สวัสดีค่ะคุณThawat....การให้ข้อมูลย้อนกลับ Feedback ถือว่าเป็นเครื่องมือที่ จะช่วยให้คนปรับพฤติกรรมในการเรียนรู้และการทำงานให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น เพราะจะทำให้ผู้ได้รับการFeedback รู้ว่าสิ่งที่ทำไปนั้นมีผลดี หรือผิดพลาดมากน้อยเพียงใด? ที่สำคัญเมื่อได้รับการFeedback จะทำให้มีการปรับปรุงพัฒนาการเรียนรู้และการทำงานในครั้งต่อไปให้ดีขึ้นได้ ...ขอบคุณค่ะ