สรุปบทเรียน 12และ 13 พย57

Google เป็นองค์กรที่น่าสนใจมาก ให้ความสำคัญกับคนที่สุด ตั้งแต่การคัดเลือกคนเข้ามาร่วมงาน ทำให้มีผลงานที่เป็นนวัตกรรมที่น่าสนใจมากมาย

1. ผู้นำคือใครก็ได้ที่สร้างศรัทธาให้แก่ผู้ร่วมงาน

2. สังคมยุคต่อไป จะเป็นสังคมแห่งการเรียนรู้

3. Conversation เป็นการสื่อสารที่สำคัญและมีคุณค่า ซึ่งต้องทำซ้ำๆ กันหลายๆครั้ง

4. จริยธรรม พัฒนาสูงกว่าคุณธรรม

5. Learn Share Care

6. Crucial conversation เป็นสิ่งที่ควรนำมาปรับใช้ในการทำงาน และต้องเน้นแบบ non verbal ด้วย