คำถามประจำบทที่ 3 ข้อ 5. ตอบ สินเชื่อธุรกิจและสินเชื่อภายในประเทศ และโครงสร้างนั้นจะมีการกระจายความเสี่ยงออกไป จะไม่มีการซับซ้อนของสินเชื่อ จะมีการปรับเปลี่ยนไปตามสินค้าเพื่อให้มีความเหมาะสมในโลกธุรกิจ และวงเงินขายลดเช็ค วงเงินขายลดตั๋วแลกเงิน ตั๋วแลกเงิน การอาวัล รับรองตั๋วแลกเงิน รวมถึงหนังสือค้ำประกันที่สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจ

ข้อ 8. ตอบ การที่ธนาคารออกหนังสือค้ำประกันให้กับผู้เหมาก่อสร้าง หน่วยงานผู้ว่าจ้างที่ได้รับหนังสือค้ำประกัน จะไม่ได้รับความเสี่ยง เพราะการที่ธนาคารออกหนังสือค้ำประกันให้กับคนคนนั้น โดยส่วนของธนาคารเองนั้นก็จะตรวจสอบโดยพิจารณาในตัวของลูกค้านั้นว่าปัจจุบันนี้เป็นหนี้ที่ธนาคารไหนอยู่หรือเปล่า และธนาคารก็จะตรวจสอบที่มาขอค้ำประกันเพราะถ้าเกิดในกรณีที่ลูกค้าผิดข้อตกลงกับผู้ว่าจ้าง ธนาคารนั้นก็จะตกมีความรับผิดชอบต่อผู้ค้ำประกัน และธนาคารนั้นสามารถที่จะไปเรียกเก็บกับลูกค้าได้โดยไม่ผิดกฎหมาย

คำถามประจำบทที่ 4 ข้อ 5. ตอบ การบริหารความเสี่ยง (RISK MANAGEMENT) น่าจะเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุด เพราะธุรกิจธนาคาร เป็นธุรกิจที่เกิดขึ้นจากการบริการความเสี่ยงเป็นหัวใจสำคัญ ฉะนั้นถ้าสามารถลดความเสี่ยงลงได้มากเท่าไร ก็จะมีสถานะมั่นคงมากเท่านั้น และควรคำนึงถึงด้วยว่า ถ้าเสี่ยงมาก ควรได้รับผลตอบแทนมาก ถ้าเสี่ยงน้อย ผลตอบแทนน้อย ก็ไม่เป็นไร การบริหารความเสี่ยง มีประเด็นที่ต้องคำนึงถึง คือ GOOD QUANLITY OF ASSET คือ การบริหารสินทรัพย์ที่มีคุณภาพดี เลือกลงทุนให้ธุรกิจที่มีผลตอบแทนสูง สินเชื่อที่ธนาคารปล่อยก็ถือว่าเป็นสินทรัพย์ด้วย ฉะนั้น การปล่อยสินเชื่อที่ดี ก็จะสามารถลดความเสี่ยงได้ INDUSTRIAL DISTRIBUTION คือ การกระจายสัดส่วนสินเชื่อใน PORTFOLIO ไปตามประเภทของธุรกิจต่าง ๆ ไม่ควรปล่อยสินเชื่อธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งมากจนเกินไป หากธุรกิจนั้น ๆ มีปัญหา ผลกระทบก็จะรุนแรงตามไปด้วย และความเสี่ยงนั้นคือเหตุการณ์ที่มีความไม่แน่นอนซึ่งหากเกิดขึ้นจะมีผลกระทบในเชิงลบ ความเสี่ยงนั้นสามารถที่จะเกิดขึ้นได้เสมอถ้าแผนธุรกิจไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ การควบคุมกิจการไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ตามที่คาดหวัง การที่ไม่มีบุคลากรที่มีความรู้และประสบการณ์อันเหมาะสมอย่างเพียงพอต่อองค์กร การผลิตสินค้าตามที่ไม่ได้ความต้องการ ความผิดพลาดของข้อมูล เป็นต้น และความไม่แน่นอนทางธุรกิจนี้เป็นเสมือนดาบสองคม คืออาจก่อให้เกิดผลลัพธ์ในทางบวกซึ่งเป็นการให้โอกาสแก่องค์กร หรืออาจก่อให้เกิดผลลัพธ์ในทางลบซึ่งถือว่าเป็นความเสี่ยง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ท้าทายผู้บริหาร ให้ต้องสามารถใช้โอกาสให้เป็นประโยชน์ในการกำหนดกลยุทธ์องค์กร หรือการกำหนดความเสี่ยงที่เหมาะสมที่องค์กรนั้นสามารถที่จะยอมรับได้

ข้อ 8. ตอบ ธนาคารขนาดใหญ่ จะให้ดอกเบี้ยที่สูงมีวงเงินมากและเยอะกว่าธนาคารขนาดเล็ก และธนาคารใหญ่นี้จะมีการเพิ่มประสิทธิภาพ มาตรฐานและความรวดเร็วในการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินให้กับลูกค้า ธนาคารขนาดใหญ่นี้มีไว้สำหรับประชาชนที่จะกู้ยืมไปลงทุนทำธุรกิจขนาดใหญ่ ธนาคารขนาดเล็ก จะให้ดอกเบี้ยส่วนสดของเครดิตและวงเงินอยู่ที่ขั้นต่ำเหมาะสำหรับประชาชนที่ทำธุรกิจ sme หรือธุรกิจที่มีขนาดเล็ก และดอกเบี้ยของธนาคารขนาดเล็กนี้จะไม่ดอกเบี้ยไม่เกินร้อยละของ MRR ต่อปี ธนาคารขนาดเล็กนั้นก็จะมีความเสี่ยงในธุรกิจคือถ้ายิ่งใหญ่ก็จะยิ่งบริหารงานช้าแล้วถ้าเกิดเหตุอะไรที่กะทันหันก็มักจะทำงานนั้นไม่ทัน ธนาคารขนาดเล็กนี้นอกจากความช่วยเหลือด้านการเงินเป็นพิเศษแล้ว ยังร่วมมือกับองค์กรเครือข่ายทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้น และช่วยเหลือผู้ประกอบการอย่างเต็มประสิทธิภาพทั้งในเชิงรุกและเชิงรับให้เหมาะสม สอดคล้องกับสภาพการณ์ทางเศรษฐกิจ

54127326042 นางสาวฐิตาภา ศรีวัฒนา