คำถาม

ถามคุณชัยวัฒน์ : เนื่องจากเป็นที่รู้กันอยู่ว่าจังหวัดชุมพรไม่ได้เป็นเมืองท่องเที่ยวหลักของทางภาคใต้อยากจะทราบว่าทางคุณชัยวัฒน์จะนำกลยุทธ์ใดมาใช้เพื่อเป็นการเรียกหรือดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการของท่าน

ตอบ:1.มุ่งเน้นในด้านการบริการ เช่น อาหาร

2.ด้านสถานที่ ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย มีที่เที่ยวใกล้เคียง เช่น สันทรายริมชายหาด การดำน้ำดูปะการัง การเข้าชมโครงการส่วนพระองค์

ถามคุณธงชัย: ถ้าเกิดภาวะการกีดกันทางการตลาดของยางพาราจะมีแนวทางการรับมือกับปัญหานี้อย่างไร ในขณะที่ภาคใต้ผลิตยางพาราได้มากที่สุดในประเทศ

ตอบ : ไม่ต้องกลัวว่ายางพาราจะตกต่ำ ถ้าไม่เกี่ยวกับปัญหาทางการเมืองและปัญหาราคาน้ำมัน

แม้ว่าปัจจุบันจะมีการใช้ยางปิโตเลียมและยางสังเคราะห์กันอย่างแพร่หลายแต่ต่อไปจะมีการนำยางพาราธรรมชาติมาใช้มากขึ้น ถ้าในการผลิตมีการนำเทคโนโลยีมาใช้มากยิ่งขี้น ถ้าหากว่าเกิดภาวะยางพาราตกต่ำ กลุ่ม 3 ประเทศที่ผลิตรายใหญ่จะไม่ขายยางพาราให้กับตลาดโลก จึงเป็นผลทำให้ราคายางพาราเพิ่มสูงขึ้น

ถามคุณสมร : ทราบมาว่าเร็วๆนี้ทางร้านB2S จะมาเปิดสาขาที่จังหวัดชุมพร อยากทราบว่าทางร้านดวงกมล(ชุมพร) จะวางแผนการตลาดอย่างไรที่จะรับมือกับปัญหานี้

ซึ่งเป็นที่รู้กันว่าร้านB2S จะตีตลาดทางด้านcomplex ซึ่งเป็นที่ถูกใจของบรรดานักเรียน นักศึกษาหรือกลุ่มเป้าหมายของร้านหนังสือทั่วไป

ตอบ : ทางร้านดวงกลมของเราเน้นทางด้านความหลากหลาย ซึ่งเราจะเป็นทั้งห้องสมุด,มหาวิทยาลัยและอุทยานการเรียนรู้ เมื่อคุณเข้ามาเราจะมีทั้งหนังสือประวัติศาสตร์,หนังสือธรรมะเล่มเล็กๆ หรือหนังสือที่ B2S ไม่มี หนังสือเก่าๆหายากเราจะนำมาวางไว้ในร้านสำหรับผู้ที่สนใจ และหนังสือบางเล่มที่มีราคาแพงมากทางเราก็จะหาซื้อมาไว้ที่ร้านเช่นกัน หรือบางเล่มที่ไม่มีในร้านทางเราก็จะจัดหามาให้สำหรับผู้ที่สั่งจอง (เน้นการบริการที่ดีและประทับใจ)