องค์กรจะพัฒนายากหรือง่ายก็ขึ้นอยู่กับคนในองค์กรนั้นผู้บริหารก็มีส่วนสำคัญว่าจะทำให้คนในองค์กรยอมรับกับการเปลี่ยนแปลงหรือไม่