เรียน อาจารย์ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์

จากฟังบรรยาย เรื่อง การบริหารทรัพยากรมนุษย์และพฤติกรรมองค์กร สรุปได้ว่า

Human Resource ( HR) เป็นเรื่องเกี่ยวกับมนุษย์และสังคมการเรียนรู้ สร้างมูลค่าเพิ่ม จะก่อให้เกิดประโยชน์แก่องค์กร ส่วนOrganizational Behavior (OB) เป็นเรื่องเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร ความเชื่อ ค่านิยม และภาวะผู้นำในองค์กร ซึ่งมีทั้งด้านบวกและด้านลบ เกิดจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันในแต่ละองค์กร ในระดับ บุคคล กลุ่มคน ตลอดจนความสัมพันธ์ของบุคคล และกลุ่มคน

การพัฒนามนุษย์ขององค์กรถือเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งเกิดจากทุนหลายด้าน เช่น ทุนทางสังคม ทุนทางวัฒนธรรม ทุนความรู้ ทุนทางปัญญา ทุนแห่งความสุข ทุนแห่งความยั่งยืน จึงเป็นหน้าที่หลักของ HR ในการจัดหาพนักงานที่มีคุณภาพให้กับองค์กร

เริ่มตั้งแต่ ระบบการคัดเลือกพนักงาน บรรจุและแต่งตั้ง อัตราจ้าง รางวัลและสวัสดิการ ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน พัฒนา

จนเกิดทักษะ ความชำนาญ ความเชี่ยวชาญงาน จะช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรในระยะยาว

พฤติกรรมองค์กรที่แตกต่างกันเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น อายุขององค์กร วัฒนธรรมขององค์กร กฎเกณฑ์และระเบียบปฎิบัติ นโยบายของผู้นำในองค์กร ความเชื่อ ค่านิยม เป็นสาเหตุของการแสดงพฤติกรรมของคนในองค์กร องค์กรที่ดีจะมี HR ช่วยสื่อความให้มีความเข้าใจตรงกัน ในระดับผู้บริหารและพนักงานขององค์กร รู้ถึงเป้าหมายและทิศทาง เพื่อช่วยกันพัฒนาภารกิจต่างๆ ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง บรรลุวัตถุประสงค์และเกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

อัญญุมา พงศ์ศรีโรจน์ (นัท)

นิสิต DBA รุ่น 4