คุณเอถามผมมาว่า
1.ตอนอาจารย์. ใช้ POS ถามผู้ป่วยที่ OPD ครั้งที่ 1 อาจารย์ถามเขาทันที หลังจากตรวจอาการผู้ป่วยและให้คำแนะนำเขาเสร็จ ใช่ไหมค่ะ
หรือว่าทิ้งไว้ กี่นาที จึงให้ผู้ป่วยตอบ POS ค่ะ
คำถาม ถามว่า ใน 3 วันที่ผ่านมา......
แต่พยาบาลที่ OPD URO Cancer โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ( รพ สวนดอก) บอกว่า มันยังไงชอบกล ที่ให้ผู้ป่วยตอบแบบสอบถามPOS ทันทีหลังจากแพทย์ พยาบาลให้คำแนะนำผู้ป่วยเสร็จ ในช่วง 3 วันที่ผ่านมา ก็ไม่เคยโทรศัพท์ไปเยี่ยมให้คำแนะนำผู้ป่วยเลย
อาจารย์ทำยังไงค่ะ ที่ OPD ดิฉันไม่เคยใช้กับ OPD ค่ะ
ผมตอบ
- ครั้งแรก
พยาบาลแจกให้คนไข้ทำ ระหว่างรอพบผมที่ OPD ครับ เพราะฉะนั้นจะเป็นข้อมูลก่อนเจอผม เราจะพบว่ามีปัญหาเรื่อง การได้รับข้อมูลอยู่มาก -
ครั้งต่อ ๆ ไป
แล้วผมจะให้แบบสอบถามเก็บไว้กับตัวคนไข้เพิ่มอีก 1 ชุด บอกว่า เจอกันครั้งหน้า ซึ่งอาจเป็น 1 อาทิตย์ 1 เดือน ก็ตอบมาก่อนจะเจอหมอครับ
ครั้งนี้แหละครับที่ผมจะประเมินว่า เราให้ข้อมูลเขาเพียงพอหรือไม่ ถ้าคะแนนรอบนี้ยังไม่กระเตื้อง แสดงว่า เรายังขาดเรื่องนี้ครับ