เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งว่า คุณสมบัติของเว็บไซต์ที่ดี คือ มี Content and e-Service ที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ (ประชาชน, เอกชน, หน่วยงานของรัฐ) โดยนำใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ได้อย่างเหมาะสม รวมทั้งมีการพิจารณาควบคู่กับการบูรณาการ e-Service และการปรับนโยบาย กฎ ระเบียบต่างๆ เพื่อให้เอื้อต่อการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ค่ะ