ข้อที่ 1.อดีตประธานาธิบดีจอร์จบุช

จากตารางเปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของประธานาธิบดีจอร์จ บุช มองได้ว่า เป็นบุคคลที่มีความรักครอบครัว ถือได้ว่ามีทุนประเภท ทุนแห่งความสุข (Happiness Capital) ความสุขที่ได้จากครอบครัว มีทุนทางปัญญา เพราะได้ยอมรับความจริงว่าในชีวิตเคยดื่มเหล้า ก็สามารถเลิกดื่มได้ในที่สุด

ประธานาธิบดีจอร์จ บุช มีความจงรักภักดีต่อเพื่อนร่วมงาน และมีการมอบอำนาจ (Empowerment) ให้แก่เพื่อนร่วมงานอย่าง Dick Cheney เป็นผู้ที่มีความจริงใจต่อเพื่อนร่วมงาน มีทุนทางสังคม (Social Capital) การทำทุกอย่างไม่ควรทำคนเดียวต้องสร้างเครือข่ายมอบอำนาจและความจริงใจให้เพื่อนร่วมงาน

ซึ่งนักวิชาการที่สำคัญของมุมมองนี้คือ Robert Putnam และ Coleman ซึ่ง Robert Putnam มองว่ากระบวนการเกิดทุนทางสังคมเกิดจากระบบความคิดและค่านิยมที่ดี อาจเป็นระบบความคิดที่ประชาชนเกิดความตระหนักถึงปัญหาสาธารณะร่วมกัน ทำให้ทุกคนหันมาให้ความร่วมมือกัน หรืออาจเป็นการที่ประชาชนมีค่านิยมที่ดีร่วมกัน อาทิ มีความไว้เนื้อเชื่อใจกัน รักความเสมอภาค มีการเคารพกฎหมาย ผู้นำมีความซื่อสัตย์ มีความโปร่งใสและมีความเป็นธรรม และนอกจากนี้แล้วท่านยังชอบกีฬา และใช้ชีวิตอย่างสมดุลมีชีวิตที่เรียบง่าย เชื่อในธรรมะ แสดงให้เห็นว่ามีทุนทางจริยธรรม และเชื่อในธรรมะ เมื่อมีความเชื่อในธรรมะมีความศรัทธา บ่งบอกให้ทราบว่าท่านได้ใช้หลักของธรรมะมาปรับใช้กับชีวิต ทำให้มีชีวิตที่เรียบง่ายใช้ชีวิตอย่างสมดุล

สำหรับข้อเสียของอดีตประธานาธิบดีจอร์จ บุช นั้น ข้าพเจ้ามองว่าข้อที่จะทำให้เกิดความเสียหายในการปกครองประเทศอย่างมากคือ การตัดสินใจบางอย่างไม่ใช่เหตุผลหรือหาแก่นของปัญหาที่แท้จริง และการไม่ยอมรับความผิดที่ตัวเองทำไปโดยเฉพาะเรื่องส่งทหารไปรบในอิรัก ซึ่งถ้าหากผู้นำมีข้อเสียในสองข้อนี้แล้ว การปกครองประเทศให้ร่มเย็นเป็นสุขก็หาไม่ แต่อาจเป็นเพราะสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศมหาอำนาจ การตัดสินใจในสองประเด็นนั้นเลยไม่ใช่ปัญหา

