เท่าที่เห็นนั้นการประเมินทั้งหลายเขาขอตรวจเอกสารก่อนที่จะมาดูการปฏิบัติจริงๆนะคะ อาจารย์ อาจจะเป็นการง่ายต่อกรรมการที่มาตรวจประเมินเพื่อให้เห็นภาพองค์กรนั้นๆและง่ายต่อการบังคับใช้มาตรฐาน เพราะเขาจะกำหนดลงไปได้ว่า มาตรฐานนี้ต้องมีคุณสมบัติใดบ้างแล้วก็ให้เราทำให้ได้ตามมาตรฐานนั้น 

แม้แต่ระบบการประเมินการทำงานในปัจจุบันก็ยังต้องเขียนเป็นเอกสารก่อนจึงจะประเมินได้ค่ะ ขนาดงานที่วันๆแทบไม่ได้เขียนอะไรเลยก็ต้องเขียนเอกสารเพื่อให้ถูกประเมิน กลายเป็นเสียงานเสียการเพราะต้องเตรียมเอกสาร ซึ่งเป็นงานที่ไม่คุ้นเคยและทำให้ทำออกมาไม่ได้ดีหากไม่มีคนช่วย ระบบแบบนี้อยากจะเปลี่ยนก็ไม่รู้ว่าต้องใหญ่ขนาดไหนจึงจะเปลี่ยนได้นะคะ เพราะถ้าเราใช้คนประเมินโดยไม่มีเอกสาร เราก็ไปกังวลเรื่องความเที่ยงตรง โปร่งใสกันไปเสียอีก เพราะธรรมชาติของเราไม่ไว้ใจกันและไม่มีวัฒนธรรมของความนับถือตัวเองและผู้อื่นในเรื่องความซื่อสัตย์กันไปเสียแล้วนะคะ