุทธศาสตร์ - แผนยุทธศาสตร์