ขอบคุณสำหรับความรู้สึกที่ได้ถ่ายทอดออกมาค่ะ ตัวเองก็เพิ่งเข้ามารับงานเป็นผู้ประสานงานในการทำPCA ได้1 ปี แต่เคยผ่านความรู้สึกที่ไม่เข้าใจต่อมาตรฐานHA จะทำไปทำไม ไม่เห็นมีประโยชน์ ทำแต่เอกสารทำให้ดูแลผู้ป่วยได้น้อยลง จนกระทั่งเห็นประโยชน์จากการทำทบทวนการดูแลผู้ป่วย ทบทวนความเสี่ยงที่เกิดขึ้น ค้นหาสาเหตุ แก้ไข และป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีก มันทำให้พัฒนางานของเราขึ้นไปเรื่อยๆๆๆๆ
ตอนนี้มีโอกาสมาเป็นผู้ประสานPCA ทำความเข้าใจมาตรฐานPCA มันไม่ยาก จับหัวใจของHAมาใช้ได้เช่นกัน แต่สิ่งที่มันยากยิ่งกว่ายากคือการประสานกับรพ.แม่ข่าย ซึ่งบางคนยังแยกการพัฒนาHA กับPCA อยู่ ทั้งที่มันเป็นเรื่องเดียวกันแค่ทำมันเชื่อมต่อจากรพ.แม่ข่ายมาสู่รพสต.สู่ชุมชน เท่านั้น
และสิ่งที่โครตยาก และทำให้หนักใจอยู่ตอนนี้ คือการบีบเคล้นจากจังหวัด ด้วยระยะเวลาที่สั่งให้เรารีบ จริงๆแล้วการจะผ่าน PCA ขั้น 3 มันต้องใช้เวลา ในการจัดระบบที่สำคัญ ใช้เวลาในการทบทวนโรคหรือกลุ่มโรคที่เป็นปัญหาในพื้นที่ วิเคราะห์SWOTการดำเนินงานที่ผ่านมาของโรคดังกล่าว เพื่อในไปวางแผนเชิงกลยุทธ์ กำหนดตัวชี้วัด วางแผนงานพัฒนา ลงมือปฏิบัติและทบทวนการดุแล ประเมินผลลัพธ์เพื่อนำไปปรับปรุง แต่การบีบเคล้นภายใน1-2 เดือน ทำให้พื้นที่ทำไม่ทันและไม่เข้าใจ ก็คงจะเกิดการCOPY และทำด้วยความไม่เข้าใจ แบบที่เกิดขึ้นกับคุณฮัสนาน เขียนเล่าในบทความแน่นอน ทำให้รู้สึกหนักใจไม่อยากให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นกับพื้นที่ที่ตนเองต้องประสานเช่นกัน อยากให้เค้าทำอย่างเข้าใจและเห็นประโยชน์ สุดท้ายเกิดประโยชน์ต่อประชาชนในพื้นที่รับผิดชอบ