อาจารย์ถ่ายทอดได้ชัดเจนมากครับ ขอบพระคุณมาก

ผมถูกจัดให้ไปอยู่ KM ทีมของสำนักงานอัยการเขต ๘ พยายามที่จะกระตุ้นให้น้องๆใช้ KM ในการทำงาน ได้ผลบ้างไม่ได้ผลบ้าง แต่สิ่งที่เราทำให้เห็นจากการทำงาน รวบรวมประสบการณ์การดำเนินคดีแพ่ง จากการตรวจพบข้อบกพร่องจากการทำงาน นำมาเล่าสู่กันฟัง จัดทำเอกสารแจกจ่ายให้ทราบ และนำประสบการณ์จากอัยการพิเศษฝ่าย รองอธิบดี และอธิบดี มาจัดทำแบบตรวจสอบ ปรากฏว่าได้ผลดี เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดจากสำนวนลดลงอย่างทันตาเห็น กระตุ้นให้ทำ KM กันต่อ

ข้อเสียของ KM บ้านเราคือถูกบังคับให้ทำเพื่อให้เป็นไปตามตัวชี้วัด มันก็เลยไม่เป็นธรรมชาติ

ความจริงงานอัยการสมัยก่อน นั่งทำงานอยู่แห่งเดียวกันหลายคน ทั้งรุ่นพี่รุ่นน้อง จึงมีการพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กัน เพียงไม่ได้บันทึกให้เป็นรูปเล่ม และงานไม่ค้างเพราะสามารถหารือได้ตลอดเวลา แต่ปัจจุบันสร้างสำนักงานอัยการ มีห้องส่วนตัวให้อัยการคนละห้อง เวลามีปัญหาก็เอาสำนวนเก็บไว้ก่อน หยิบสำนวนที่ไม่มีปัญหามาทำก่อน งานก็เลยค้าง ตอนนี้ก็เลยต้องมานั่งแก้ปัญหาคดีค้าง ก็ได้ทำ KM กับผู้ใหญ่อีกรอบสนุกดี

ขอบพระคุณบทความนี้ที่ได้ทำให้ทบทวนบทบาทการทำงานด้วยครับ