ปฐมนิเทศ แนะนำทฤษฎีที่สำคัญเพื่อการเรียนรู้

(Orientation and Introduction of Learning Theories)

โดย    ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์

เลขาธิการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ และ

ประธาน Chira Academy

20 พฤษภาคม 2556

-  ทฤษฎีทุนแห่งความยั่งยืน ถ้าหากนำมาประยุกต์ใช้กับโรงงานน้ำดื่มสยาม ต้องคิดว่าอีก 5 ปีข้างหน้าจะขับเคลื่อนองค์กรไปทางไหน

-  วันนี้เป็น Coach และเป็น mentoring มารับฟังความคิดเห็นและมาถ่ายทอดความรู้ ความยั่งยืนของอ.จีระ และบริษัทคือ ความเป็นประโยชน์ของสังคม และต้องปรับปรุงองค์กรให้เป็นเลิศ  

-  ยุคต่อไปบริษัทจะอยู่ได้ด้วยความสามารถของคน

-  วันนี้การเรียนรู้ที่ดี จะต้องมีการประทะกันทางปัญญา มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

-  ท่านดร.ทรงพร มีวิธีการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ สำหรับดร.จีระมีวิธีทางการเรียน ทำยังไงให้ productivityเพิ่ม และให้สินค้าเป็นที่ยอมรับในระดับโลก และต้องมีวิธีการพัฒนาคนที่เข้มแข็ง

-  ขอเริ่มด้วย3V

Value added การเพิ่มมูลค่าเชื่อว่าบริษัทแห่งนี้ทำเป็น

Value creation อาจจะมาจากศูนย์ก็ได้  ต้องแสวงหาลูกค้าใหม่ตามทฤษฎี Blue ocean ต้องไปหาตลาดใหม่ๆและแสวงหาสิ่งแวดล้อมที่friendly

Value diversity ต้องประทะกับต่างประเทศ ทั้งอาเซียน+6 และไปสู่โลกาภิวัตน์

และการเรียนวันนี้จะมีการเปิดวีดีโอ เพื่อให้เห็นถึงการบริหารน้ำดื่มสยามให้เป็นเลิศ โดยใช้ทุน 4 ชนิด คือเงิน คน เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ ซึ่ง ทั้งหมดนี้สิ่งที่สำคัญคือ ต้องมีการพัฒนาทุนมนุษย์ ทัพยากรธรรมชาติทุกวันนี้เสื่อมโทรมลงทั้งที่มีป่าไม้ แร่ธาตุ ดินดี แต่คนไม่เคยรักษาธรรมชาติ

ส่วนทรัพยากรมนุษย์ของไทยมากกว่าสิงคโปร์ แต่ค่าเฉลี่ยของสังคมไทยของคนเก่งยังน้อยมาก เพราะคนไทยบ้าปริญญา ไม่ได้บ้าปัญญา

บรรยากาศของการเรียน คือ เราจะพยายามเพิ่มมูลค่าของโรงงานน้ำดื่มสยาม

ขอชื่นชมชื่อน้ำดื่ม คือ น้ำดื่มสยาม

  และบ่ายวันนี้ทำ workshop 3 กลุ่ม ส่วนเรื่อง AEC อยากให้เป็นการเสนอโครงการ และบอกว่าเราจะทำอะไรใหม่ๆในวันพรุ่งนี้ ไม่ใช่แค่พูดแบบกว้างๆเท่านั้น

  ASEAN Study group ศึกษาเรื่องอาเซียนให้รอบคอบ รู้เขารู้เรา ตั้งเป็นโครงการที่เป็นรูปธรรมหลายอัน

  วันต่อมาเรื่องการบริหารองค์กร ของอาจารย์เฉลิมพล และวันสุดท้ายเทคนิคการแก้ปัญหาและการตัดสินใจสำหรับผู้บริหารของท่านอาจารย์ไกรฤทธิ์

  ทฤษฎีการเรียนรู้ 4L’s

Learning Methodology  วิธีการเรียน

Learning Environment  บรรยากาศการเรียนรู้

Learning Opportunities  การมีโอกาสประทะกันทางปัญญา และต่อเนื่องเป็นทฤษฎีกระเด้ง 

Learning Communities  ชุมชนน้ำดื่มสยามแห่งการเรียนรู้

ด้วยการมี Social media, facebook

ทฤษฎี 2R’S

Reality 

Relevance   ต้องพัฒนาองค์กรตลอดเวลา และเรียนสิ่งที่ตรงประเด็นเพื่อการแก้ปัญหา เพื่อหาวิธีการแก้ปัญหา

