สรุปการบรรยาย เรื่อง ASEAN ECONOMIC COMMUNITY (AEC) โอกาสหรืออุปสรรคสำหรับธุรกิจไทย
มีสิ่งสำคัญ 3 ประเด็นคือ
1. ให้เข้าใจ International
2. เป็นมืออาชีพ
3. ทัศนคติที่พอดีในอาเซียน
• เราต้องพึ่งความคิดสร้างสรรค์ + จินตนาการ + นวัตกรรม
• ผมอยากเห็นพัทยา มีแหล่งไฮเทค +มหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง
• Limit ของการทำงานในวันนี้ ไม่มีขีดจำกัด อยู่ที่จินตนาการของเรา
• พัทยาต้องเป็นแหล่งปัญญาของมนุษย์ด้วย ไม่ใช่แค่แหล่งท่องเที่ยวเท่านั้น
• กระตุ้นให้ค้นหาตัวเองว่าท่านมีความคิดเห็นอย่างไร เพื่อให้เมืองพัทยาติดอันดับโลกเป็นที่ยอมรับได้
• มองปัจจัยทางลบที่เกิดขึ้น มาปรับปรุงให้ดีขึ้น
• มีบรรยากาศ และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นด้วย
• เราต้องรวมพลัง แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน
• เรามาดูแต่ละ Sector ว่ามีจุดอ่อน จุดแข็ง อะไรบ้าง Stakeholders คือ ประชาชน มองประโยชน์ของคนไทย มากกว่าของฝรั่ง
• เราต้องเอาจริงในเรื่อง SME’s ด้วย สร้างแรงบันดาลใจในเรื่องนี้ด้วย
• อยากให้มาตรฐานของไทยสูงเท่ากับคนในโลก กระตุ้นให้คนไทยมี
Standard คือ การมีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับ
Best Practices คือ การมีวิธีการทำงานที่ดีที่สุดในเรื่องนั้น
Benchmarking คือ สามารถวัดและเปรียบเทียบกับคนอื่นได้
Quality คือ มีคุณภาพ
Excellent คือ มีความเป็นเลิศ
• สร้างให้ประชาชนมีแรงบันดาลใจที่จะเป็นผู้นำได้
• ผมได้เก็บเกี่ยวความคิด 2 เรื่อง คือ คุณจะทำอะไร และจะทำอะไรต่อ
• มี Story และสิ่งที่เราสะสมมาเป็น 1,000 ปี ของพัทยา สิ่งเหล่างนี้ ท่านลองนำไปปฏิบัติดู
• คนไทยต้องเขย่งและกระโดด อย่างทำตัวเป็นเสมียนอย่างเดียว
• การค้นหาสิ่งต่างๆของพัทยา น่าจะสัก 4 – 5 เรื่อง เช่น กาฬสินธุ์ ค้นพบเรื่องข้าวหอมมะลิ ว่าจะมีโอกาสในอาเซียน
• ต้องมีการสื่อสารกับอาเซียน ภาษาของเราอยู่ในระดับ 8 ของอาเซียน แต่พม่าเชิญคนไทยไปสอนภาษาไทยมา 10 กว่าปีแล้ว แต่ประเทศไทยเป็นประเทศที่น่าสนใจ แต่กลับสนใจภาษาอาเซียนน้อยมาก
ผมขอขอบคุณ เมืองพัทยา ที่ให้เกียรติเชิญ ผมมาร่วมแลกเปลี่ยนมุมมอง/ความคิดเห็นในวันนี้ เรื่องการเปิดเสรีอาเซียนอาจจะดูยากสำหรับหลาย ๆ คน แต่ด้วยประสบการณ์ของ ผมที่ได้ทำงานร่วมกับ….กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ และกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น บรรยายพิเศษ ให้แก่ผู้นำท้องถิ่นทั่วประเทศ
รวม 9 รุ่น (ประมาณ 1,800 คน)
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผมได้มีโอกาสไปพูดให้มหาวิทยาลัยนครพนมให้กับผู้นำท้องถิ่นเรื่องการปรับตัวเพื่อ
รองรับอาเซียนเสรี 2015 – ผู้นำท้องถิ่นในจังหวัดกาฬสินธุ์กว่า 52 คน ก็ได้ตอบรับว่า การเปิดเสรี อาเซียน – เป็นทั้งโอกาสและเป็น ทั้งการคุกคาม
ดังนั้น ผู้นำท้องถิ่นทุก ๆ จังหวัดต้องเข้าใจและใช้โอกาสให้เป็นประโยชน์กาฬสินธุ์โมเดล – มีผู้นำท้องถิ่นบางกลุ่มขายข้าวหอมมะลิไปที่เวียดนามแล้วโดยไม่ต้องผ่านทางลาว
• อาเซียนมีภูมิศาสตร์ที่อยู่ทางใต้ คือ มาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์
• แต่ที่น่าสนใจคือ ลาว กัมพูชา เวียดนาม พม่า
• รู้จักวัฒนธรรมของคนอาเซียนให้ดี รู้เขา รู้เรา
• ความเจริญในภายภาคหน้าอยู่ที่เอเชีย
• การดูแลสิ่งแวดล้อมใน หลวงพระบาง ลาว ดีกว่าไทย พัทยาการรักษาสิ่งแวดล้อมเป็นที่เราคาดหวังหรือไม่?
