ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญมาจากการมีข้อมูลที่ดีอย่างต่อเนื่อง(ฝากทีมงานต้องทำอย่างต่อเนื่อง เหมือนข้อมูลในบางประเทศที่มีย้อนหลังไปเป็น 10 ปี)

...

น่าสนใจมากค่ะ ขอรบกวนรายละเอียดเพิ่มเล็กน้อย
จัดสรรบุคลากรที่รับผิดชอบการจัดเก็บอย่างไร
ชุดข้อมูล ว่าต้องเก็บอะไรบ้าง ได้แนวคิดจากที่ใด 
การจัดเก็บทำในระหว่างให้บริการ หรือ หลังการให้บริการ
จัดเก็บในรูปแบบอิเลคโทรนิคส์ หรือรูปแบบใด

ขอบคุณที่นำประสบการณ์มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ค่ะ