อ่านดูแล้วเหมือนว่าเราจะต้องทำการ"กลับทาง"การบริหารจัดการ เหมือนกับการเรียนการสอนที่ต้อง"กลับทาง"นะคะ ถ้าไม่เริ่มจาก"จุดประสงค์พื้นฐาน" เอาแต่ top down ไม่ bottom up ก็คงจะวนอยู่กับระบบเดิมๆนี่แหละค่ะ การนำเสนอวิธีแก้ไขจากผู้บริหารระดับกลางๆอย่างอาจารย์น่าจะเป็นภาพที่ชัดเจนดีนะคะ เอาเลยค่ะ ลุยเลย