ผลการสัมภาษณ์การตลาด
- สิ่งที่ประทับใจคือ ประทับใจร้านPTก็อปปี้ปริ้น เป็นร้านถ่ายเอกสารและปริ้นงานที่ศรีราชาใกล้ๆกลับมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เนื่องจากเป็นร้านถ่ายเอกสารและปริ๊นงานที่ใหญ่ ดังนั้น เวลาทำงานกลุ่มไปที่นี่ที่เดียวสามารถทำให้รายงานเสร็จเป็นเล่มได้ เพราะร้านมีทุกอย่างที่ต้องใช้ สามารถไปนั่งทำงานกลุ่มได้ หน้าร้านมีร้านขายอาหารและเครื่องดื่มทุกอย่าง ที่จอดรถก็กว้าง บรรยากาศในร้านเย็นสบาย เครื่องคอมพิวเตอร์ในร้านก็มีหลายเครื่อง สามารถทำให้ทำงานได้อย่างรวดเร็ว เพราะไม่ต้องต่อคิวกันใช้คอมพิวเตอร์ สามารถแบ่งงานกันแล้วทำคนละเครื่องได้เลย เครื่องปริ้นและเครื่องถ่ายเอกสารก็เป็นเครื่องที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งมีคุณภาพที่ดีเยี่ยมไม่เคยมีปัญหาขัดข้อง แต่หากมีปัญหาพนักงานที่ร้านก็จะเข้ามาแก้ไขปัญหาให้ทันที พนักงานในร้านค่อนข้างมีความเป็นกันเอง ไปไม่กี่ครั้งพนักงานก็จะจำหน้าได้และทักทายอย่างเป็นกันเอง และยังมีบริการจัดส่งถึงที่หากสั่งเป็นจำนวนมาก ค่าบริการในการใช้คอมพิวเตอร์ ถ่ายเอกสาร และปริ๊นงานก็คิดค่าบริการในราคาที่ถูกมาก และที่สำคัญยังให้เครดิตกับลูกค้า โดยการให้ติดไว้ก่อนได้
- มุมมองที่สำคัญที่สุดคือ ร้านนี้มีชีทเรียนขายทุกวิชา ซึ่งถ่ายเอกสารไว้รอขายให้นิสิตทุกวัน โดยที่ไม่ต้องมารอถ่ายเอกสาร มาแล้วสามารถจ่ายเงินแล้วรับชีทได้เลย และเวลาสอบก็จะมีสรุปขายทุกวิชา ซึ่งคนที่อ่านหนังสือไม่ทันสามารถสอบผ่านได้เลยเพียงแค่เข้ามาหาซื้อชีทที่ร้านPTก็อปปี้ปริ๊น
ผลการสัมภาษณ์บุคลากร
- ประทับใจเพื่อนร่วมงาน ที่ประทับใจเพื่อนร่วมงานเพราะเพื่อนร่วมงานให้โอกาสได้ทำงานด้วยทั้งที่ไม่รู้จักกันมาก่อน และคอยสอนงาน บอก หรือแนะนำในสิ่งต่างๆด้วยความเต็มใจ คอยช่วยเหลือ โดยที่ไม่คิดว่าตัวเองเก่งกว่าผม ทุกครั้งที่ผมไม่เข้าใจอะไรทำให้ผมกล้าที่จะถาม โดยที่ไม่รู้สึกว่าตัวเองโง่ แม้บางครั้งงานที่ทำจะออกมาไม่ดีหรือมีข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไข เพื่อนในกลุ่มก็จะช่วยกันแก้ ถึงจะเหนื่อยแล้วก็ท้อแค่ไหน แต่ก็ไม่เคยทิ้งงานกันเลยแม้แต่ครั้งเดียว ถ้างานไม่เสร็จ หรือเสร็จแล้วแต่ไม่สมบูรณ์ทุกคนก็จะทำใหม่อย่างมุ่งมั่น โดยไม่มีใครมาคิดถึงเรื่องส่วนตัวเลย ถึงแม้บางคนที่ติดธุระก็จะมองว่างานสำคัญที่สุดและจะไม่ทิ้งงานไปไหน เพื่อนร่วมงานมีความอดทนอย่างมาก เพราะปัญหานอกจากเรื่องงานที่ยากแล้วก็เยอะแล้ว ยังต้องอดทนต่อปัญหาที่เป็นปัญหาส่วนตัว และยังต้องเข้าใจปัญหาของเพื่อนร่วมงานคนอื่นอีก
- ในมุมมองของผม สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงานคือ การตรงต่อเวลา (มาก่อนได้ แต่กลับก่อนไม่ได้) มีการยอมกันบ้างในการทำงานหากเพื่อนในกลุ่มกำลังโมโห ความเข้าใจซึ่งกันและกัน พึ่งพาอาศัยกันได้ทุกเรื่อง นอกจากเรื่องงานก็สามารถที่จะคุยกันได้ทุกเรื่องด้วยความบริสุทธิ์ใจ ความมุ่งมั่นและจุดประสงค์ในการทำงานต้องสอดคล้องกัน เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน