สวัสดีค่ะ

อ่านบันทึกนี้แล้วนึกถึงคำพูดของเจ้านายที่เคยเตือนเราว่าในการเป็นผู้นำ...Listening is different from hearing...เพราะ

"Courage is what it takes to stand up and speak; courage is also what it takes to sit down and listen" "ความกล้าคือคุณสมบัติสำคัญที่จะทำให้คนสามารถลุกขึ้นพูดได้ และความกล้าก็ยังเป็นคุณสมบัติสำคัญที่จะทำให้คนสามารถนั่งลงฟังคนอื่นด้วยเหมือนกัน" - เซอร์วินสตัน เลโอนาร์ด สเปนเซอร์ เชอร์ชิลล์

ขอบคุณค่ะ