• เรามีประชากร 600 ล้าน แต่ก่อนนี้ต่างคนต่างอยู่ จากนี้ไปเป็นเขตไม่มีพรมแดน เราจะมีตลาดเพิ่มขึ้น แต่เราต้องระวังประเทศดังกล่าวด้วย เราไปหาเขาได้ เขาก็สามารถมาหาเราได้เช่นกัน
• ข้อตกลงร่วมมือ 3 สาขาใหญ่ คือเศรษฐกิจ และการค้า การลงทุน สังคมและวัฒนธรรมและความมั่นคงทางการเมือง และสำคัญที่สุดจะเชื่อมโยงทั้ง 3 เรื่องเข้าด้วยกัน เรียกว่า “ASEAN Connectivity” เชื่อมโยงเข้าหากัน
• รอดูว่าแรงงานปี 2558 ของพม่าจะเป็นอย่างไร ในยุคอองซาน ซูจี อาจจะได้เป็นประธานาธิบดี
• ให้มีการดูงานของข้าราชการ (ผมขอเสนอ) ผมจะขอนำไปได้ เราต้องเข้าไปในชุมชนและมหาวิทยาลัยด้วย เราต้องมีการ Connect กัน ต้องต้อนรับซึ่งกันและกัน
• ต้องมี Standard คือ Global Standard ซึ่งมีแค่ 1 ตัว เป็นโอกาส เราต้องเขย่งไปหามาตรฐานที่สูงขึ้น
• หลังจาก ปี 2558 เราต้องพัฒนาต่อไป เราอ่อนเรื่องทุนมนุษย์ เป็นประเภทบ้าเรียน มีปริญญาเยอะมาก
• พัทยาอย่ามองแค่ 10 ประเทศ ให้มอง ASEAN+6 ด้วย
• ในวันนี้อยากให้ผู้นำสนใจเรื่องเศรษฐกิจมากหน่อยแต่ก็ไม่ละเลยเรื่องภูมิปัญญา หรือวัฒนธรรมของเรา
• ในวันนี้อยากให้ผู้นำสนใจเรื่องเศรษฐกิจมากหน่อยแต่ก็ไม่ละเลยเรื่องภูมิปัญญา หรือวัฒนธรรมของเรา เสรี แปลว่า สินค้าและบริการที่ตกลงกันแล้ว จะไม่มีการกีดกัน ประเทศใดเก่งก็สามารถไปขายสินค้าหรือบริการในประเทศอื่น ๆ ในกลุ่มอาเซียนได้โดยไม่มีภาษีศุลกากร
• แต่ขณะเดียวกัน.. ถ้าประเทศอื่น ๆ ในอาเซียนเก่งกว่าประเทศไทย เขาก็เข้ามาแข่งกับประเทศเราได้
ถ้าท้องถิ่นอ่อนแอ.. ธุรกิจบางอย่างก็จะหายไป
• นอกจากนั้น.. ยังเปิดเสรีเรื่องการลงทุน เช่น ประเทศใดมีความสามารถในการระดมทุนการเงินมากกว่าประเทศอื่น ก็เข้าไปลงทุนในประเทศเหล่านั้นได้ เช่น ถ้าสิงคโปร์มีทุนมากกว่าก็สามารถนำเงินมาลงทุนในประเทศไทยได้
• ข้อคิดเห็นที่อยากจะฝาก คือ ต้องวิเคราะห์ เตรียมพร้อมว่าเราอยู่ตรงไหน ไปถ่ายทอดให้ข้าราชการ + นักธุรกิจต่างๆ ทั้งเล็กและกลางด้วย
• มีความมั่นใจว่าท้องถิ่นเราปรับตัวได้
• ยิ่งไปกว่านั้นยังเปิดโอกาสให้มีการเคลื่อนย้ายแรงงานข้ามประเทศอาเซียนด้วย เช่น ถ้าคนไทยเก่งก็สามารถไปทำงานในอาเซียนได้ และคนมาเลเซียก็อาจจะมาทำงานแข่งกับคนไทยได้ คนไทยก็อาจจะตกงานได้ หากไม่พัฒนาทุนมนุษย์
