positive reinforcement คือ ให้สิ่งที่ชอบ => เสริมพฤติกรรม negative reinforcement คือ ลดสิ่งที่ไม่ชอบ => เสริมพฤติกรรม punishment คือ ให้สิ่งที่ไม่ชอบ => ลดพฤติกรรม extinct คือ ลดสิ่งที่ชอบ => ลดพฤติกรรม