จากบันทึกที่คุณธวัชได้กล่าวมา ผมเข้าใจว่ามันคือ "Training(Learning)Need" นั่นเอง เป็นความจำเป็นในการ ฝึกอบรม (เรียนรู้) ซึ่งก็มีวัตถุประสงค์แตกต่างกันไป ตามความจำเป็นนั้นๆ การพัฒนาบุคลากรเป็นผมคิดว่าเป็นหน้าที่ของทุกๆ คนในองค์กรที่จะต้องร่วมมือกัน การฝึกอบรมเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการพัฒนาบุคลากร สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเป้าหมายร่วมกันก็คือ ทำอย่างไรพนักงานถึงจะเกิดการเรียนรู้ครอบคลุมทั้ง KUSA ให้ได้(Knowledge/Understand/Skill/Attitude) ความคิดผมคิดว่าถ้าเราเอาแนวคิด KM มาใช้ น่าจะทำให้ขับเคลื่อนในภาพรวมได้ดีขึ้นนะครับ รายละเอียดลองเข้าไปดูตาม Link นี้ครับ http://www.gotoknow.org/blogs/posts/404025