• รู้จักฉกฉวยโอกาส อย่าประมาท เห็นโอกาสและเกิดแรงบันดาลใจขึ้นมา
• กระโดดออกจากกล่อง ค่านิยมเดิมๆ แนวคิดและกรอบเดิมๆ
• มี Positive Thinking มีความมั่นใจ กระตุ้นให้มากขึ้น
• การที่ผมมาในวันนี้ ให้ท้องถิ่นมีการวางแผนเรื่อง อาเซียนเสรี มากขึ้น
• ต้องยกมาตรฐานให้สูงขึ้น เราต้องสู้และตระหนักในโอกาสและการคุกคามมากขึ้น เพื่อเตรียมตัวล่วงหน้า ยกมาตรฐานให้สูงขึ้น
• โอกาสแรก คือ เรื่องการขยายของตลาด เฉพาะอาเซียน อย่างเดียวก็เพิ่มประชากร/ผู้บริโภคเพิ่มจาก 64 ล้านคน เป็น 500 ล้านคน.. ถ้านับอาเซียน+6 ก็มีผู้บริโภคเพิ่มขึ้นหลายพันล้านคน
• ผู้นำจะเอาความรู้เหล่านี้ไปขยายได้อย่างไร ขยายตลาดให้คนรู้ว่าตลาดใหญ่ขึ้น สามารถฉกฉวยได้
• การปรับตัวที่สำคัญที่สุด ก็คือ เรื่องทัศนคติ คือ ประเทศไทยจะไม่เหมือนเดิม จะเป็นประเทศที่ต้องอยู่ร่วมกับประเทศอื่น ๆ อีก รวม 10 ประเทศ - ผู้นำท้องถิ่นไม่ใช่แค่ผู้นำของอำเภอหรือตำบล ในประเทศไทยอีกต่อไป จะต้องเป็นผู้นำในชุมชนเดียว (One Community) คือ ชุมชนอาเซียน
• ต้องไม่มีความเหลื่อมล้ำในประเทศอาเซียน มองภาคของเราก่อน ซึ่งเรื่องทัศนคติเป็นที่ยากที่สุด แต่เราต้องไม่ทิ้งรากเหง้าของตัวเอง
• การปรับตัวครั้งนี้ต้องกระจายความรู้ไปยังชุมชนในแนวกว้าง
• สร้างมูลค่าเพิ่ม ให้มีคุณค่าทางตลาดให้มากขึ้น ต้องค้นหาตัวเองว่าได้อะไร
• ต้องรีบทำภายใต้การนำของท่านนายกฯ ให้เป็นตัวอย่าง และเป็นศูนย์กลางเรื่องเหล่านี้
• การปรับตัวที่สำคัญอีกเรื่องหนึ่ง คือ ความใฝ่รู้ สร้างให้ท้องถิ่นเป็นชุมชนแห่งการเรียนรู้ เปิดเวทีให้ชาวบ้านได้มีโอกาสได้แลกเปลี่ยนกันไม่ใช่ผู้นำสั่งการให้ทำตามสั่งอย่างเดียว – ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของท้องถิ่นก็ต้องมีความใฝ่รู้ด้วยและต้องมีเจ้าหน้าที่ดูแลกิจกรรมที่เกี่ยวกับ“อาเซียน”เป็นพิเศษ ซึ่งจะต้องกระตุ้นให้ชุมชนสนใจและเข้าใจเพื่อสร้างโอกาส
• ใช้ ELearning ด้วยก็ได้
• ในการอยู่รอดและแข่งขันได้ในวันนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุด คือ การพัฒนาคุณภาพของทรัพยากรมนุษย์หรือทุนมนุษย์ของข้าราชการท้องถิ่น รวมทั้งประชาชน เกษตรกร และธุรกิจในระดับชุมชน หรือ หลายๆ คนอาจเรียกว่า รากหญ้า ผมขอเสนอแนวคิดการพัฒนาคุณภาพของทุนมนุษย์ 8K’s และ 5 K’s ของผม ซึ่งจะเป็นแนวทางที่ช่วยให้ผู้นำท้องถิ่นอยู่รอด และก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน
