เรียน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ที่เคารพ

       จากการศึกษา  บทเรียนจากความจริง  กับ ดร.จิระ

       บทเรียน 1  “คอร์รัปชั่น ทุนมนุษย์และการสร้างศรัทธา (Trust)

 คำถามข้อ 1.  เกี่ยวอะไรกับทรัพยากรมนุษย์ ?

                     ตอบ = ทฤษฎีทุน   ด้านทุนมนุษย์   Human Capital  ค่านิยม    ของคนไทย ชอบยกย่องคนมีอำนาจ คนร่ำรวย แต่ขาดคุณธรรม จริยธรรม   ต้องแก้ไขค่านิยม ว่ายอมรับคอร์รัปชั่น ได้       ให้นำเอาประชาชนและเอกชนช่วยแก้ไขและป้องกันคอร์รัปชั่น  โดยยกผู้นำ ป.ป.ช. เป็นตัวอย่าง

ความหมายของทุนมนุษย์  คือ   คุณค่าของคน  ได้แก่ความรู้ความสามารถ   ความดีงามต่าง ๆ และการได้รับศรัทธาจากสังคมเป็นตัวอย่างคนดี  โดยบทความได้ยกผู้นำ ป.ป.ช. เป็นตัวอย่าง

คำถามข้อ 2. เกี่ยวอะไรกับตัวเรา ?

                    ตอบ = การคอร์รัปชั่น  เกี่ยวพันกับตัวเรา  ตัวอย่าง รัฐบาล  ในเมื่อเงินที่รัฐบาลใช้จ่ายเป็นเงินที่ได้จากการที่เราเสียภาษีให้กับแผ่นดิน  เพื่อที่จะนำไปใช้ในการพัฒนาประเทศ  แต่เมื่อเกิดการคอรัปชั่นเกิดขึ้น   เงินเหล่านั้นก็ไม่ได้นำไปพัฒนาประเทศ   แต่ไปอยู่กับนักการเมืองที่ร่วมกันทุจริต

คำถามข้อ 3. เกี่ยวอะไรกับองค์กร ?

                   ตอบ = การคอร์รัปชั่น   เป็นมะเร็งร้ายต่อองค์  ทำลายความก้าวหน้า สร้างความเสียหายต่อองค์กร  เป็นการใช้อำนาจเพื่อได้ให้มาซึ่งกำไร ตำแหน่ง ชื่อเสียงเกียรติยศ      หรือผลประโยชน์เฉพาะกลุ่มค่านิยมที่ผิด เพื่อให้องค์กรเติบโต โดยการยอมรับคอร์รัปชั่น

ข้อ 4.  เกี่ยวอะไรกับ 8K’s   5K’s  ?

          ตอบ =   ทุนมนุษย์     ค่านิยมยกย่องคนมีอำนาจ  คนร่ำรวย  ทุนทางจริยธรรม   ขาดคุณธรรม จริยธรรม    ทุนทางสังคม      ผู้นำ ป.ป.ช. เป็นตัวอย่าง ได้รับศรัทธาจากสังคม    ทุนทางวัฒนธรรม   ปลูกฝังค่านิยมที่ดีต่อเยาวชนที่ยกย่องคนดีมากกว่าเก่งแต่โกง  ปลูกจิตสำนึกใน หน้าที่พลเมืองหรือวิชาศิลธรรมที่ดี

 “บทเรียนจากหนังสือเล่มใหม่ของอดีตประธานาธิบดีจอร์จ บุช”

คำถามข้อ 1.  เกี่ยวอะไรกับทรัพยากรมนุษย์ ?

                    ตอบ =  นำ ข้อดี  ข้อเสีย  ของ Bush  มาเปรียบเทียบทฤษฎีทุน พื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ และ เพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุคโลกาภิวัตน์  พบว่าอุดมการณ์ทางการเมืองทำให้โลกมีความขัดแย้งมากขึ้น 

คำถามข้อ 2. เกี่ยวอะไรกับตัวเรา ?

                   ตอบ =  ทำให้เห็นถึงลักษณะตัวตนของ Bush    การเป็นผู้นำที่ดีและไม่ดีซึ่งสามารถนำมาเป็นแบบอย่างในการดำเนินชีวิตของเราได้เป็นอย่างดี ความมั่นคงของประเทศ    การมีส่วนร่วมของประชาชน    การสร้างเครือข่ายเทคโนโลยีที่ทันสมัย เป็นการส่งเสริมให้มนุษย์มีทุนสำหรับการพัฒนาตนเอง พัฒนาประเทศชาติ

คำถามข้อ 3. เกี่ยวอะไรกับองค์กร ?

