นโยบายการรับประกันสินค้า " Lifetime Warranty " TP-LINK

ขอแถลงการรับประกัน Lifetime Warranty TP-LINK

เนื่องด้วยมีสินค้ามากมายที่ใช้การรับประกัน Lifetime Warranty แต่เป็นเพียงการโฆษณาชวนเชื่อเท่านั้น โดยอ้างเหตุผลมากมาย เช่น อ้างอิงจาก วิกิพีเดียหรือ อ้างอิงจาก สินค้ายี่ห้ออื่นๆ และปัดความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งหมดถือว่าเป็นการหลอกลวงลูกค้า เอาเปรียบลูกค้า

สำหรับการรับประกันสินค้าของ TP-LINK ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนว่า รับประกันตลอดอายุการใช้งานทุกชิ้นส่วนและทุกกรณี จริงๆ บริษัทขอยืนยันว่าการรับประกันของ TP-LINK เป็นดังนี้

1. หากสินค้ารุ่นนั้นๆ เลิกผลิต หรือที่เรียกว่า End-of-life (EOL) บริษัทก็ยังรับประกัน Lifetime Warranty เช่นเดิม ในกรณีบริษัทไม่มีสินค้ารุ่นดังกล่าวแล้ว บริษัทจะเปลี่ยนสินค้ารุ่นใกล้เคียงกันหรือรุ่นที่ดีกว่าโดยไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายใดๆทั้งส้ิน

2. การรับประกัน บริษัทรับประกันทุกกรณี ไม่ว่า ตกแตก ฟ้าผ่า โดนน้ำ น้ำท่วม

ไฟฟ้าช็อต มีข้อยกเว้นข้อเดียว คือ ต้องมีสติ๊กเกอร์การรับประกัน(Void) โดยไม่ฉีกขาด

3. การเคลมสินค้า ปัจจุบันบริษัทมีศูนย์บริการทั่วประเทศ 30 สาขา ทั่วทุกภาคของประเทศไทย กรณีเร่งด่วนสามารถเข้าศูนย์บริการโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านร้าน

ค้าคอมพิวเตอร์เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว สามารถเคลมสินค้าภายใน 1 ชั่วโมงหรือสามารถส่งพัสดุมาที่

บริษัท คิงส์ อินเทลลิเจ้นท์ เทคโนโลยี จำกัด

93/45 ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงบางขุนศรี เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม TP-LINK Hotline 02 419-0555 หรือ Facebook/ tp-link.Thailand

หมายเหตุ กรณีไม่ได้รับความสะดวกในการบริการด้านใดๆ ก็ตาม สามารถแจ้งผู้บริหาร TP-LINK โดยตรง

081 309-2829

ขอขอบคุณครับ

จากคุณ : ทีมงาน TP-LINK [17 ก.พ. 55 - 10:01:54]