• อยากให้นำความคิดเหล่านี้ไปทำ และมีความคิดสร้างสรรค์ + นวัตกรรม
• ทำตัวให้มีอารมณ์ที่สมดุล
• สร้างมูลค่าทางธุรกิจ คือวิถีชีวิต เอาภูมิปัญญาและเอาวัฒนธรรม วิถีชีวิตชุมชนมาใช้
• วิถีชีวิตมากจาก เกษตร ท่องเที่ยว กีฬา ศาสนา ซึ่งหลากหลายมาก ทั้งหลายนี้ผมขอฝากไว้ครับ
• ผมอยากให้สิ่งที่ผมพูดวันนี้ โอกาสคืออะไร คุกคามคืออะไร What คืออะไร ยุทธวิธี การพัฒนาศักยภาพองค์กรคืออะไร คิดว่า นายกฯ+ที่ปรึกษา มี Wisdom มากขึ้น
• กลับไปดูว่าข้อเท็จจริงของเราคืออะไร อะไรคือจุดแข็ง อะไรคือจุดอ่อน
ท่านนายกฯ
• ต้องยอมรับว่าเราต้องปรับตัวปรับทัศนคติ ให้ข้าราชการในท้องถิ่น ต้องมีการเปลี่ยนแปลงในชุมชนด้วย สิ่งที่จะทำต่อไปคือการประชาสัมพันธ์ครับ
ดร.จีระ
• เรื่องการค้า การลงทุนและภาคบริการน่าจะมีการเปลี่ยนแปลงบ้างอยู่แล้ว การเคลื่อนย้ายสินค้า เรื่องคนมีแค่ 7 ประเภท และมีการต่อรอง 35 ประเภท เช่น กุ๊ก และมัคคุเทศก์ หมอ พยาบาล เภสัช ช่างสำรวจ จะสามารถย้ายแรงงานได้อย่างเสรี
• แรงงานไร้ฝีมือยังไม่ได้ตกลง ในอนาคตเราต้องระมัดระวังด้วย ถ้าเคลื่อนย้ายแรงงานโดยไม่มีมาตรฐาน อินโดฯคงทะลักเข้ามามากขึ้น
• ท่านนายกฯต้องอธิบายตลอดเวลากับพนักงานใน 400 คน รู้เรื่อง 10 % โดยดึงเอาคนเข้ามาถึงไม่เข้าใจภาษา แต่น่าจะมี Basic ง่ายๆ ด้วย เข้าใจประเทศเหล่านั้นว่าเขามีอะไร รู้จักประเทศอื่นๆ เช่น เขมร ลาว กัมพูชา
• กลุ่มอื่นๆของเมืองพัทยา ข้าราชการ 2 กลุ่ม ที่ไม่ปรับตัว คือ ตำรวจตรวจคนเข้าเมือง และศุลากร ปรับให้เขาเห็นด้วย ข้าราชการบางคนต้องปรับทัศนคติให้รองรับ การเปลี่ยนแปลง Attitude
• มีความเป็นมืออาชีพ มีความรู้ มีการบริหารจัดการ มีทุนมนุษย์ มีการ Invest ในเรื่องทุนมนุษย์ ต้องเร่งแล้วและมี Road Map ด้วย
• มีเทศบาลบางแห่งขณะนี้ นำร่องไปบางแล้ว
กรรมการด้านการศึกษา
• รู้สึกตื่นตระหนก ที่จะมาวันนี้ได้ key word เกิดแรงบันดาลใจ
• โครงการเราได้มีการนำเสนอแล้วเรื่อง Inter แล้ว
• ควรเริ่มต้นตั้งแต่ฐานเด็กก่อน เติบโตคงจะดีกว่านี้เยอะมาก เราขาดทางด้านสื่อสาร แต่ไม่สามารถสื่อสารได้เลย หากินไปวันๆ ทำให้เด็กเรา 10 โรงเรียน+โรงเรียนเอกชนส่วนหนึ่ง