                   ตอบ =   การมองความยิ่งใหญ่ของอเมริกาจากมุมของตัวเองว่าประเทศอเมริกาเป็นมหาอำนาจ แต่ไม่ได้มองว่าอเมริกาเคยสร้างปัญหาให้แก่ชาติอื่นมากมายในอดีต โดยเฉพาะการมีประเทศมีนโยบายสนับสนุนอิสราเอล ทำให้โลกมุสลิมเกลียดชัง  จนเป็นที่มาของสาเหตุส่วนหนึ่งที่ทำให้เกิดเหตุการณ์วินาศกรรม 11 กันยายน พ.ศ. 2544 ของอเมริการ

ข้อ 4.  เกี่ยวอะไรกับ 8K’s   5K’s  ?

          ตอบ =  Bush  มีทุนทางแห่งความสุข  Happiness Capital  ที่เป็นบุคคลที่รักครอบครัว  พ่อ แม่ ภรรยา ลูก  ทำให้มีภาพลักษณ์ที่ดีแก่ตนเอง และองค์กร เกิดความศรัทธา     ยอมรับความจริงว่าเคยดื่มเหล้า มีความจงรักภักดีต่อเพื่อร่วมงาน ใช้ชีวิตอย่างสมดุล มีชีวิตที่เรียบง่าย  เชื่อในธรรมะ    ทำให้เห็นได้ว่า Bush  มีทุนทางปัญญา คือ คิดวิเคราะห์ได้ว่าอะไรดีไม่ดี ทุนทางจริยธรรมคือประพฤติตนในฐานะผู้นำที่ดี จงรักภักดีต่อเพื่อนร่วมงาน มีทุนทางสังคมและทุนแห่งความยั่งยืน คือ ชอบเล่นกีฬา  สามารถเลิกดื่มเหล้าได้ การมีชีวิตที่ดีสุขภาพที่ดีก็จะทำให้ชีวิตมีความยั่งยืน    การเป็นผู้นำถ้าเรามีจุดยืนอยู่เพียงคนเดียวไม่ยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น(เพื่อนร่วมงาน) ก็จะทำให้ไม่มีใครศรัทธา เชื่อถือ การที่จะเป็นผู้นำที่ดีต้องมีข้อมูลที่ครบถ้วน  มีเหตุมีผล     

สรุป จากการศึกษา  บทเรียนจากความจริง  กับ ดร.จิระ

เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ตั้งแต่ตัวเราต้องไปจนถึงครอบครัว กล้าที่จะยอมรับความจริง มีความจงรักภักดีต่อเพื่อนร่วมงาน รู้จักการมอบอำนาจให้เพื่อนร่วมงาน ทำงานเป็นทีม ทำให้การทำงานในองค์กรเดินและก้าวไปข้างหน้า อย่างมีประสิทธิภาพ การชอบกีฬาเป็นการสะสมทุนชีวิตอย่างยั่งยืนเพราะสุขภาพที่ดีเราไม่สามารถหาซื้อได้  แต่ตัวเราสามารถสร้างสุขภาพที่ดีได้  ด้วยการออกกำลังกาย ทานอาหารที่มีประโยชน์ตามหลักโภชนาการ  ใช้ชีวิตอย่างสมดุลและเรียบง่าย ตามปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง คือ ความพอประมาณ ความมีเหตุผล การมีภูมิคุ้มกันที่ดีในตัว ก็จะสามารถทำให้เราดำเนินชีวิตได้อย่างมีความสุข

จากการศึกษา  บทเรียนจากความจริง  กับ ดร.จิระ

ท่านมีส่วนร่วมเรื่องทุนมนุษย์ อย่างต่อเนื่อง  2 เรื่อง

        เรื่องแรก ท่านจบการฝึกอบรมหลักสูตร “พัฒนาทุนทางความรู้ ทักษะและทัศนคติสำหรับบุคลากรของสำนักข่าวกรองแห่งชาติระดับ 6-7" รุ่น 2 (Talented Capital Development Program) ซึ่งเริ่มมาตั้งแต่วันที่ 3 พฤศจิกายน - 24 พฤศจิกายน 2553 และ จัด Public Seminar ให้บุคคลภายนอกได้ฟัง เรื่อง CRM กับการบริหารงานข่าว เมื่อวันพุธที่ 24 พฤศจิกายน 2553 และได้รับเกียรติจาก รศ.อัษฎางค์ ปาณิกบุตร คุณไพสิฐ ขาวสิทธิวงษ์ พนักงานบริหารความมั่นคงปลอดภัย บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) และคุณเสริมศักดิ์ พจน์คำขำ (เครือข่ายภาคประชาชน) ร่วมกันออกความเห็นร่วมกับผู้เข้ารับการอบรมรุ่น 2 ปัญหาความมั่นคงของชาติ สำคัญมากๆ สำนักข่าวกรองแห่งชาติทำเพียงลำพังไม่สำเร็จ จึงจะต้องมีแนวร่วมทั้งเป็นลูกค้าและเป็นพันธมิตรให้ข่าวมากขึ้น โดยเฉพาะพันธมิตรที่เป็นภาคประชาชน เจ้าหน้าที่ข่าวกรองในอนาคตต้องมีทุนทางสังคม (Social Capital) สร้างเครือข่ายให้ได้ผล รวมทั้งมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย

           เรื่องสอง งาน SMEs Knowledge Center สัญจร เรื่อง "SMEs - โลจิสติกส์กับเส้นทางสู่ตลาด ASEAN" ซึ่งจัดที่มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ จังหวัดบุรีรัมย์ นำโดย รศ.โกวิท เชื่อมกลาง อธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ และอาจารย์พิสมัย ประชานันท์ ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยและพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 25 พฤศจิกายน 2553 เป็นการเน้น ทุนมนุษย์ที่สำคัญ ภาคธุรกิจของ SMEs ในภาคอีสานที่ต้องพัฒนาทุนมนุษย์อย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการเข้าสู่ตลาด ASEAN เน้นภาษาต่างประเทศ ทั้งอังกฤษและภาษาในอินโดจีน

 คำถาม จากหนังสือ “ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้”

            บทสนทนาว่าด้วยการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ของนักคิดและนักปฏิบัติแห่งยุค   

           ท่าน  พารณ  อิศรเสนา ณ อยุธยา  และ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ 

            หนังสือมีประโยชน์อย่างไร ?

 ตอบ =   หนังสือมีประโยชน์

เรื่องของสองแชมป์

                ความเชื่อและศรัทธาและความมุ่งมั่นระหว่าง ท่านพารณ กับ ดร.จีระ  ตลอดจนประวัติพอสังเขปของแต่ละท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งประวัติและผลงานด้านการทำงานที่เกี่ยวกับทรัพยากรมนุษย์  ทำให้เข้าใจถึงแนวทางในการทำงานของท่าน

คำภีร์คนพันธุ์แท้

                แนวทางการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ 

                ปรัชญาของทรัพยากรมนุษย์  “คนถือเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดขององค์กร”

และ “การทำธุรกิจ  โดยไม่พัฒนาเรื่องคน เป็นเรื่องที่ใช้ไม่ได้ “  

                การพัฒนามนุษย์โดยมุ่งเน้นการเรียนรู้พร้อมทั้งกลยุทธ์ในการสร้างความเป็นเลิศให้องค์กร จากแรงจูงใจ ถือเป็นความรู้และประสบการณ์ ที่ง่ายต่อการนำไปปฏิบัติ

จักรวาลแห่งการเรียนรู้

                 การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์สู่ภาคประชาชน Good Learner มีความสามารถในการเรียนรู้และสามารถเรียนรู้ได้ตลอดชีวิต

สู่การเพิ่มผลผลิต

                การสร้างศักยภาพการแข่งขันระดับประเทศ ด้วยการพัฒนาทรัพยากรเป็นสำคัญ โดยต้องการความร่วมมือจาก 4 องค์กรใหญ่   คือ ภาครัฐ  ภาคเอกชน  ภาคนักวิชาการและแรงงาน  คือ  นิยาม

“ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้”     

                ความเชื่อและแนวทางการทำงานมุ่งมั่นพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

แนวคิดและทฤษฎีเพื่อการพัฒนา “ทรัพยากรมนุษย์” ของ ดร.จีระ

                1. HR Architecture ใช้เป็นแนวทางในการมองภาพรวมของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งสามารถนำมาปรับใช้ได้ในภาพใหญ่ (Macro) คือระดับประเทศ สังคม ชุมชน และในระดับองค์กร

 (Micro)

1. ทฤษฎี 3 วงกลม  เป็นแนวคิดเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์
2. ทฤษฎีทุน 8 ประการ (8 K’s) เป็นพื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เป็นการพูดถึงเรื่องมนุษย์ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว ทรัพยากรมนุษย์ควรจะมีทุนดังต่อไปนี้

       Human Capital ทุนมนุษย์

       Intellectual Capital ทุนทางปัญญา

       Ethical Capital ทุนทางจริยธรรม

       Happiness Capital ทุนแห่งความสุข

       Social Capital ทุนทางสังคม

       Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน

       Digital Capital ทุนทาง IT

      Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะ และทัศนคติ

1. ทฤษฎีทุนใหม่ 5 ประการ (5 K’s new ) ที่สำคัญสำหรับทรัพยากรมนุษย์ยุคโลกาภิวัตน์ ซึ่งจะต้องตระหนักถึงทุนที่สำคัญเพิ่มขึ้นอีก 5 เรื่อง ประกอบด้วย

