ขอบคุณครับท่านอาจารย์จิตเจริญ

แม้แต่ สกอ. ที่ออกคู่มือใหม่มาก็ให้ความสำคัญในจุดนี้ เช่น

มีเกณฑ์ ระดับการทำงานของหน่วยงานคือ

1. มีการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชนอย่างโปร่งใส ผ่านช่องทางต่างๆ
2. มีระบบการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนผ่านช่องทางที่เปิดเผยและเป็นที่รับรู้กัน อย่างน้อย 3 ทาง
3. มีการนำความคิดเห็นของประชาชนไปประกอบการบริหารงาน ฯ
4. มีที่ปรึกษาที่มาจากประชาชน ทั้งที่เป็นทางการและไม่ทางการ ต่อเนื่อง
5. มีกระบวนการหรือกลไกการติดตาม ตรวจสอบโดยภาคประชาชน

ซึ่งตั้งแต่ปีการศึกษา 50 นี้ทั้งระดับสถาบัน หรือหน่วยงานภายใน ต้องในเกณฑ์เหล่านี้พิจารณาเป็นแนวทาง