• อยากให้ท่านได้กระตุ้นจุดนี้ให้คนในพัทยาคะ เช่น ภาษารัสเซีย
• สร้างชื่อและสร้างอาชีพได้ เฉพาะเราน่าจะแข่งกับสิงคโปร์ได้ เราก็เป็นเกาะหนึ่งที่ดังในประเทศด้วย ถึงจะยังไม่ระดับโลกได้ ซึ่งพัทยาน่าจะทำได้ไม่ยาก ให้ทุกคนในที่นี้ คิดในเรื่องการศึกษาด้วย
• มีคุณภาพ ภาพลักษณ์ ขอชื่นชมอาจารย์ทีได้กระตุ้นในครั้งนี้ด้วยและช่วยกระตุ้นและนำร่องให้เราได้พบกับชาวอาเซียนทั้งหมดด้วย
• เราคิดว่าฐานเมืองพัทยาไปได้ยิ่งขึ้นด้วยค่ะ ขอขอบคุณคุณหญิงณัฐนนท์ด้วยค่ะ
ดร.จีระ
• สิ่งที่เราพูดขณะนี้ คนไทยไม่สนใจ แต่ในวันนี้ก็เห็นแล้วว่าเราเอาจริงเรื่องการศึกษา
• ขอสนับสนุนท่าน ต้องกัดไม่ปล่อย เรื่องการศึกษาเพราะเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ ในลักษณ์ 2R’s คือ Reality และ Relevance
• และนำไปเสนอต่อ คนในห้องนี้รู้จริงและมีความสามารถและรวบรวมประเด็นว่าผมมา Add Value ที่ท่านมีอยู่แล้ว ยังไม่ก้าวไป ต้อง 3ต. คือต่อเนื่อง ต่อเนื่องและต่อเนื่อง ด้วยครับ
• ต้องยิงเข้าไปในกะโหลกของเรา ทฤษฏีที่เกี่ยวข้องเราต้องกลั่นกรองบริบทให้เข้ากับตัวเราด้วย
• เดิน Step ต่อไป อยากให้เท่าทำให้กับทุกกลุ่ม อย่าทำบางกลุ่ม ทำ Workshop และนำเสนอในที่ประชุมด้วยและมีการวัดผลที่ชัดเจนด้วย ต้องทำเป็น
Value Chain ให้ท่านนำไปทำต่อ ต้องโค้ชเขา การขับเคลื่อนต่อไป
• การทำให้เราถ่ายทอดความรู้ได้
คุณวัลภา
• ขอขอบคุณท่าน เสียดายที่เพื่อครูไม่มีโอกาสได้มา ตามความเห็นในประเทศ เด็กทุกคนต้องจบในมหาวิทยาลัย ถ้าจัดการศึกษา มีโมเดลของเราทำด้านการอาชีวะขึ้นมา ต้องศึกษาต่อเนื่อง (มุมมองในการศึกษาของเด็กเมืองพัทยา เด็กเราจบจากพัทยา แล้วรับเลย ต้องมีความคิดเห็นอย่างไร
ดร.จีระ
• เห็นด้วย ถ้าคนในห้องนี้คิดเรื่องการศึกษาให้มีอาชีพได้ การศึกษาในอนาคตคือ การศึกษาตลอดชีวิต และศึกษาให้มีอาชีพ ต้องมีการศึกษาเพื่อความเป็นเลิศ เรามีโรงเรียนที่เก่งในการท่องเที่ยว อยู่โลซาน อยู่สิงคโปร์ เรื่องผมเห็นด้วย และมี ต้องมี พัทยาโมเดล
• ทุกคนสามารถเชิญผมได้ ผมได้โมเดลว่า นายกฯมาฟังผมตลอด
• ถ้าวันนึ่งเรามาทำ Workshop วันนี้จะระเบิด เพราะทุกคนมี Idea เพียงแค่จะเป็น Idea เป็น Action
