อยากให้ลองอ่านบทความต่างๆในgotoknowที่เกี่ยวกับLO&KMหรือลองอ่านบทความของผมในwww.bantakhospital.com หรือซื้อVCD KM โรงพยาบาลบ้านตากที่ สคส.จัดทำ คิดว่าจะช่วยให้เห็นภาพได้มากขึ้น
หรือลองให้คนในโรงพยาบาลมานั่งคุยกันบ่อยๆโดยช่วยกันยกแต่สิ่งดีๆที่ทำกันมาคุยกันสักสัปดาห์ละครั้ง กลุ่มไม่ต้องใหญ่มากเช่น 5-10 คน จะได้อะไรๆที่คาดไม่ถึงเยอะเลยครับ