ขออนุญาติแสดงความคิดเห็นนะครับ จริงไม่ใช่กูรูครับ 

ผมว่าต้องถามตัวเองก่อนว่าที่ทำKMอยู่นี่มันใช่KMไหม

แล้วมันเนียนไปกับงานได้แล้วหรือยัง

ผมว่าหลักใหญ่คือ หากวัฒนธรรมของบริษัท/องค์การ/ห้างร้าน/โรงเรียน/โรงพยาบาล/สถาบัน(ทั้งรัฐและเอกชน) มองว่าคนสำคัญ มีธรรมในใจ

KMจะหายไปเอง (เข้าไปในเนื้องานเอง) คืออาจไม่ใช้ชื่่อKMแล้ว

กลายเป็นอะไรก็ไม่รู้ครับ อาจจะมีชื่อไทย แทนภาษาอังกฤษ กูรูบ้านเราอาจะเก่งกว่าเมืองนอกก็ได้ครับ