ถาม ทำไมอินเดียต้องเรียนทฤษฎี 2 R’s

ตอบ คนอินเดียเก่งเรื่องคิดวิชาการ  เก่งเรื่องเลข แต่สู้จีนไม่ได้เรื่องเศรษฐกิจ และการทำธุรกิจ

ทฤษฎี 2 i’s

Inspiration  ต้องมีแรงบันดาลใจ

 Imagination  มีจินตนาการ เสนออะไรนอกกรอบ เพื่อสามารถ Add valueให้กับองค์กรได้

และการทำงานให้มีความสุขได้ คือ ต้องมี passion ในการทำงาน

กฎของ Peter Senge อยู่ในหนังสือ Rethinking the Future

-  Personal Mastery รู้อะไร รู้ให้จริง

-  Mental Models  มีแบบอย่างทางความคิด วิธีการคิดต้องเปิดกว้าง และพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง

-  Shared Vision  มีเป้าหมายร่วมกัน

-  Team Learning  เรียนรู้เป็นทีม อย่าเก่งคนเดียว  ช่วยเหลือกัน

-  System Thinking มีระบบการคิด มีเหตุมีผล อยู่ในสมองด้านซ้าย  สามารถเรียบเรียบงความคิดให้เกิดประโยชน์สูงสุด

พระเจ้าอยู่หัวฯ ทรงเป็นตัวอย่างเรื่องการเรียนรู้และเศรษฐกิจพอเพียง

วิธีการคิด 4 แนว ก่อนที่จะเริ่มทำงานใดๆ ให้คิดถึงสิ่งต่อไปนี้
 1) ทำอะไร
 2) ทำอย่างไร
 3) ทำเพื่อใคร  ต้องทำเพื่อประเทศ ทำเพื่อส่วนรวม
 4) ทำแล้วได้อะไร  ทำแล้วต้องเกิดความยั่งยืน

ขอให้ผู้เข้าอบรมกล่าวถึงความคาดหวังที่ได้รับจากการอบรม

1.  มีโลกทัศน์ที่เปิดกว้าง พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง  Change management

2.  ความรู้เกี่ยวกับการบริหารองค์กร และก้าวไปด้วยกัน

3.  เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพนักงานทุกคนก้าวไปข้างหน้าสู่สากล

อ.จีระ: อยากให้ทุกท่านได้มีส่วนร่วมกับผม และร่วมกันสร้างให้เข้าสู่ระดับโลก

  4. นำความรู้ไปถ่ายทอดให้ลูกน้อง และเรียนรู้ ฝึก เพื่อให้เติบโตไปด้วยกัน

อ.จีระ: ต้องศึกษาพฤติกรรมลูกน้องให้ดีว่าต้องการอะไร

  5. อยากให้หัวหน้างานขององค์กรได้รับรู้ปัญหาร่วมกันในการข้ามสายงาน

อ.จีระ: การทลายกำแพงไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด และต้องถามว่าทลายแล้วได้อะไร อย่าบ้าอำนาจ ต้องมีความสมดุลในชีวิต เรื่องSilo based ต้องแก้ด้วย ถ้าเปิดใจและถ่ายทอดให้ลูกน้องฟังว่าวันนี้เรียนแล้วได้อะไร

  6. อยากให้ลูกค้ามองภาพลักษณ์ในอนาคตอย่างมีคุณภาพ

อ.จีระ: stakeholder น้ำดื่มสยาม จะเป็นตัวทำให้แบรนด์เราดีหรือไม่ดี

  7. นำความรู้ไปสู่เป้าหมายที่จะไปร่วมกัน

อ.จีระ: ต้องมีการค้นหาตัวเองก่อนว่าเรามาอยู่ที่นำดื่มสยามเพื่ออะไร ทุกคนต้องช่วยคิดช่วยทำ บริษัทจึงจะอยู่รอด และต้องมีค่านิยมที่ดี

  8. กลยุทธ์วิธีการในการบริหารเพื่อนำไปใช้ในการทำงาน

อ.จีระ: ต้องดูว่าในอนาคตจะมีความสำเร็จมากน้อยเพียงใด จะสามารถเพิ่มแบรนด์ได้หรือไม่