จากบทความข้างต้นของอดีตประธานาธิบดีจอร์จ บุช ข้าพเจ้าสามารถนำข้อดีมาวิเคราะห์ปรับปรุงเพื่อใช้ในชีวิตประจำวัน ประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ และยังสามารถนำมาปรับใช้ในองค์กรของข้าพเจ้าได้อีกด้วย เช่น ในข้อของทุนทางปัญญา ซึ่งสามารถคิดวิเคราะห์ปัญหาเป็นและแก้ไขเป็น ในข้อนี้ซึ่งข้าพเจ้าได้นำมาปรับใช้กับงานที่ข้าพเจ้าทำอยู่ในปัจจุบัน ที่จะสามารถมองถึงปัญหาในหน้าที่ และแก้ไขได้ซึ่งได้นำมาข้อมูลในส่วนที่ผิดพลาดที่เคยทำมาแล้วมาวิเคราะห์ลองแก้ไขปัญหา ซึ่งก็ทำให้ประสบผลสำเร็จ ในส่วนที่ข้าพเจ้าเป็นบุคคลากรขององค์กรที่ข้าพเจ้าปฏิบัติงานอยู่เมื่อบุคลากรทำงานให้เกิดผลมีประสิทธิภาพแล้ว องค์กรก็จะเจริญก้าวหน้าได้ สรุปได้ว่ามนุษย์หรือบุคลากรในองค์กรมีผลอย่างมากต่อองค์กร องค์กรจะเจริญก้าวหน้าหรือประสบกับปัญหานั้น ก็เนื่องมาจากบุคลากรนั่นเอง

ข้อดีอีกประการที่ข้าพเจ้าจะสามารถนำมาปรับใช้ได้ก็คือ ทุนทางจริยธรรม ในบทความที่ว่าใช้ชีวิตอย่างสมดุลมีชีวิตที่เรียบง่าย เชื่อในธรรมะ เมื่อมีธรรมะประจำใจแล้วไม่ว่าจะทำอะไรก็มีความเชื่อในเรื่องทำดีได้ดี ทำชั่วได้ชั่ว ไม่ว่าจะทำอะไรก็จะไม่เกิดความเห็นแก่ตัว ไม่เห็นแก่เงิน และเห็นประโยชน์ส่วนรวมเป็นสำคัญ ซึ่งเรื่องนี้จะช่วยองค์กร การทำงานในการช่วยเหลือให้บริการประชาชนเป็นไปด้วยดีประสบผลสำเร็จในทุก ๆ ด้าน

ข้อ2.จากบทความ คอร์รัปชั่น ทุนมนุษย์ และการสร้างศรัทธา(Trust) มีประโยชน์อย่างไร มีประเด็นใดน่าสนใจ

ตอบ คุณบิลล์ คลินตัน เดินทางเป็นองค์ปาฐกในงาน “โครงการลดโลกร้อน ถวายพ่อ” โดยกระทรวงพลังงาน เพื่อเฉลิมฉลองปีมหามงคลเฉลิมพระเกียรติการบรมราชาภิเษกปีที่ 60 และเฉลิมพระชนมพรรษาพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เน้นเศรษฐกิจพอเพียง

คุณฮิลลารี คลินตัน มาทาง Digital ประชุมว่าด้วยการต่อต้านการทุจริต ครั้งที่ 14 ของสำนักงาน ป.ป.ช. เพื่อการแก้ไขการคอร์รัปชั่นของไทย เพราะ

-คนไทยยกย่องคนมีอำนาจ คนรวย ขาดคุณธรรม

-ค่านิยมที่ผิด เพื่อให้องค์กรเติบโต โดยการยอมรับคอร์รัปชั่น

-คอร์รัปชั่นขยายมากขึ้น ไร้พรมแดน

-ทุกคนควรช่วยกันแก้ไขและป้องกัน

คุณอภิสิทธิ์ เวชชาชีวะได้ไปเปิดงาน ได้แสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ฟังกว่า 120 ประเทศ ผู้ฟังชาวต่างประเทศ ต่างก็แสดงความชื่นชมนายกของไทย คุณอภิสิทธิ์เป็นตัวอย่างของผู้นำ ที่ได้รับความไว้วางใจ (Trust) จากคนไทยและชาวโลกในเรื่องความโปร่งใส ซื่อสัตย์ สุจริตเราทุกคนจะต้องร่วมมือกันในการจัดการกับการทุจริตคอร์รัปชั่นนับว่าเป็นนายกฯที่มีต้นทุนทางสังคมสูงคนหนึ่งที่ได้รับความไว้วางใจจากคนไทยและชาวโลกในเรื่องของความโปร่งใส ซื่อสัตย์สุจริต

ข้อ 3. หนังสือมีประโยชน์อย่างไร

คนต้องได้รับการดูแล เพิ่มศักยภาพ พัฒนาอย่างจริงจัง สม่ำเสมอเป็นระบบ มีคนเก่งคนดี ความจงรักภักดี ความมีวินัยของคนในองค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงาน

