ก็จริงอย่างที่อาจารย์บอกครับ บางทีคนเราก็พยายามที่จะพูดให้ดังๆเพื่อให้คนอื่นได้ยิน และเข้าใจผิดไปว่าสิ่งที่เราสื่อไปนั้นเค้าจะเข้าใจ แต่ผิดถนัด นอกจากไม่เข้าใจแล้ว มันยิ่งทำให้เค้ารำคาญ เพราะมันเป็นคำพูดและภาษาที่อาจดูกระด้าง มันดูแข็งๆ เกินไป ตัวเราเองก็ไม่ได้คำถึงถึงความรู้สึกของผู้ฟัง ว่าเค้ามีอารมณ์คล้อยตามกับสิ่งที่เราพูดและต้องการสื่อมากน้อยเพียงใด จึงส่งผลให้การสื่อสารไม่ประสบความสำเร็จตามที่คาดหวัง