นอกจากผู้บริหารจะมีความรู้ ความสามารถแล้ว ต้องรู้ทันนิสัย ผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย

เล่ห์เหลี่ยม ต้องแพราวพราว มองลูกน้องให้ออก แล้วจะครองใจลูกน้องทั้งหมด ค่ะ