อ.จีระ เกิดมาเพื่อเรียนรู้ เรียนรู้อย่างสนุก เพื่อสร้างสรรค์และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ที่ควรแก่การเรียนรู้ และHR Architecture ใช้เป็นแนวทางในการมองภาพรวมของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งสามารถนำมาปรับใช้ได้ในภาพใหญ่ (Macro) คือระดับประเทศ สังคม ชุมชน และในระดับองค์กร

คุณพารณ เป็นคนใฝ่เรียนรู้ แสวงหาความรู้ ทั้งสองท่านมีความเชื่อ ความศรัทธา ความมุ่งมั่นเรื่องคน

ทำให้เราเป็นผู้ที่อยากใฝ่รู้ เพื่อพัฒนาตัวเองเพิ่มศักยภาพในการทำงาน เพื่อองค์กรและตัวเอง และการเป็นคนที่ทุนทางมนุษย์ดังเช่นคุณพารณ ก็ถือเป็นเรื่องโชคดี การสร้างโอกาส การมีส่วนร่วมของคนในสังคม อ.จีระเป็นคนสุภาพ มีเมตตากับนักศึกษา มีความสามารถเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง ในระดับระหว่างประเทศ อาจารย์จีระมีเครือข่ายทั้งในและนอกประเทศทำให้งานยากกลายเป็นงานที่ง่ายทำให้เราเป็นผู้ที่อยากใฝ่รู้ เพื่อพัฒนาตัวเองเพิ่มศักยภาพในการทำงาน เพื่อองค์กรและตัวเอง และการเป็นคนที่ทุนทางมนุษย์ดังเช่นคุณพารณ ก็ถือเป็นเรื่องโชคดี และในภาวะความเป็นผู้เป็นผู้นำต้องการพัฒนาสิ่งใหม่ ๆ มองโลกให้ไกล เพื่อเพิ่มทักษะให้มีความรู้และเป็นประโยชน์ต่อองค์กร และในภาวะความเป็นผู้นำนั้น ต้องให้โอกาสเพื่อนร่วมงานอีกด้วย องค์กรถึงจะสามารถพัฒนาให้ประสบความสำเร็จได้ ตั้งมั่นในความเป็นธรรม เชื่อมั่นในคุณค่าของคน มุ่งมั่นความเป็นเลิศ ถือมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคม พนักงานคือคนในครอบครัวของเรา มีความรับผิดชอบที่จะทำให้ทรัพยากรบุคคลของบริษัทมีราคาและคุณค่าที่สอดคล้องกัน

ทฤษฎี The kapital 8K’s+ 5K’s (ใหม่)

8 K’s : ทฤษฎีทุน 8 ประเภท

พื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

Human Capital ทุนมนุษย์

Intellectual Capital ทุนทางปัญญา

Ethical Capital ทุนทางจริยธรรม

Happiness Capital ทุนแห่งความสุข

Social Capital ทุนทางสังคม

Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน

Digital Capital ทุนทาง IT

Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะ และทัศนคติ

5 K’s (ใหม่) : ทฤษฎีทุนใหม่ 5 ประการ

เพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุคโลกาภิวัตน์

Creativity Capital ทุนแห่งการสร้างสรรค์

Knowledge Capital ทุนทางความรู้

Innovation Capital ทุนทางนวัตกรรม

Emotional Capital ทุนทางอารมณ์

Cultural Capital ทุนทางวัฒนธรรม

เมื่อได้รับสิ่งจูงใจ ค่าตอบแทน และบรรยากาศที่ดี พัฒนาความรู้ด้านการบริหารธุรกิจ การพัฒนาพนักงานด้านการเพิ่มผลผลิต

บันไดแห่งความเป็นเลิศ 4 ขั้นของท่าน อาจารย์จีระ

1.ลองทำอะไรที่เริ่มจาก Good ideas Action สู่ผลสำเร็จ

2.อย่าทำอะไรโดยไม่มี Priority ลำดับความสำคัญเริ่มก่อน มุ่งมั่นให้ดี (มีFocus)