9.  อยากได้โลกทัศน์ใหม่ เพื่อนำมาปรับใช้ เพื่อขับเคลื่อนองค์กรต่อไป

10. นำความรู้ไปใช้ และวิธีการทำงานอย่างมีความสุข

อ.จีระ: หากสนใจเรืองทุนแห่งความสุข ก็สามารถเรียนรู้ซึ่งกันและกันได้ และสามารถนำทฤษฎีมาประยุกต์ใช้ได้ และต้องใช้ศักยภาพของคนให้ได้อย่างยั่งยืน

  11. ความสามัคคี และการทำงานเป็นทีมมากขึ้น

อ.จีระ: อ.เฉลิมพลจะช่วยเรื่องteam work ได้ดีขึ้น และต้องบริหาร diversity ให้ได้

  12. อยากให้รู้ว่า Reality ของตัวเอง และทุกๆคนเป็นอย่างไร อยากให้รู้ถึงจุดยืนของแต่ละคนด้วย 

อ.จีระ: หากมีเวลา มีการวางแผนก่อนหน้านี้ควรจะมีการทำ pre-planning และแชร์ความรู้ และให้รู้ก่อนว่าจะมาเรียนเรื่องอะไร ก็จะมีการเตรียมตัวได้ดีขึ้น

  13. อยากให้อาจารย์ช่วยอธิบายเรื่องที่ยกตัวอย่างประเทศสิงคโปร์กับประเทศไทยเรื่องทรัพยากรธรรมชาติกับทุนมนุษย์

อ.จีระ: สิงคโปร์ไม่มีทรัพยากรธรรมชาติ แต่สามารถพัฒนาคนได้ดี  แต่คนไทยมีทรัพยากรธรรมชาติมาก แต่ไม่มีการพัฒนาคนที่ดี 

วิธีการเรียน คือ นั่งคิดวิเคราะห์ร่วมกัน เรียนเป็นทีม

  14. พร้อมเปิดใจเรียนรู้รับฟัง เพื่อนำความรู้มาใช้ในองค์กร

  15. อยากให้ทั้ง25คน แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน ทำงานเป็นทีม และไร้รอยต่อ

  16. สามารถเพิ่มมูลค่าทางความคิด และติดอาวุธทางปัญญา และอยากให้ได้การคิดนอกกรอบเพื่อสามารถพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้า

อ.จีระ: อยากให้เปลี่ยนการเข้า AEC เป็นโอกาส โดยที่ทุกคนในองค์กรต้องร่วมกันคิด  ทำให้productivity ออกมา โดยที่ต้องมีแบรนด์ที่ Golbalออกมาด้วย และทำให้สังคมยอมรับองค์กร

  17. ดึงศักยภาพตัวเอง และทุกคน ที่คาดไม่ถึง และปะทะทางปัญญากัน เพื่อสามารถนำไปใช้งานกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นที่ไม่ได้อบรม3วันนี้ด้วย

อ.จีระ:  ขอให้การเรียนหลักสูตรนี้  เพิ่มการรักองค์กรขึ้นมาด้วย

  18. ดูเป้าหมายร่วมกัน และสามารถคิดเป็น

  19.  อยากให้บริษัทนี้มีกำไรเพิ่มมากขึ้น เพื่อเพิ่มความสุขในโรงงาน และอยากให้แบรนด์น้ำดื่มสยามเป็นอันดับ 1 ของโลก

  20. ทักษะในการทำงาน เพื่อให้ประยุกต์ในการทำงาน และสามารถสร้าง Brand image

  21. พัฒนาตนเอง และอนาคตข้างหน้าอย่างยั่งยืน 

  22. เครื่องมือในการวิเคราะห์เพื่อนำไปใช้งานในสถานการณ์ที่เหมาะสม

  23. อยากให้องค์กรเกิดความเข้าใจในหลักสูตรนี้ และสามารถนำไปใช้ในองค์กร เพื่อพัฒนาองค์กร ปรับตัวอย่างต่อเนื่อง และเข้าสู่ระดับโลก

  ดร.ทรงพร: ทุกคนแสดงความคิดได้ดี อย่างสร้างสรรค์ ของให้ทุกคนตั้งใจเพื่อองค์กรอย่างเต็มที่