ได้สาระ เข้าใจง่าย และจุดประกาย การเดินทางของเรื่องเล่าสู่ปัญญาค่ะ

เรืือง usability เป็นเรื่องสำคัญ นอกจากสิ้นเปลืองแล้ว ฐานข้อมูลก็กระพร่องกระแพร่ง ขึ้นลงตามอารมณ์คนเก็บ ถ้าคนเก็บข้อมูลไม่รู้ว่าเก็บไปแล้วทำให้ชีวิตตัวเองดีขึ้นได้อย่างไร

สงสัยเล็กน้อยค่ะว่า ทั้ง การบันทึกข้อมูล แบบเล่าเรื่อง กับแบบ คีย์เป็นตัวเลขเข้าคอม หากเกิดหลังจาก "ผล" ย้อนไปหาเหตุ จะสุ่มเสี่ยงต่อ ความลำเอียง (bias) - เลือกที่จะรำลึก เลือกที่จะแสดงออก หรือไม่