3.ทำโดยให้มี Participation ของทุกคนทุกระดับ (สร้างวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีม)

4.ทุกโครงการต้องมีผู้เป็นเจ้าของ คือ มีOwner ship

ความจงรักภักดีเป็นสิ่งที่ต้องสร้างขึ้นมา ความจงรักภักดีเป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาในการสร้าง ผู้ที่มีบทบาทในกระบวนการสร้างความจงรักภักดี เข้าใจในคุณค่าของมนุษย์ก่อน งานนั้นก็จะประสบผลสำเร็จ และผู้นำที่ดีจะต้องเข้าใจจุดอ่อน จุดแข็ง สร้างให้คนมีความสามารถในการเรียนรู้ได้มากขึ้น สร้างบรรยากาศการเรียนรู้ ให้โอกาสพนักงานหรือลูกน้องได้ทำงานที่ท้าทาย มีการพัฒนา และฝึกอบรม วัดในเชิงปริมาณและคุณภาพของคนด้วย เพราะมนุษย์ถูกขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจ เรื่องบุคลากร เนื่องมาจากบุคลากรเป็นกำลังขับเคลื่อนให้องค์กรหรือบริษัทต่าง ๆ ประสบความสำเร็จได้ เช่นการได้รับค่าตอบแทนที่ดี บรรยากาศการทำงานที่ดี หรือแม้กระทั่งการสร้างความจงรักภักดีให้เกิดขึ้นในจิตใต้สำนึกของบุคลากร และสร้างบรรยากาศในการเรียนรู้ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ เทคโนโลยี และคุณธรรม การเรียนรู้ด้วยวิธีปฏิบัติจริง จะซึมซับทำให้เรารู้จริงและติดตัวไปได้นาน

พัฒนาทักษะ 5 ด้าน

1. IQ พัฒนาทักษะในกระบวนการคิด การเรียนรู้

2. EQ พัฒนาให้รู้จักตนเอง มีสติอยู่เสมอ

3. AQ พัฒนาทักษะในการแก้ปัญหา และเผชิญสถานการณ์

4. TQ พัฒนาให้มีความคล่องแคล่วในการใช้เทคโนโลยี

5. MQ การปลูกฝังคุณธรรมและจริยธรรม ความเป็นไทยเข้าไปในทุกขั้นตอนจนเป็นวิสัย

สรุป จะเห็นได้ว่าหนังสือทรัพยากรมนุษย์พันธ์แท้ มีประโยชน์ ในเรื่องทรัพยากรมนุษย์ ที่เป็นการเผยแพร่ความสำคัญของทรัพยากรมนุษย์ต่อสังคม โดยนำบุคคลที่ทรงคุณค่า และได้รับการยอมรับนับถือในเรื่องทรัพยากรมนุษย์ คือ คุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา และ ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ และทำให้เราสามารถนำมาใช้ ในการพัฒนาทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในองค์กรของเรา มีการเรียนรู้ตลอดชีวิต เราต้องพัฒนาทักษะตนเองในทุกๆด้าน บุคคลจะประสบความสำเร็จ ต้องมีความอดทนสูง เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด สร้างโอกาสทางการเรียนรู้ ส่งเสริมให้มีการศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมให้แก่พนักงานทุกระดับ ตลอดจนการสร้างองค์กรให้มีบรรยากาศของครอบครัว เป็นการสร้างความผูกพันในองค์กร พนักงานทุกคนทำงานด้วยใจคือรักและผูกพันกับองค์กรและพร้อมที่จะทำงานอย่างเต็มความสามารถ หนังสือเล่มนี้เมื่ออ่านแล้วทำให้เราสามารถนำมาใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาตนเอง พัฒนาองค์กร และพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของประเทศไทยให้เจริญเติบโต สามารถที่จะแข่งขันกับต่างประเทศได้ และที่สำคัญเมื่ออ่านหนังสือเล่มนี้แล้วจะทำให้เราได้เห็นทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพเกิดขึ้นในประเทศไทยอีกเป็นจำนวนมาก

น.ส.สมใจ เคนจันทึก

รหัสนักศึกษา 53410215