สรุปการบรรยาย โดยทีมงาน ศ.ดร.จีระ  หงส์ลดารมภ์

สรุปการบรรยายเรื่อง

Managing Self Performance

บริหารตน ชนะใจคน เพื่อผลสัมฤทธิ์ในงาน

คุณอิทธิภัทร์ ภัทรเมฆานนท์

 

Five Principles for Success

1. 1.      Know Your Outcome
2. 2.      Take Action
3. 3.      Have Sensory Acuity
4. 4.      Have Behavioral Flexibility
5. 5.      Operate from a Physiology & Psychology of Excellence

 

Know Your Outcome

-                   คนจะสำเร็จในงานต้องรู้ว่าความสำเร็จในงานนั้นคืออะไร

-                   การทำงานอะไรก็ตามถ้าไม่สามารถแปลงเป็นเป้าหมายตัวเองได้จะไม่มีความสุข

-                   การทำงานต้องหา Purpose ให้ได้ทั้ง 2 ด้าน

-                   ทำแล้วเพื่ออะไร แล้วมีส่วนสำเร็จในการทำงาน

 

กระบวนการการเกิดกลยุทธ์เพื่อสร้างความสำเร็จ

เป้าหมาย  à      กำหนดกลยุทธ์   à     วางแผน à      ถ่ายทอด   à   ปฏิบัติ

 

The Law of Attraction”

Ask, then Believe and you shall Receive

Ask – Believe (+Action) – Receive

(อธิษฐาน  เชื่อแล้วลงมือทำ คุณจึงจะได้)   

 

 

เมื่อไรที่ตั้งเป้า เมื่อนั้นจะบรรลุ

ให้เขียนเป้าหมายชีวิต 16 หัวข้อ

 

การจัดการบริหารเวลา

ทำกิจกรรมกลุ่ม

โจทย์ ทำไมท่านคิดว่าการบริหารจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญต่อกรมพัฒนาที่ดิน

แสดงความคิดเห็น

1.ภารกิจของกรมมีความหลากหลายในงาน ตัวบุคลากรต้องมีประสิทธิภาพ เพราะแต่ละคนเป็นเหมือนฟันเฟืองที่สำคัญ (งานหลากหลาย ทุกส่วนมีความสำคัญแตกต่างกัน)

2.ต้องมีการสังเคราะห์กลั่นกรองจากข้อมูลที่ได้ระดมความคิดเห็น

3.แต่ละคนมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านแตกต่างกันรวมแล้วมีประโยชน์สูงสุด

4.ลดขั้นตอนการทำงาน

5.แสดงถึงภาพลักษณ์องค์กร

6.ดึงจุดเด่นแต่ละคนมาใช้ในการทำงานให้คนเห็นว่ากรมพัฒนาตลอดเวลา

 

สรุปคือการระบุจุดมุ่งหมายให้ไปสู่ทิศทางเดียวกัน  เป็นส่วนระบุเอกลักษณ์และตัวตน  การระดมความคิดมีเนื้อหาอะไร

ถ้ามีการแบ่งบทบาท แล้วเห็นว่าการมีประสิทธิภาพทำงานเป็นทีมดีขึ้น ค่อยไปคุยกับเจ้านาย

เน้นการรวมพลังกันก่อนในการทำงาน ถ้าคนเสียงดังลุกขึ้นพูดจะลำบาก

สิ่งแรกคือ

1. ต้องรู้จักตัวเองก่อน

2. ต้องรู้จักคนอื่นว่าใครมีความชำนาญอย่างไร

 

เทคนิคในการ Facilitate ในการระดมความคิดเห็น

-                   ทีมเมื่อเสนอความคิดแล้วให้ทีมตัดสินใจเองว่าจะทำหรือไม่ ตัวอย่างเช่น เอา Post it ให้แต่ละคนแสดงความคิดเห็น แล้วนำมาจัด Grouping

 

กิจกรรมที่ 2  ให้เวลา 20 นาทีในการทำ Mission นี้

สร้าง Model บ้านพักตากอากาศเสมือนจริงจากอุปกรณ์ที่มีให้เท่านั้น

คือเป็นแบบไทย ,ทรงสูง, มีความมั่นคง

คำสั่งด่วน ให้โยกย้ายสลับคนสามคนในสองทีม ดังต่อไปนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

รางวัลการประกวด

ผลงานมีผลต่อการโปรโมทการทำงานของทีม

มีโอกาสก้าวหน้ารองรับทิศทางการเติบโตขององค์กรและทุกคนจะได้โยกย้าย

ได้ดูงานและได้รับพิจารณาไปรับตำแหน่งที่ดีขึ้นในปีงบประมาณหน้า

 