• และนำโมเดลอันนี้ไปให้เทศบาลอื่นๆด้วย
• การศึกษาในพัทยามีมหาวิทยาลัยเป็นของตัวเอง มีอาชีวะด้วย
• ต้องมีบริบทในการศึกษามี Reality มีการใฝ่รู้ตลอดชีวิต
• คนไทยหยุดการเรียนรู้ตั้งแต่ได้รับปริญญาด้วย เราต้องเรียนรู้ตลอดชีวิตด้วย
กรรมการการศึกษาที่อยู่อาศัยผู้มีรายได้น้อย
• ได้เกิดความตื่นเต้นในเรื่องใหม่ ให้ความตระหนกตกใจอย่างมากในเรื่องอาเซียน 10 ประเทศ มีโอกาสเท่าเทียมกัน แต่ต้องระวังบางประเทศ เช่น มาเล สิงคโปร์ เป็นต้น
• มองในแง่การลงทุน เราส่งเสริมการลงทุน แต่จะมาในลักษณะไหน
• สิ่งที่ลงทุน สูสีกัน แต่ถ้าลงทุนแล้วเขาได้กำไร กลับไปมันก็ไม่ดี และเอาเงินลงทุนไป เราต้องลงทุนและนำคนมาด้วย
• เราต้องกระจายผลประโยชน์ในประเทศด้วย เราต้องกระจาย
ข้อเสนอแนะ ในการเข้าประชาคมอาเซียน โอกาสที่เราจะได้ถ้าคิดคือ จุดแข็งคือ ท่องเที่ยวในอาเซียน มีเส้นทางให้ง่ายในการเข้าถึง
• หาจุดขายให้เป็นระดับโลก อาจจะมีการจัดการแข่งขันระดับโลกหรือมีสถาบันให้เป็นระดับโลก
• ทุกคนที่เคลื่อนย้ายได้ เมืองพัทยาเป็นระดับโลก ภาษา ถ้าเราพูดในระดับโลกได้เราจะได้งานมาก น่าจะเลย 3 ปีแล้ว
• ผู้ปฏิบัติต้องเตรียมการในเรื่องนี้
• ให้นักธุรกิจและระดับแรงงานดูแลเรื่องนี้ เป็นข้อเสนอแนะเรื่องนี้
ดร.จีระ
• เรื่องภาษา เน้นภาษาอังกฤษก่อนภาษาอาเซียน เราเป็น Global ด้วย เราอย่าให้อาเซียนมาแย่ง Global ของเรา
• ต้องเป็น Standard , Best Practices, Benchmarking, Quality ,Excellent
• ต้องเขย่งเป็น 2 กลุ่ม ถ้าเด็กที่จะเข้าต้องเขย่ง และคนอายุ 20 – 40 ปี คนเหล่านี้ขาดความใฝ่รู้ ขาดการกระตุ้น มีครูเยอะ แต่ลอกตำรายมาสอน
• ผมใช้ศาสนาพุทธกับคนเป็นหลัก
• สิ่งที่ขับเคลื่อนของคนไทยคือ Thainess คือมารยาทของคนไทยที่มีอยู่
• Thainess พัทยาอยากให้กลับมา คือทุนทางวัฒนธรรม+ทุนทาง Intangible
• ต้อง Motivate +Inspiration ด้วย เราจึงต้องเก็บประเด็นเหล่าไว้ด้วย
• ทฤษฎี 2R’s คือ Reality และ Relevance เป็นที่ยอมรับของ 2 ประเทศ คือจีน และอินเดียวด้วย
• เติ้ลเสี่ยวผิง พูดว่า แมวสีอะไร ก็ได้ขอให้จับหนูได้
• แล้วจากนี้ไปจะทำอะไรต่อ ภาษา และยกมาตรฐานต่อปี เช่น ปีนี้ 10% ปีหน้าเพิ่มอีก 10% ถ้าเรายกได้เราคงอยู่ในอาเซียนได้อย่างคุ้มค่า