                Knowledge Capital ทุนทางความรู้

                Creativity Capital ทุนแห่งการสร้างสรรค์

                Innovation Capital ทุนทางนวัตกรรม

                Cultural Capital ทุนทางวัฒนธรรม

                Emotional Capital ทุนทางอารมณ์

1. ทฤษฎี 4 L’s  เพื่อสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ ประกอบด้วย

                L ที่ 1 คือ Learning Methodology  วิธีการเรียนรู้แบบใหม่เน้นการวิเคราะห์แลกเปลี่ยนความคิดเห็น workshop การทำ assignment โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและ Multimedia  

                L ที่ 2 คือ Learning  Environment    การสร้างบรรยากาศในการเรียนรู้ คือการสร้างให้ห้องเรียนมีบรรยากาศของการแสวงหาความรู้ร่วมกัน โดยจะจัดห้องเรียนแบบ U-Shape เพื่อกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมสัมมนา สนุก  สนใจ  และมีส่วนร่วม    บรรยากาศในการเรียนต้องทำให้ผู้เรียนมีโอกาสได้สัมผัสกับธรรมชาติ ผ่อนคลายจากความเครียด  มีมุมกาแฟและหนังสือดี ๆ มีมุมอินเตอร์เน็ตในการรับ – ส่ง e-mail และการ Search หาข้อมูลต่าง ๆ ที่น่าสนใจ โดยที่จะเน้นปรัชญาการศึกษาแบบ Coaching, Facilitator, และ Mentoring บรรยากาศของการหาความรู้ที่ดีนั้นจะทำไปสู่ Creativity ทั้งนี้บรรยากาศการเรียนรู้จะต้องเน้นมาตรฐานในระดับสากล (International Benchmark)

                L ที่ 3 คือ Learning  Opportunity  การสร้างโอกาสในการเรียนรู้  เพื่อพบปะแลกเปลี่ยนความรู้ซึ่งกันและกัน รวมทั้งโอกาสในการได้เรียนรู้และร่วมหารือกับวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ และมีชื่อเสียงในระดับประเทศ ซึ่งจะสามารถสร้างให้เกิดโอกาสในการร่วมสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่กันและกัน 

·             L ที่ 4 คือ Learning  Communities       การสร้างชุมชนในการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นโดยใช้ห้องเรียนเป็นจุดเริ่มต้น และขยายผลต่อไปในวงกว้าง    ชุมชนโดยทั่วไปเป็นชุมชนแบบ Physical Community  เมื่อสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ขึ้นจะเกิดชุมชนแบบ Digital สามารถติดต่อสื่อสารกันได้ตลอดเวลาทางอินเทอร์เน็ต อีเมล์ การโทรศัพท์สื่อสารกัน  วิธีการเรียน เน้นการเรียนเป็นทีม การทำ Workshop การทำการบ้าน (Assignment)  และการร่วมวิเคราะห์แลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากกรณีศึกษาที่เกิดขึ้นจริง

6.  ทฤษฎี 2 R’s เ พื่อการมอง วิเคราะห์ปัญหา และการเรียนรู้ ประกอบด้วย

                Reality         มองความจริง

                Relevance    ตรงประเด็น

7.  ทฤษฎี 2 I’s เพื่อการเรียนรู้และสร้างพลังในการทำงาน ประกอบด้วย

                Inspiration   จุดประกาย

                Imagination   สร้างจินตนาการ

8.   ทฤษฎี C&E เพื่อการเรียนรู้และการทำงานยุคใหม่ ประกอบด้วย

                Connecting   การติดต่อ/เชื่อมต่อกัน

                Engaging   การมีส่วนร่วม

9.   ทฤษฎี HRDS เพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ และการทำงานอย่างมีความสุข ประกอบด้วย

                Happiness คือ การสร้างความสุข โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อส่วนรวม

                Respect คือ การยอมรับนับถือซึ่งกันและกัน

                Dignity คือ การยกย่องให้เกียรติซึ่งกันและกัน

Sustainability คือ ความยั่งยืนซึ่งเราจะมองไปถึงเป้าหมายระยะยาว

10.  ทฤษฎี 3 L’s เพื่อการทำงานยุคใหม่ คือ

                Learning from pain

                Learning from experience

                Learning from listening

                                                    ว่าที่ ร.ต.ศักดิ์ดา  รัตนา

                                                    นักศึกษาหลักสูตร รปม.

                                                    มหาวิทยาลัยอีสาน