สรุปให้แต่ละกลุ่มคิดว่า

1. คิดว่ากระบวนการที่ทำงานสิ่งที่ทำได้ดีมีอะไร
2. ถ้าเพิ่มเติมมากกว่านี้สิ่งใดจะให้การทำงาน Perfect

 

กลุ่ม 5

สิ่งที่เพิ่มเติม คือ ถ้ามีข้อมูลเพิ่มเติมจะทำให้สร้างดีกว่านี้ คือระยะเวลา สร้างที่ไหน งบประมาณเท่าไหร่ และวิเคราะห์ความสามารถคนว่ามีอะไรบ้าง แล้ววางแผนได้ดีขึ้น

กลุ่ม 1

สิ่งที่ทำได้ดีคือความร่วมมือกระตือรือร้น มีการแสดงความคิดเห็นในทีม มีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สิ่งที่เพิ่มเติม คือ ควรมีการศึกษาข้อมูลก่อน การแบ่งงานไม่ชัดเจนว่าใครถนัดด้านไหน การบริหารเวลา และความมีคนควบคุมดูแล

กลุ่ม 2

สิ่งที่ทำได้ดี คือการทำตามเป้าหมาย บรรลุได้ดี ได้แสดงความคิดเห็น

สิ่งที่เพิ่มเติม คือการแบ่งหน้าที่ยังไม่ชัดเจน ขาดการวางแผนก่อนล่วงหน้า การค้นหาเป้าหมายไม่ชัดเจน ปฏิบัติตามคำสั่ง โดยขาดความเฉลียวใจว่าจริง ต้องการอะไร

กลุ่ม 3

สิ่งที่ทำได้ดี  คือมีความร่วมมือ และเต็มใจทำ ไม่ขัดแย้ง

สิ่งที่เพิ่มเติม คือควรประชุมก่อนเวลาทำงาน  ควรมีการวางแผนเป้าหมายและภาพรวมก่อนจินตนาการของแต่ละคนไม่ตรงกัน และไม่ได้ประสานงานกับท่านอธิบดีฯว่าต้องการแบบใด

กลุ่ม 4

สิ่งที่เพิ่มเติม คือ เรามีเวลาที่จำกัด มีเวลาแค่ 20 นาที ไม่มีโอกาสได้เลือกแบบ ไม่ได้มีการแบ่งงานอย่างชัดเจน ไม่มีการสรุปแบบว่าตรงตามความต้องการหรือไม่ อุปกรณ์มีน้อย

สิ่งที่ทำได้ดี มีความร่วมมือ ช่วยแสดงความคิดเห็น กระตือรือร้น และแบ่งงานกัน

 

 

สรุปเรื่องการทำงานเป็นทีม

1. บางกลุ่ม กลุ่มไหนมีคนจ่ายงานจะทำให้ทำงานง่าย
2. การเข้ามาใหม่ในแง่ของการเปลี่ยนแปลงให้ดูว่าอะไรเกิดขึ้น
3. เมื่อระยะเวลาผ่านไปจะเริ่มสร้าง Norm ได้คือรู้ว่าเก่งอะไร จะเริ่ม Perform
4. มีเป้าหมายร่วมกัน
5. ทุกฝ่ายมีส่วนร่วม
6. ทุกอย่างไว้วางใจและเชื่อใจ ใครมี

ปัจจัยส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับทีม

1. ทัศนคติในการทำงานร่วมกัน
2. สไตล์การทำงาน
3. การปฏิสัมพันธ์เชิงเรียนรู้ หรือตอบโต้

-                   ถ้า Focus ที่เป้าหมายร่วมกันจะไม่ค่อยมีปัญหา

การหาคำถามเกี่ยวกับการเรียนรู้ หรือตอบโต้

ปรับภาษาให้มุ่งหาเป้าหมาย ไม่ใช่ออกจากเป้าหมาย

สรุปทีมที่ดีคือ

-                   การสร้างบรรยากาศ ใจกว้าง

-                   เจอกันบ่อย ๆ ทั้งแบบทางการและไม่เป็นทางการ

-                   ใครบ้างอยู่ในทีมต้องมารู้จักกัน

-                   รู้จักเป้าหมายที่แท้จริง

-                   เมื่อเกิดความลังเลสงสัยในเป้าหมายต้องมาแก้ตรงนี้ก่อน

-                   สร้าง Commitment

-                   High Performance

-                   ถ้ามีใครเข้ามาแล้วเกิดความป่วนต้องปรับมาที่ Trust

-                   เมื่อทำงาน Overload มาก ๆ ก็จะแก้

ลักษณะของทีมคือเอาจุดดีมาใช้ได้อย่างไร ให้เข้าใจตนเองให้ชัด ๆ